Diskuze

Co vám může zkazit dovolenou

Zájezd mohou znepříjemnit i zdánlivé maličkosti. Někdy je to kapající kohoutek v koupelně nebo rozvrzaná postel. Vždy platí, že všechny závady je třeba ihned nahlásit delegátovi. Vyplatí se je rovněž zdokumentovat pro případnou reklamaci.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

jitka

16. 7. 2006 17:41
stížnosti

Co ale dělat v případě, když si určitý klient stěžuje na místě, kde si předtím nikdo nestěžoval, on si naopak stěžuje od prvního do posledního dne každý a den a na konci dovolené chce vrátit peníze?

Moc by mě zajímalo, co v takovém případě  dělat. Jitka

0 0
možnosti