Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Arbitr řeší hlavně karty a špatné platby

  12:12aktualizováno  12:12
Neuskutečněné platby a zneužití platebni karty - takové stížnosti poslouchá finanční arbitr Otakar Schlossberger nejčastěji. Od počátku roku, kdy začal řešit spory vzniklé při platebním styku, dostal čtyři desítky podnětů. "Řízení jsme zahájili v pěti případech," říká arbitr.

Některé podněty se podle něj týkaly Union banky, která ale už jako banka nefunguje. V těchto případech se čeká na postup likvidátora.

Stížnosti jsou podle Schlossbergera rozprostřeny mezi jednotlivé bankovní ústavy.

Finanční arbitr řeší mimosoudní spory vzniklé při platebním styku, u nichž částka převodu nepřevýší přibližně 1,5 milionu korun.

Má právo ukládat pokuty až do milionu korun.

Arbitr zahajuje řízení na návrh klienta finanční instituce. Ten ho může podat písemně formou dopisu, elektronicky na formuláři vypracovaném arbitrem nebo faxem.

Náklady řízení před arbitrem si každý účastník nese sám. Činnost arbitra hradí Česká národní banka.

KONTAKT NA FINANČNÍHO ARBITRA
 Washingtonova 25, 110 00 Praha 1
tel.: 221 674 660
mail: arbitr@finarbitr.cz

Autor:


Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Nejlepší finanční produkty roku: nejvíc boduje Equa bank a Air Bank

V soutěži o nejlepší finanční produkty roku zvítězila mezi bankami v kategorii běžných účtů Equa bank. Nejlepší spořicí účet má Sberbank a nejlépe hodnocený...  celý článek

Ilustrační snímek
Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a výnosy mizivé. Proto se Češi začínají...  celý článek

Inteligentní bankomaty umí peníze nejen vydávat, ale i přijímat a vkládat na...
K bankomatům přibývají i vkladomaty, je jich už 760. Dají se ošidit?

Nosit větší hotovost u sebe, nebo nechat balík peněz ve firmě či doma v šuplíku může být docela riziko. Pokud nemáte bytelný trezor, je lepší poslat peníze na...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Sobotka: Minimální mzda bude od ledna 12.200 korun. Co na to ekonomové a firmy?
Sobotka: Minimální mzda bude od ledna 12.200 korun. Co na to ekonomové a firmy?

Minimální mzda v Česku se od ledna zvýší o 1200 korun na 12.200 korun, tedy o 11 procent. Rozhodl o tom dnes kabinet. N... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.