Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Reportáž: Jeden den v sídle asistenční služby a mám hlavu jak pátrací balón

Vyzkoušela jsem si, jak to vypadá na pracovišti největší asistenční služby v Česku. Po osmi hodinách jsem odcházela plná dojmů, práce je opravdu náročná.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Scarlett from Scottland

call centra

jakákoliv práce na call centru je náročná a vyčerpávající. A to je i práce úředníků, kteří 8 hodin denně vysvětlují nechápajícím ;-D:-/

0/0
14.6.2010 13:44

Leopoldo

Tak nevím

ziju v cizine uz od roku 48.Hodne jsem cestoval ,ted uz méne.

V Egypte jsem byl trikrát.Nic me tam neukradli ani neosidili.

V  Cesku to bylo jiné.V Praze me okradl taxikár.V K.Varech me ukdrdli kabát v lázních

v Brne me v tranvaji ukradli tobolku s pasem a Credit Card a ve Zline,mém rodném meste me taky vzali na hul.

Tak nevím.

0/0
13.6.2010 23:09

Atomas

Re: Tak nevím

Žiji v ČR přes 30 let a zatím jsem nebyl okraden. Asi děláte něco špatně ;-D

0/0
14.6.2010 8:35

Vaclav Hanus

Re: Tak nevím

A mozna on nedela nic spatne. Mozna jste to vy, kdo ted plati jeho kreditkou, nosi jeho tobolku a td. A pak  se vam to opticky jevi tak, ze on dela neco spatne...

0/0
15.6.2010 8:53

Zakazane slovo B a n g a V

Tnto clanek ukazal jedno

Jak neschopni lide v iDNES pracuji :)

0/0
13.6.2010 15:53

Ten_spravedlivý

Tento reklamní PR článek je u

iDNESu celkem klasikou, ovšem je to nějak často - pomalu tu bude z 85% samá reklama, sice Vám to v Redakci vynáší, ale uvědomte si, že mnoho reklamy začne čtenářům vadit, takže by stálo za úvahu, zda někdy reklamy neubrat - i v podobě PR článků... Rv!!

0/0
13.6.2010 12:59

cyra-ntb

EA?

Tož dobrý PR článek - že by na Europu měli nouzi o pracovníky? Čím to asi bude???

0/0
13.6.2010 11:01

redy007

Re: EA?

po precteni clanku jsem mel neuveritelnou chut jit pracovat do tohoto call centra :D

0/0
13.6.2010 11:15

cyra-ntb

Re: EA?

A tak jako zhruba co tam popsali se tam děje, dělám něco podobného, ale ne na EA  :o)   a to že tam byl klid, tomu nevěřím, pže hlavně po komunikaci s jižanskými státy mám někdy chuť vraždit, a to sem prosím kliďas  :o)  jinak 267 hovorů za den/směnu není až tak moc, záleží na tom - kdo se ti dovolá, pže kolikrát řešíš ty nejhloupější lidi nejdýl....

0/0
13.6.2010 11:31

Waya

Re: EA?

já tohle dělala 2 a půl roku a od té doby nesnáším telefonování.:-P dělali jsme navíc k medické i technickou pro auta,takže v sezoně to bylo opravdu náročné. jsem vděčná za tu zkušenost ,i když někteří lidi byli na zabití.s tím egyptem má pravdu,praxe je taková,že doktor posbírá kartičky celému zájezdu,všem "naordinuje" cestovatelský průjem za 200 dolarů,pošle lékařské zprávy faxem a očekává garanci. málokdy se stane,že člověk je blbej a dá jim pas. my jsme to museli u těch lidí ověřovat,zda se to skutečně stalo. jsou to šmejdi v tom egyptě.

0/0
14.6.2010 14:58

orken

Re: EA?

no to ja prave naopak, si rikam diky bohu, ze nemusim delat neco podobnyho... sedet v hale s x lidma, kteri vsichni mluvi, a resit problemy cizich lidi v cizine ;-D

0/0
13.6.2010 12:35

donotcrosss

Proč radějí nezůstanou doma v česku?

tato služba vznikla prostě pro lidi, kteří jsou totálně neschopní.. no jo socialismus je v nás hodně zakořeněný.Rv

0/0
13.6.2010 6:05

artN

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

Ale jdi ty světáku, asistenční služba k cestovnímu pojištění je všude na světě a chtěl bych vědět jak bys třeba prověřoval, kterej špitál tě s tvou pojistkou vezme a kterej ne se 40cítkou horečkou po telefonu např. v USA;-D 

0/0
13.6.2010 9:06

nejchytrejsi

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

ma pravdu nacelnik, vetisna pripadu sou lidi co neumej rict slovo anglicky

0/0
13.6.2010 11:59

Niky79

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

Uz vidim, jak si zraneny vykomunikujes a naplanujes dopravu domu, lekare atd.

0/0
13.6.2010 10:18

donotcrosss

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

;-D ty joudo určitě fakt nebudu volat na nějakou asistenční službu aby mi řekli, kde je v tom městě nemocnice.. a kde by ste jako všichni byli kdyby ste měli vybitou baterku? to by ste tam asi zdechli. když jedu do nějaké cizí země tak si oní nejdříve něco zjístím a nejedu tam jak slepá ovce.

0/0
13.6.2010 19:57

Waya

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

hm,nejde o zjistění nemocnice,to si soudnej člověk zjistí sám,ale o to,že když už se ti něco stane,letadlo ti uletí,zpátky se normálním nedostaneš pokud máš takovou komplikaci,že musí letět speciál...no good luck s vyřizováním takové air ambulance,když bys to musel řešit ty jak nemocný....zas taková švanda to není ani pro ty,co to umí.

