Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

CashBack: jak se (ne)osvědčil

aktualizováno 
Klienti ČSOB a Poštovní spořitelny dostali v loňském roce na českém trhu ojedinělý vánoční dárek – CashBack. Jak se tato služba osvědčila, přišli jí klienti na chuť, stejně jako v zahraničí?

Služba CASHBACK | foto: EXPRES + MF DNES

První vlaštovkou, která u nás službu CashBack nabídla v srpnu loňského roku, byla u nás síť prodejen Datart.. Ovšem s CashBackem, jak jej mnozí čeští držitelé platebních karet mohli znát ze zahraničí, měla a má jen málo společného.

V říjnu loňského roku ČSOB a Poštovní spořitelna (dále jen PS) CashBack otestovala pilotním provozem. 8. listopadu jej po té zpřístupnila všem svým klientům, resp. držitelům debetních i kreditních platebních karet, a to v celé síti prodejen společnosti Ahold (Albert,  Hypernova). Při placení nákupu, jehož hodnota převýší 300 korun si každý držitel platební karty ČSOB a PS může vybrat v násobcích stokorun maximálně 1500 Kč.

Celá transakce prozatím zpoplatněna není. To ovšem změní 1. srpen 2007. Počínaje tímto dnem bude totiž poplatkem zatížen CashBack provedený kreditní kartou. Výše poplatku dosáhne „standardní výše“, bude činit 5 Kč + 1 % z vybrané částky. CashBack provedený kartou debetní i nadále zůstává zdarma.

ČSOB: CashBack už klienti užívají každodenně
„Ukazuje se, že klienti ČSOB i PS si na novou službu zvykli a začali ji každodenně používat“ řekl Pavel Prokop, ředitel útvaru Karty ČSOB. Zvýšený zájem o CashBack banka zaznamenala zejména v předvánočním týdnu, kdy klienti uskutečnili bezmála 1500 výběrů. To byl nárůst o 24 % oproti předchozímu období, doplnil dále Pavel Prokop.

Nejvýraznějším dnem v loňském roce však byl pátek 22. prosince, kdy klienti provedli 335 výběrů, přičemž na pokladnách Albertů a Hypernov vybrali více než 400 tisíc Kč (průměrně každý z nich vybral hotovost cca 1200 Kč).

Jaká je realita
CashBack je další možností, jak lze z účtu vybrat peníze zdarma, na rozdíl od obdobných hotovostních transakcí v bankomatu, či u pokladny v bance. Výběr bez poplatku jistě uvítali i držitelé kreditních karet ČSOB a PS, neboť běžně je každý výběr, byť realizovaný v bankomatové síti ČSOB, zpoplatněn 5 korunami a navíc jedním procentem z vybrané částky. Radost držitelů kreditních karet však potrvá jen do konce července, pak bude CashBack zatížen stejným poplatkem.

Objektivní zhodnocení úspěšnosti uvedení CashBacku na český trh však není dost dobře možné, jelikož chybí jakékoliv srovnání. Službu  v současnosti nabízí pouze ČSOB a PS. Navíc lze těžko činit závěry z pouze několika bankou uveřejněných čísel. Nicméně uvážíme-li, že služba je dostupná v bezmála 300 supermarketech Albert a hypermarketech Hypernova v celé republice, můžeme snadným výpočtem zjistit, že na jednotlivý obchod nevychází ani jediný výběr hotovosti u pokladny denně (jedná se přitom dle vyjádření ČSOB o čísla rekordní, tj. 1500 výběrů v kalendářním týdnu). Jak je vidět, novinka si ty "své" klienty teprve hledá.

Rozhodně nelze říci, že CashBack bude klienty masově, a to minimálně v několika příštích měsících, využíván. Nutno totiž tuto službu považovat spíše za doplněk „klasiky“, kterou bezesporu u nás velmi oblíbená bankomatová síť doopravdy je. Navíc ještě řady klientů využívajících CashBack prořídnou po zavedení poplatku u výběrů na pokladnách realizovaných kreditními kartami, jak jsme již uvedli výše.

Konkurence je zatím v nedohlednu
Podle oficiálního vyjádření bank v tuto chvíli počítá se zavedením služby pouze jeden, za to ale největší hráč na bankovním retailovém trhu - Česká spořitelna. Klienti České spořitelny se novinky u pokladen dočkají nejdříve v posledním čtvrtletí roku 2007.

Další bankou, která o CashBacku pro své klienty uvažovala, byla Komerční banka. Nicméně v tuto chvíli projekt na zavedení služby CashBack nemá. Připravena spustit CashBack je i Raiffeisenbank. Naráží přitom na problém – nemá vlastní terminály u obchodníků. Musí proto vyčkat, až některý obchodník zpřístupní službu i držitelům platebních karet z řad jejích klientů.

Autor:


Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Proč platit za něco, co je absurdní. Boj s poplatky v Česku pokračuje

Na poplatcích vydělávají banky nemalé peníze, ty největší miliardy korun ročně. Již řadu let ale dávají Češi najevo, že některé poplatky jsou absurdní a je...  celý článek

Ilustrační snímek
Podívejte se, jak se změnily platební karty

Platební karty se staly nedílnou součástí našeho života. S příchodem těch bezkontaktních se Češi v jejich používání dokonce dostali na evropskou špičku....  celý článek

Petr Vosála
Setkává se s útoky na bankovní účty lidí. Češi jsou nepoučitelní, říká

Řada Čechů si myslí, že ovládá internetové bankovnictví, k platebním kartám se chová obezřetně a vyzná se přinejmenším v základech internetové bezpečnosti....  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.