Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Test:

Víte, jak správně reklamovat vadné zboží? Otestujte se

Mnoho lidí má zkušenosti s reklamacemi vadných výrobků. Každý jistě potvrdí, že se často nejednalo o situaci, kterou by si chtěli zopakovat. Proto, aby se reklamace pro vás nestala traumatizujícím zážitkem, je dobré znát svá práva, ale i povinnosti. Náš malý test vám mnohé napoví.

1.Do kdy můžete bez udání důvodu vrátit zboží, které jste neměli možnost si vyzkoušet?

2.Musíte vždy zboží do prodejny k reklamaci dopravit?

3.Musíte reklamované zboží vrátit vždy v originálním obalu?

4.Jak dlouhá záruční lhůta ze zákona se vztahuje na zboží koupené přes internet?

5.Z následujících položek vyberte ty, které nelze vrátit:

6.Na kterou instituci se můžete obrátit, pokud vám obchodník odmítne uznat reklamaci?

7.V případě, že vám výrobek způsobí nějakou škodu, můžete požadovat její náhradu?

8.Kde můžete čerpat informace o možnostech reklamace zboží spotřebiteli?

9.Do kdy maximálně se musí na koupeném výrobku objevit závada, abyste měli automaticky nárok na jeho výměnu?

10.Jaká je maximální lhůta pro vyřízení reklamace?

Nejčtenější

Finance.iDNES.cz radí

Víte, že termínovaný vklad je obvykle lépe úročený než spořicí účet?

Další rady k nezaplacení

Směnárenská kalkulačka

Najdete na iDNES.cz

Kultura

Bagárová zrušila „vysněný“ koncert v O2 areně. Kvůli ztrátě radosti, tvrdí

Monika Bagárová na 60. ročníku ankety Český slavík (Praha, 12. listopadu 2022)

Kultura

Ňadra ze všech úhlů. Benátky vystavují nadčasovou a kdysi cenzurovanou krásu

Snímek nigerijského fotografa Lakina Ogunbanwa na výstavě Prsa v Itálii

Technet

V noci na pondělí přinese prach z Halleyovy komety nebeskou podívanou

Květnové Eta-Aquaridy focené v roce 2022.

Hokej

Program MS v hokeji 2024: Češi začnou s Finy, na závěr skupiny vyzvou Kanadu

Čeští hokejisté prohráli po Švýcarsku také s Kanadou.

Nepřehlédněte