Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Která z největších českých bank je nejlepší?

Společnost Accenture provedla již druhé kolo průzkumu kvality služeb poskytovaných největšími bankami na českém trhu. Která banka vyšla z testu vítězně a která naopak nejhůře? Odpověď přináší následující text.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

anonym

30. 7. 2001 10:53
Také se mi nechce věřit pořadí...
Také se mi nechce věřit pořadí všech spořitelen. Kdo byl někdy v ČS,tak ví,o čem je řeč. Bohužel patřím k těm, co zde mají sporožiro a jen obavy, co by s převodem trvalých příkazu při přechodu k jinému bankovnímu ústavu ČS provedla mi brání jít jinam. A co vážení v ČS s Vaším inzerovaným Internet Banking. Ten zřejmě funguje asi jen v Praze a jen pro pár bláznů, kteří jsou ochotni dát poplatek 2500.- Je mi z ČS na zvracení.
0 0
možnosti

24. 5. 2001 12:02
Dramaticky rozdílné výsledky d...
Dramaticky rozdílné výsledky druhého průzkumu po tak krátkého době jsou pro mne důkazem, že ani první kolo nebylo zřejmě v pořádku. Věrohodnost postupu Accenture je tím značně snížena. Nebo někdo potřeboval dokázat, že IPB pod ČSOB není to právé? Pavel Hulák, externí spolupracovník Fincentra
0 0
možnosti

24. 5. 2001 7:58
Nechce se mi verite 3 banky kt...
Nechce se mi verite 3 banky ktere byly loni nejlepsi, jsou letos nejhorsi.... To neni normalni, obzvlast kdyz v CSOB, IPB se nic nezmenilo... Chapu to dobre, ze kriteriem NEBYLA kvalita produktu??
0 0
možnosti

24. 5. 2001 5:55
Ať to porovnávám podle různých...
Ať to porovnávám podle různých kriterií, nejvíce mi vyhovuje eBanka, která do vašeho hodnocení není zařazena. Jirka
0 0
možnosti

23. 5. 2001 23:44
typicky vysledok konzultanskej...
typicky vysledok konzultanskej firmy - povedia nam co uz aj tak davno vieme, tvaria sa ako keby boli jedinecny a pritom o tom nemaju ani potuchy o bankovnictve.
0 0
možnosti

23. 5. 2001 19:40
Je zajímavé, že při stejné met...
Je zajímavé, že při stejné metodice průzkumu je IPB o 20 bodů horší než loni. Přitom se v té bance vlastně nic (kromě majitele ovšem) nezměnilo. Prostředí je stejné, byrokracie taky, personál se až tak moc vyměnit taky nemohl. Jak je to tedy možné?
0 0
možnosti

23. 5. 2001 21:25
Accenture musí nějak vydělávat...
Accenture musí nějak vydělávat :), zvlášť když platí takové royalties Arthurovi Andersenovi.
0 0
možnosti

23. 5. 2001 13:58
Jsem dlouholetým klientem ČS. ...
Jsem dlouholetým klientem ČS. ČS je mým hlavním peněžním ústavem a má nejrozšířenější síť bankomatů. Co se týče služeb na přepážkách tak nevěřím tomu, že by došlo ke zlepšení stavu proti minulosti - pokud za změnu nepovažuji nějakou krabici na příkazy k úhradě. Hodnocení ČS považuji za neobjektivní a je nadhodnocené - přepážkové pracovnice nemají požadovaný přehled o bankovních produktech. Co se týče internet bankingu - tak ten vůbec není v provozu, sporotel je dle mého soudu nezabezpečená služba. Při blokaci platební karty tato trvá dlouho. Vyřizování problémů přes útvar ombudsamana je zdlouhavé a to z vlastní zkušenosti. Tento útvar opravdu slouží jako obhájce starých pořádků v ČS. Proto uvedené hodnocení nechápu - možná vychází z toho, že ČS má nejvíc konzervativních a skromných střadatelů.
0 0
možnosti

23. 5. 2001 11:43
Zajímavý průzkum. Asi odpovídá...
Zajímavý průzkum. Asi odpovídá realitě. V rámci finančního poradenství se setkávám s různými lidmi z různých bank a samozřejmě s různými přístupy těchto pracovníků. Osobně preferuji ČS, mám u ní běžný účet a od roku 1998 používám Home Banking a to k mé plné spokojenosti. Komerční banka je také dobrá, ale někteří pracovníci, se kterými občas jednám, nemájí odpovídající odborné znalosti (nebo je nedokáží uplatnit v praxi). Chápu, že průzkum nemůže zohlednit všechny pobočky všech bank v republice a proto jsou možné výjimky. Docela dobré zkušenosti mám i s pracovníky IPB. Pane Rone, zajímalo by mě, jakým způsobem (jakým klíčem) vybíráte pobočky bank pro hodnocení. Předpokládám, že jste neobjeli všechny pobočky všech bank v České republice? F. Marek
0 0
možnosti

23. 5. 2001 15:59
zřejmě náhodný výběr z určité ...
zřejmě náhodný výběr z určité předem vybrané oblasti
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?

25. dubna 2024

Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok

24. dubna 2024

Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vzdělání nestačí. O profesní kariéře často rozhodují měkké dovednosti

22. dubna 2024

Pracovní trh se dynamicky vyvíjí a neustále přináší nové výzvy. Zaměstnavatelé v dnešní době...

Češi stále proudí do IT rekvalifikací. Chtějí do stabilního oboru s vysokými platy

25. dubna 2024

Podle dat ČSÚ za 4. čtvrtletí 2023 byla v IT pracovních pozicích jedna z nejvyšších průměrných...

SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?

25. dubna 2024

Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...

Expert: Úroky na „spořácích“ nejspíš letos klesnou na tři procenta

25. dubna 2024

Inflace se z loňských 10,7 procenta letos dostala na dvě procenta a očekává se, že centrální banka...

Spoření v eurech se v bankách vylepšilo. Víme, kdo má nejvyšší úrok

24. dubna 2024

Premium Mít doma v šuplíku eura nedává velký smysl. Zvlášť když jde o větší částku. A nedává ani smysl...

Arcon Personalservice GmbH
Instalatér do Německa

Arcon Personalservice GmbH

nabízený plat: 75 260 - 90 320 Kč