Diskuze
Banka roku zvolena: Jak dopadla ta vaše?
V tuzemsku doposud neexistovalo, tak jak je to běžné v zahraničí, jednoduché ocenění bank a bankovních produktů, srozumitelné nejširší veřejnosti. MasterCard Banka roku se proto pokusila vybrat nejlepší banky z pozice klienta, kterého zajímá, zda se v bance dozví všechny potřebné informace tehdy, kdy se mu to bude hodit, zda budou jeho peníze v bance chřadnout či prosperovat, zda jsou v bezpečí a kolik ho budou operace s nimi stát. Která banka získala prestižní ocenění Banka roku 2002?
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
Děkujeme za pochopení.
Stack
7. 10. 2003 10:36
nevěrohodnost Spořitelny - konkrétně II. - dokončení
Dokončení níže uvedeného příspěvku "nevěrohodnost Spořitelny - konkrétně II.":
Není přece policie, aby po mne mohla chtít občanku či pas při vkladu (zákon umožňuje identiffikaci, ale až od 100 500 tisíc Kč). Navíc jsem měl zjištěno, že operace, které nemohou klienti udělat elektronickou cestou, jsou pro vkladatele bez poplatku. Tak jsem jim pohrozil spořitelním ombudsmanem ombudsman@csas.cz , tel +420 221 010 202, fax +420 221 010 503, Kancelář ombudsmana ČS, a.s., Václavské nám. 56 (Palác laník), 110 00 Praha 1 - a šlo to bez poplatku.
Proto: spořitelna bankou roku - NIKDY!!! "Odbornost" psychologicky školených prodavačů je mizerná. Jde jim jen o to plnit plán prodeje a za to získávat tučné odměny. Třeba i přes mrtvoly, jak se říká ...
0
0
možnosti
Stack
7. 10. 2003 10:26
nevěrohodnost Spořitelny - konkrétně II.
Ještě jednu perličku: chtěl jsem složit na účet slovenské firmy vedený právě u spořitelny nějaký malý obnos v SKK, a to ještě v mimoemisní pobočce. Jelikož jsem předtím pátral v několika liniích, jak jde složit v SKK na účet v České spořitelně, zjistil jsem, že tato banální operace je pro spořitelnu takřka neřešitelný problém. Ńa různých pracovištích se mi dostávalo rozdílných informací! Na jednom to nešlo vůbec, na dalším mi nebyli schopni říci, kolik tam mám dát přesně v Kč, že prý se přepočítává kurzem v jiný den, tudíž se na slovenském účtu objeví jiná suma v SKK, než jsem chtěl já v jiný den, někde mi řekli, ať si od nich na směnárně koupím SKK (akce - bez poplatku) a na jiném pracovišti je vložím na účet. Samozřejmě by mi prodali jen papírové, a to ještě velké, ale já potřeboval vložit částku i na koruny a haléře slovenské. Tím pádem by mi nebyli schopni zase vrátit. Když jsem na jedné pobočce konečně uspěl (takřka polopatě jsem jim říkal, co mají dělat), tak chtěli na mne zaplacení poplatku, že prý nejsem majitel účtu. Jak ale spořitelna může poznat, že nejsem majitelem ani disponujícím? Není přece policie, aby po mne mohla chtít občanku či pas při vkladu (zákon umožňuje identiffikaci, ale až od 100 / 500 tisíc Kč)
0
0
možnosti
Stack
7. 10. 2003 10:01
nevěrohodnost - konkrétně I.
Konkrétní příklad neschopností u České spořitelny:
Byl mi vnucován "výhodný" balíček služeb. Nikdo mne neráčil informovat o tom, že při zrušení tohoto balíčku zaplatím obrovský poplatek. Kdybych se to nedověděl od známé, tak si balíček snad založím. Při dotazu, zda jsou u balíčků ještě nějaké jiné poplatky, než spořitelna prezentovala, se mi vždy dostalo záporné odpovědi. Ani na Internetu ve "výňatku" ze sazebníku není nic takového uvedeno. Pokud přímo neuhodím na bankovního prodavače, zda tam je či není ještě něco k placení, tak mi božskou nekápne. A ani se asi nedá nijak dokázat, že mi byly poskytnuty neúplné či lživé informace - to by se celé jednání muselo nahrávat. Jinak při další konfrontaci je vše ze strany ČS a.s. zapřeno! Já jako klient bych s pořízením záznamu souhlasil, peněžní ústav však odmítá možnost pořídit si záznam. Proč? Přitom ale bezpečnostní kamery snímají všechny, i k dyž s tímto natáčením taky každý nemusí souhlasit (asi hlavně lupiči, že ehm) - a nebo jsou to jen atrapy kamer?
