Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Abyste se nenapálili na internetu

  • 4
V on-line obchodech je zboží téměř vždy levnější než v kamenných prodejnách, někdy až o desítky procent. Spousta lidí se však nakupovat na internetu bojí. Přinášíme doporučení pro ty, kteří nakupují poprvé.

Srovnejte si nabídku cen zboží v různých obchodech. Porovnání najdete třeba na www.heureka.cz, www.srovnanicen.cz, www.hledejceny.cz,  www.nejlepsiceny.cz.

Na vybraný obchod si zjistěte reference, ať již od známých nebo z internetových fór. Podívejte se, jestli obchod zveřejňuje kontaktní informace. Obchod bez adresy je nedůvěryhodný a jen těžko v něm budete uplatňovat reklamaci nebo zboží vracet.

Zvolte  obchod s certifikátem Asociace pro elektronickou komerci, který zaručuje spolehlivost a serióznost. Seznam bezpečných obchodů najdete na www.certifikovany-obchod.cz. Obchody mají na svých stránkách speciální logo.

Jde-li o váš první nákup v určitém obchodě, volte jako způsob platby raději dobírku. Nic neriskujete, protože platíte až v okamžiku doručení zboží. Když budete spokojeni, příště můžete platit kartou nebo převodem z účtu – je to rychlejší.

Zboží vždy pečlivě zkontrolujte a uchovejte si veškeré dokumenty. Internetové obchody mají minimálně čtrnáctidenní lhůtu, během které můžete vrátit zboží, aniž byste museli něco vysvětlovat. Přijdete jen o poštovné. Kromě toho zde platí standardní dvouletá záruka.