0/0
14.6.2010 15:01

Dean_07

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

Vy jako neoliberál si určitě se zlomenou nohou nebo se slepákem někde na poušti v arabské zemi, kdy vám bude tak zle že neuděláte ani krok, určitě flexibilně a "nesocialisticky" poradíte.

0/0
13.6.2010 11:40

Lanolin

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

To jepro něj brnkačka, je dítě nové doby a je schopný a samostatný. Slepák si loni v poušti odoperoval kamarádčinou manikůrou a na zlomenou nohu před pár lety v Mexiku vyzrál dlahou z kaktusu.

0/0
13.6.2010 12:23

hell365

Re: Proč radějí nezůstanou doma v česku?

Dlaha z katusu? - velmi nepříjemné;-D

0/0
14.6.2010 8:06

wrah

V Egyptě

V Egyptě si dávejte pozor na úplně všechno. Osobní dojem z lidí byl, že se vás pokusí okrást každý, i ten co teoreticky nemůže. Doporučení: Do kapsičky od košile (či někam podobně při ruce) si připravte tak 5 USD, v jednodolarovkách a ty používejte kde jen to jde. Nikdy a nikde neukazujte, kde máte peněženku, a rozhodně nepoužívejte egyptské bankomaty, nikdy neplaťte kartou v obchodě, nikdy neplaťte v menším obchodě větší bankovkou a určitě nikdy nedávejte peníze žebrákům. Uvědomte si, že téměř 100% místních ochotně obere nevěřícího cizince, pokud se dá dobrovolně, a pokud má větší hotovost, tak stojí za snahu i trocha násilí. Zatímco v JAR vás maximálně unesou, okradou nebo znásilní, v egyptě se tradičně již pár tisíc let starají o oběti nilští krokodýli. A vždy si pamatujte: Ty rozzářené obličeje okolo opravdu znamenají, že z vás mají místní radost. Ale ne radost z návštěvy, jen radost z toho, že mohou někoho ošidit či okrást.

0/0
13.6.2010 0:41

wrah

Re: V Egyptě

Čímž neurážím zemi samotnou, ta je nádherná. Ale obyvatelstvo jsou minimálně podvodníci. I ten nejlevnější zájezd k pyramidám skrývá (skoro stoprocentní) riziko, že se vašemu řidiči "porouchá" auto (Zrovna náhodou u vesnice, kde žije bratranec Ahmed) a ten půlden než se "opraví" strávíte ve společnosti sice šaramantního "bratránka" ale že vás nechá za oběd zaplatit cenu čtyřhvězdičkového hotelu. Opět, Egypt je nádherná zem, ale více než každý druhý tam krade a parazituje na turistech. Navštivte, ale nenechte se okrást. Je fajn, že každá slušnější banka s kopírováním kreditek počítá a škodu vám vrátí, ale není příjemné se vrátit z dovolená a zjistit, že máte na účtu o osm tisíc kč méně a musíte čekat měsíc, než vám je vrátí.

0/0
13.6.2010 0:53

sunka007

Re: V Egyptě

Ty jsi takovy cestoval teoretik, co si zaplati zajezd a ceka ze kolem neho bude porad nekdo skakat. Na Blizky vychod jezdim 10 let z toho do Egypta kazdou zimu. Ted uz jsem starsi, ale studak jsem byl hodne casto zvany do rodin kde jsme i nekdy prespal, nikdy po me hostitel nic nechtel a byla to bajecna spolecnost. Jiste egyptane jsou oproti jinym arabum silne zparchanteli turismem ale umi pochopil odmitnuti a da se s nimi velmi dobre domluvit. Jenze to clovek nesmi byt netolerantni ignorant, rekl bych ze zakladem kazdeho cestovani je pochopit mistni mentalitu. Ono totiz v Egypte, stejne jako vsude na svete, jsou pouze dva typy lidi - dobri a zli.

Po Egypte se pohybuji zasadne mistni dopravou (10x levnejsi a velmi casto lepsi kvalita nez pres cestovku) a zadnou poruchu autobusu ci vlaku jsem nikdy nezaregistroval.

0/0
13.6.2010 11:55

sluni-sluni

Re: V Egyptě

no jistě, vezmu rodinu na blind někam směrem k muslimům a možná mě nechá někdo přespat ;-D;-D;-D (kolik velbloudů by mi asi dali za dceru?)

0/0
13.6.2010 15:50

kvak.nořič

Re: V Egyptě

nabizeji 5-8 kusu :)

0/0
13.6.2010 19:34

xls

Re: V Egyptě

Musím jen souhlasit, země to je zajímavá, ale přístup místních je otřesný. Chápu, že se lidi staží na turistech vydělat, ale tam a v Praze to překračuje všechny meze. 

0/0
13.6.2010 13:32

jdobry

Re: V Egyptě

Ne vsichni. Lidi jsou ruzni i v Egypte. Nekdy jsme jen ovecky urcene k odstrihnuti od penez, ale ne kazdy je takovy. Priklad je, kdyz dcera dostala zanet spojivek, tak nam zamesnanec hotelu, ktery si toho vsimnul nahodou a sam sehnal leky rychleji nez jsme se stacily obratit na lekare a nejen ze si nenechal zadny baksis i kdyz jsme mu ho primo vnucovaly, ale ani si ten z jeho penez  koupeny lek nenechal proplatit. Zduvodneni bylo ze ma doma stejne starou dceru. Stalo se minuly tyden.

0/0
17.6.2010 10:36





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že správným používáním kreditky můžete značně ušetřit?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.