Co na taková křivá jednání ČNB nebo ministerstvo financí? Natáčení jednání bychom uvítali i při pojišťování, při uzavírání penzijního připojištění, stavebního spoření či obeznámení se s podmínkami připojištění u platebních karet. Různé tištěné "Podmínky" totiž umožňují jak nejasný výklad ze strany prodavače, tak nejasné pochopení ze strany klienta. A zde je právě důležité dokázat, že prodejce vyloženě lhal!
0
0
možnosti
Stack
7. 10. 2003 9:43
nevěrohodnost Spořitelny
No, jde-li jen o anketu společnosti vydávající platební karty EM / MC, nevím, jakou to může mít vypovídající schopnost. Připadá mi to, že Macter Card odměnila titulem banku, který vydal nejvíce jejich karet. A tento titul, který spořitelna s úspěchem využívá, je vlastně reklamou zdarma. Takových anket a ocenění se může v této republice vyprodukovat ...
Není mi ale jasné, jak společnost vydávající platební karty mohla udělat průzkum a vyhodnotit oblasti, kde vůbec nepůsobí. Bankovnictví nejsou jen karty, ale i platební styk, zaĺožení, zrušení účtu, trvalé příkazy atd. A právě v těchto oblastech spořitelna vůbec nepodává věrohodné informace. řešil jsem několik banálních bankovních operací. Bohužel, rozdílných informací se mi dostávalo od různých pracovníků spořitelny na různých pracovištích včetně bezplatné informační telefonní linky. A na internetových stránkách není např. k dispozici vůbec kompletní ceník pro soukromé osoby. Jen tam jen jakýsi "výtažek". Než však zjistíte, že jde jen o výtažek, tvrdě se spálíte a penězi draze zaplatíte. Jelikož se mi sem více textu nevejde, uvedu konkrétní příklad v dalším příspěvku, který bude řazen nahoře, nad tímto příspěvkem.
0
0
možnosti
?
6. 10. 2003 14:40
dokončení
Dovoluji si dokončit započaté téma:
V tomto případě se jedná o anketu firmy "Master Card", tudíž titul nemůže vypovídat o skutečném stavu banky a oblíbenosti u lidí. Z řady 4 - 5 milionů klientů české spořitelny je tam naprostá lidí z donucení, protože jim zaměstnavetel nechce dávat mzdu hotově a proto, že na venkově většinou chybí konkurence ostatních bank. A tak aby člověk jezdil 20 - 30 km do nějakého městečka, kde jsou i jiné banky, tak se na to raději vykašle a jde do spořitelny. Řada občanů též nemá náležitý rozhled a tak bere to, co pamatuje ještě před r. 1989 - že pro občany je tu jen jediný pěněžní ústav - Česká (státní) spořitelna. A z lenosti a konzervativnosti dosavadní klienti zůstávají, promrhaný čas a poplatky za zrušení a přechod jinam zatím perfektně odrazují!!!
0
0
možnosti
?
6. 10. 2003 14:37
odkazy
Já si přečetl o anketách, kde spořitelna tak nevyniká - viz: http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_141503_fi_osobni_jlo&t=A021111_141503_fi_osobni_jlo&r2=fi_osobni">http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_141503_fi_osobni_jlo&t=A021111_141503_fi_osobni_jlo&r2=fi_osobni nebo: http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_140839_fi_osobni_jlo&t=A021111_140839_fi_osobni_jlo&r2=fi_osobni">http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_140839_fi_osobni_jlo&t=A021111_140839_fi_osobni_jlo&r2=fi_osobni nebo: http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_133437_fi_osobni_jlo">http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_133437_fi_osobni_jlo nebo: http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_104225_fi_blind_jlo">http://fincentrum.idnes.cz/fi_osobni.asp?r=fi_osobni&c=A021111_104225_fi_blind_jlo či jiné zdroje: http://noviny.urad.mfcr.cz/noviny2/mainfrm.asp" target="_blank" rel="nofollow">http://noviny.urad.mfcr.cz/noviny2/mainfrm.asp . Anketu, kde se spořitelna umístila až snad na 6. místě, dokonce za poštou, nemohu nikde najít. Ale že tomu tak skutečně bylo!
V tomto případě se jedná o anketu firmy "Master Card", tudíž titul nemůže vypovídat o skutečném stavu banky a oblíbenosti u lidí. Z řady 4 - 5 milionů klientů české spořitelny je tam naprostá lidí z donuc
0
0
možnosti
?
6. 10. 2003 14:44
Re: Omluva za nefunkčnost posledního odkazu
poslední odkaz bohužel není funkční, omlouvám se!!!
