Aktuální průzkum České bankovní asociace ukázal, že mnozí klienti bank o bezpečnost v on-line prostředí příliš nezajímají. Index bezpečnosti ČBA, který sleduje vybraná kritéria bezpečného působení na internetu, se za poslední tři roky téměř nezměnil, stále se pohybuje kolem 60 procent. V nárůstu mu brání především nechuť Čechů měnit hesla a PIN kódy.
Ke správě svého účtu lidé čím dál častěji používají internetové bankovnictví. Zatímco loni uvedlo, že internetové bankovnictví využívá každý týden, 38 % lidí, letos je to už 45 %. Každý den ho využívá čtvrtina klientů, nejčastěji mladí s maturitou a vysokoškolským vzděláním.
Kvíz: Jak umíte chránit svá data v on-line prostředí |
Stále populárnější je mobilní bankovnictví. Pravidelně, nejméně jednou měsíčně, jej využívá 27 % klientů bank oproti loňským 24 %. O tři procenta se od loňska snížil počet těch, kteří banku v mobilu nevyužívají vůbec. „Stejně jako internetové bankovnictví, tak i přístup k účtu z mobilu využívají nejčastěji mladí lidé. S věkem se pak frekvence snižuje, senioři banku v mobilu nevyužívají ve třech čtvrtinách případů,“ uvádí Tomáš Hládek, poradce České bankovní asociace pro platební styk.
Ale pouze 31 procent uživatelůmá zabezpečené mobily proti napadení. Dvě pětiny uvedly, že vlastně neví a nejsou si jistí tím, jak je jejich telefon chráněn, a 29 % nemá svůj mobil zabezpečen vůbec.
„Dvě třetiny klientů bank prakticky nezajímá, jestli mají své finance v bezpečí. Polovina z těch, kteří zabezpečený mobil nemají, uvádí, že na mobilu internet nevyužívá, a tak se ani do internetového bankovnictví přes mobilní telefon nepřihlašuje, a každý desátý prý nemá vhodný telefon. Je alarmující, že 30 % respondentů se domnívá, že zabezpečení nepotřebuje, a ostatní se nechtějí zabezpečením zatěžovat vůbec,“ upozorňuje Tomáš Hládek.
Česká bankovní asociace připravila nyní kampaň, ve které se snaží představit nejčastější nástrahy, které číhají na internetu, a jak se jim bránit. Do projektu cíleného na mladou generaci se zapojili i vybraní youtubeři. Bližší informace lze získat na webových stránkách www.bezpecnebanky.cz.
