Diskuze

Co dělat, když špatně zadáte příkaz k úhradě

Klienti čím dál častěji využívají levnější internetové a telefonické služby a samoobsluhy v podobě sběrných boxů. Kdo dává takzvaným moderním komunikačním kanálům přednost, má bankovní služby cenově příznivější. Měl by však mít na paměti, že na sebe bere i větší odpovědnost za možnou chybu.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Massa Bob

29. 10. 2004 10:26
Chyba zákazníka nebo banky?
Je to také určitý nedostatek, či chyba v platné legislativě České národní banky. Podle ní v případě, kdy chybná platba vznikla bankou plátce, je tato oprávněna provést opravné zúčtování pomocí vcelku velmi účinné Žádosti o storno. Tato žádost opravňuje banku neoprávněného příjemce platbu stornovat (odebrat) přímo z jeho účtu.
V případě, že však chybu uděláte VY jako plátce (a tedy ne banka) toto pravidlo neplatí a  je skutečně jenom na dobré vůli příjemce platby Vám tuto částku vrátit. A můžete si o tom s ním - poté co Vám banka dala na něj kontakt (víc neudělá) - dlouho povídat...
 
0 0
možnosti

David S.

2. 11. 2004 11:58
Re: Chyba zákazníka nebo banky?
jen dve poznamky: za prve - nespravny prijemce platby je ze zakona POVINEN neopravnene mu pripsanou castku vratit zpet, a to v cele vysi za druhe - z bezduvodneho obohaceni nezle nikoho OBVINIT - jedna se totiz o institut trestniho prava. Autor mel pravdepodobne na mysli ZALOBU o vydani bezduvodneho obohaceni
0 0
možnosti

martin

28. 10. 2004 21:30
Překlep
Vemte rychle telefon a volejte,mejlujte na banku!
Pak by vás málem např. jako mě stála nějaká věc 10ti násobek své ceny! - fotoaparát za 30tis je jistě stejně dobrý jako ten samý který překlepnete za 300tis. to už se vyplatí zaplatit nějaké poplatky v bance i za telefon, nemyslíte???
0 0
možnosti

algra

28. 10. 2004 20:57
blbec
0 0
možnosti

algra

28. 10. 2004 20:58
to byl test, sorry
0 0
možnosti

Jan Krátký

28. 10. 2004 20:08
eBanka
Udělal jsem chybu v příkazu a peníze poslal místo do ČS do KB. Druhý den jsem chybu zjistil a kontakoval svou banku - eBanku. Dále jsem se už nemusel o nic starat. Trvalo to sice 2 měsíce, jelikož klient z ČS neodpovídal, ale poté se peníze vrátily zpět na můj účet a eBanka si neúčtovala ani 1 KČ za nějakou ztrátu času či co. Poplatky uvedené v článku se mi zdají být přehnané a je jen vidět, že současná velká trojka bank (ČS, ČSOB, KB) stále rýžují na klientech nesmyslné částky a spoléhají na to, že klienti jejich banku neopustí. A to přesto, že např. moje eBanka nabízí nadstanradní služby - jako bývalý klient KB to mohu jen potvrdit...
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...