Diskuze
Bankomat nevydal zadanou částku. Reklamaci podat nelze, tvrdili na pobočce
Děkujeme za pochopení.
lukinoo
chudák manžel
Vybíral celou vyplatu, kterou musel nasypat domu a chtěl si bokem ulít něco pro sebe. Neprošlo to...megera to dala do novin.
Host
Unicredit Bank
Mel jsem stejny problem pri vyberu v cizine z bankomatu Erste. Nedostal jsem nic protoze bankomat najednou pred vydanim penez zresetoval. Na vypisu z karty to ale bylo joko uspesny vyber. Reklamace u Unicredit byla 100% uspesna.
Bob Harwey
Pokud toto nelze
reklamovat a skutečně k tomu dochází, tak majitel bankomatu se dopouští podvodu, a to zcela jednoznačně.
moby78
Znamymu
vydal bankomat a litr vic, nez vybiral a zanedlouho pote mu volali z banky, at ten litr vrati. Rekl, ze nic navic nedostal a tim to skoncilo :-)
jajaja00
zda byl bankomat po celou prováděnou transakci funkční
????????
Ahasver
Re: zda byl bankomat po celou prováděnou transakci funkční
No nech bejt, nedávno jsem zadal pin, částku, naskočilo "čekejte prosím transakce se ověřuje" a pak najednou tohle:
http://img220.imageshack.us/img220/9796/csob.jpg
http://img106.imageshack.us/img106/3989/csobdetail.jpg
Naštěstí i přes bsod vyplivnul kartu a nic mi z účtu neubylo.
SuSE
By me zajimalo,
zda kdybych tam sel reklamovat skutecnost, ze mi misto treba czk 5.000 vydal 50.000,- a ze chci prebytak obratem navratit, tak by me take vyhnali, ze je to neopravnena reklamace a blablabla Podle takto nastavene metodiky by nepochybne meli...
Host
Vše se dá vyřešit
Pokud se stane tato věc, klient musí ihned volat na linku, uvedenou na bankomatu. Solidní banka stížnost vyřídí a při uzávěrce se rozdíl prokáže. Pokud tam je, vše klientovi vrátí. Pokud není, zkoumá se historie všech procesů před a po sporném výběru. Pokud nastala chyba, z 99% se na ni přijde. Také se stává, že si to klient vymyslí, nebo se zmýlí a požaduje náhradu. Bankomat se totiž plete jen opravdu velmi zřídka, většinou se mýlí člověk.
WIFI
Re: Vše se dá vyřešit
souhlas, solidní banka nemá problém s reklamací. Vemou částku X co tam nasypali, odečtou od toho vybrané sumy dle záznamů a porovnají se zbylou hotovostí. A vidí hned. Práce v řádu hodin maximálně. Neochota řešit krádež ze strany banky = sbohem banko, nejsme tak bohatí, abychom mohli dotovat banky jednak poplatky a ještě navíc penězi na účtě, které nám vyplatí jen částečně.
Host
více variant
každá banka ždímá své klienty, ale jen díky jejich volbe. Klienti mají většinou levnější a dražší variantu operace, kterou požadují. To, že si kvůli své lenosti vyberou tu dražší, je jen a jen jejich problém.
Host
Jaká důkazní nouze
Banka musí mít naprost přesně vedeno kolik do bankomatu vložila, takže pouze udělá inventuru.
Za předpokladu, že se v mezidobí někomu nepodařilo rozdíl financí dostat (nedal mu o X tis více), tak tam bude stejný rozdíl.
Jednou mi takhle pokladní v obchodě tvrdila, že jsem jí nedal pětitisícovku, ale dvoutisícovku. Takže okamžitě zavřela pokladnu a už se jela inventura. Hle, 3 tisíce rozdíl. Samozřejmě mít tam přesné manko, které by tím zaplácla, tak jsem za blbce, ale člověk musí bejt tvrdej!
pocitac1234567890
Re: Jaká důkazní nouze
moje řeč, od ČS rychle pryč nechali mi vykrást účet ase slovy,že nemám nárok na nic jsem ostrouhal
Host
mám podobnou zkušenost, ale s kladným vyřízením
Před 2 lety jsem si chtěl vybrat 8 tisíc, a bankomat mi nic nevydal, a přitom se choval jako bych peníze v pořádku převzal. Vzal jsem si lísteček, a raději si zkontroloval transakci přes internet. Tam jsem zjistil, že peníze byly odečteny. Vše jsem na druhý den nahlásil na pobočce (čs), a při uzavírce asi zjistili že jim tam skutečně peníze nějaké zbývají, a tak po měsíci mi peníze připsali nazpět. Doporučuji také nahlásit případnou chybu co nejdřív, ať neudělají uzavírku před vaším nahlášením.
Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy
Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...
Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit
Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?
Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...
Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?
Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...
Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?
Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...
Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna
Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...
Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka
Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...
Koordinátor/ka klinických hodnocení
Státní ústav pro kontrolu léčiv
Praha