CashBack: jak se (ne)osvědčil

Klienti ČSOB a Poštovní spořitelny dostali v loňském roce na českém trhu ojedinělý vánoční dárek – CashBack. Jak se tato služba osvědčila, přišli jí klienti na chuť, stejně jako v zahraničí?

Služba CASHBACK | foto: EXPRES + MF DNES

První vlaštovkou, která u nás službu CashBack nabídla v srpnu loňského roku, byla u nás síť prodejen Datart.. Ovšem s CashBackem, jak jej mnozí čeští držitelé platebních karet mohli znát ze zahraničí, měla a má jen málo společného.

V říjnu loňského roku ČSOB a Poštovní spořitelna (dále jen PS) CashBack otestovala pilotním provozem. 8. listopadu jej po té zpřístupnila všem svým klientům, resp. držitelům debetních i kreditních platebních karet, a to v celé síti prodejen společnosti Ahold (Albert,  Hypernova). Při placení nákupu, jehož hodnota převýší 300 korun si každý držitel platební karty ČSOB a PS může vybrat v násobcích stokorun maximálně 1500 Kč.

Celá transakce prozatím zpoplatněna není. To ovšem změní 1. srpen 2007. Počínaje tímto dnem bude totiž poplatkem zatížen CashBack provedený kreditní kartou. Výše poplatku dosáhne „standardní výše“, bude činit 5 Kč + 1 % z vybrané částky. CashBack provedený kartou debetní i nadále zůstává zdarma.

ČSOB: CashBack už klienti užívají každodenně
„Ukazuje se, že klienti ČSOB i PS si na novou službu zvykli a začali ji každodenně používat“ řekl Pavel Prokop, ředitel útvaru Karty ČSOB. Zvýšený zájem o CashBack banka zaznamenala zejména v předvánočním týdnu, kdy klienti uskutečnili bezmála 1500 výběrů. To byl nárůst o 24 % oproti předchozímu období, doplnil dále Pavel Prokop.

Nejvýraznějším dnem v loňském roce však byl pátek 22. prosince, kdy klienti provedli 335 výběrů, přičemž na pokladnách Albertů a Hypernov vybrali více než 400 tisíc Kč (průměrně každý z nich vybral hotovost cca 1200 Kč).

Jaká je realita
CashBack je další možností, jak lze z účtu vybrat peníze zdarma, na rozdíl od obdobných hotovostních transakcí v bankomatu, či u pokladny v bance. Výběr bez poplatku jistě uvítali i držitelé kreditních karet ČSOB a PS, neboť běžně je každý výběr, byť realizovaný v bankomatové síti ČSOB, zpoplatněn 5 korunami a navíc jedním procentem z vybrané částky. Radost držitelů kreditních karet však potrvá jen do konce července, pak bude CashBack zatížen stejným poplatkem.

Objektivní zhodnocení úspěšnosti uvedení CashBacku na český trh však není dost dobře možné, jelikož chybí jakékoliv srovnání. Službu  v současnosti nabízí pouze ČSOB a PS. Navíc lze těžko činit závěry z pouze několika bankou uveřejněných čísel. Nicméně uvážíme-li, že služba je dostupná v bezmála 300 supermarketech Albert a hypermarketech Hypernova v celé republice, můžeme snadným výpočtem zjistit, že na jednotlivý obchod nevychází ani jediný výběr hotovosti u pokladny denně (jedná se přitom dle vyjádření ČSOB o čísla rekordní, tj. 1500 výběrů v kalendářním týdnu). Jak je vidět, novinka si ty "své" klienty teprve hledá.

Rozhodně nelze říci, že CashBack bude klienty masově, a to minimálně v několika příštích měsících, využíván. Nutno totiž tuto službu považovat spíše za doplněk „klasiky“, kterou bezesporu u nás velmi oblíbená bankomatová síť doopravdy je. Navíc ještě řady klientů využívajících CashBack prořídnou po zavedení poplatku u výběrů na pokladnách realizovaných kreditními kartami, jak jsme již uvedli výše.

Konkurence je zatím v nedohlednu
Podle oficiálního vyjádření bank v tuto chvíli počítá se zavedením služby pouze jeden, za to ale největší hráč na bankovním retailovém trhu - Česká spořitelna. Klienti České spořitelny se novinky u pokladen dočkají nejdříve v posledním čtvrtletí roku 2007.

Další bankou, která o CashBacku pro své klienty uvažovala, byla Komerční banka. Nicméně v tuto chvíli projekt na zavedení služby CashBack nemá. Připravena spustit CashBack je i Raiffeisenbank. Naráží přitom na problém – nemá vlastní terminály u obchodníků. Musí proto vyčkat, až některý obchodník zpřístupní službu i držitelům platebních karet z řad jejích klientů.

Autor:
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...