0
0
možnosti
rewell
3. 10. 2003 8:22
opět nechápu
To už si zase nějaké banky zaplatili za svůj image i u fronty a pod.? Erste i Armagnac jsou docela čilé. Ale pryč od nich.
Tyto jsou navíc oproti dalším českým bankám jištěny i jinými (myšleno tamně domácími) bankovními zákony a veškerými aktivy příslušných bank - ... dosaďte si sami, o které se jedná.
0
0
možnosti
Daniel
2. 10. 2003 9:51
tunel
Já jsem četl o jiné anketě, kde spořitelna hluboko propadla. Je to asi jako se všemi anketami: je jich moc a navzájem se přehlušují. Pak stačí, aby si banka vybrala tu "svou" anketu, a reklama je zdarma na světě. Proč se naše banky nechlubí i ratingem? Sice opět záleží na tom, kdo a jak hodnotí, ale jinak mám pocit, že s tím hodnocením ČS .a.s. to jde pěkně z (s)kopce. Z "Áček" na "Béčka", jak přestupy v metru ... Trasa C IV. nedá na sebe dlouho čekat, jen co se vykope tunel pod Vltavou...
0
0
možnosti
Kornoutek
24. 9. 2003 15:54
cimrman?
celkem bych chtěl vidět tu porotu - aby to nebylo jako v cimrmanovi, že si "porotci navzájem pochválí svá vlastní díla"
0
0
možnosti
&
23. 12. 2002 8:55
banka o ŽIVOT - dokončení
Dovoluji si tímto dokončit příspěvek níže uvedený, ale zkrácený:
Jelikož mám na to, abych porovnával s konkurencí, tak věřte, že ČS a.s. je určena pro méně vnímavé klienty, zvláště pak z vesnic, kde má spořitelna monopol. Tímto se všem vesničanům omlouvám, ale je to tak. Člověk z města se snáže porozhlédne u konkurence a zjistí, že tolik vychvalované "nej" produkty finanční skupíny ČS a.s. jsou opravdu "nej" - ale na tom druhém, špatnějším konci. Př.: stavební spoření nově za 2 %. Podívejte se na Internetu na různých finančních, srovnávacích serverech. Konkurence nabízí víc. To samé u úroků z vkladových produktů či výše zhodnocení u penzijního připojištění. Chce to jen vidět a slyšet kolem sebe ...
Ostatně, nedávno prováděný průzkum hovoří za vše: ČS a.s. jako nejznámější ústav, ale pro klienty svojí kvalitou až na 6. místě - dokonce za Poštovní spořitelnou! A to už je co říct!
0
0
možnosti
Každá koruna je dobrá. Které spořicí a termínované účty vynesou nejvíc
9. dubna 2024
Česká národní banka snížila v březnu základní úrokovou sazbu o pět desetin procentního bodu na 5,75...
Mně se nic nestane, pojišťovna mi nic nedá. Pět mýtů o životním pojištění
12. dubna 2024
Životní pojištění má podle statistik uzavřené každý druhý Čech. Vyplývá to z dat České asociace...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie
13. dubna 2024
Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...
Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog
15. dubna 2024
Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Láska prochází peněženkou. Jak nastavit pravidla ve vztahu a co říkají průzkumy
11. dubna 2024
Společné bydlení znamená zpravidla i společné hospodaření. Zatímco v manželství určuje základní...
KOMENTÁŘ: Majetkový test je otvírání Pandořiny skříňky
16. dubna 2024
Stát chce začít provádět u žadatelů o sociální dávky majetkový test. Má to opodstatnění: Dávky ze...
Jaro na burzách: akcie dál jedou, dluhopisy ale brzdí
16. dubna 2024
První čtvrtletí skončilo další posunem cen akcií nahoru. I letošní březen přinesl akciovým trhům...
Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog
15. dubna 2024
Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...
KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?
14. dubna 2024
Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...
Najdete na iDNES.cz
Střední školy
Nepřehlédněte
- Washington v boji o play off vynuloval Boston, McDavid slavil jubileum
- POHLED: Svědíkův čas ve Slovácku se naplnil. Ztrácel elán, perspektivu
- Zákopová válka o hokej ve Znojmě. První liga? ICEHL? Nový klub?
- Naděje pro Dlabajovou. Německý europoslanec Pieper na vlivný post nenastoupí
- Vlak najel do stromu, který spadl na trať. Provoz mezi Čerčany a Benešovem stojí
- Samsung už je zase jednička, prodeje smartphonů meziročně rostou
- Lídr proti šampionům. Nač se těšit ve finále hokejové extraligy
- Cyklisté a pěší uniknou ruchu, Pelhřimov otevřel svou nejdelší cyklostezku
