Kompenzaci můžete nárokovat jen tehdy, když váš let byl zrušen nebo zpožděn kvůli okolnostem, kterým mohla letecká společnost zabránit.
Při zrušení letu mohou cestující požadovat náhradu škody, pokud je aerolinky o zrušení informují ve lhůtě kratší než dva týdny před plánovaným odletem a nenabídnou jim přesměrování letu, které by jim umožnilo cestu absolvovat v přibližně stejný čas.
Otestujte své znalosti práv cestujících v letecké dopravě |
Znáte svá práva v letecké dopravě? A víte, na co máte nárok v případě komplikací? Vyzkoušejte náš test, který byl připraven ve spolupráci s portálem Kompenzomat.cz, zprostředkovatelem uplatnění náhrad v letecké dopravě.
