Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Když firma otálí vrátit přeplatek, požadujte slevu

Získat přeplatek od energetické společnosti může být peripetie na dlouhé měsíce. Zvláště pokud chcete přeplatek po zemřelém příbuzném. Vyplatí se vám proto vědět, jak na to, abyste peníze získali co nejdříve a v případě čekání dostali slevu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

wrah

Proč

Ehm, pokud by se jednalo o nějaký extrémně vysoká přeplatek, tak to chápu. Ale proč si to dotyčný nevyřídí v rámci přepisu na nového odběratele?

0/0
30.8.2011 14:03

Katka1

Ženiální

Fakt že jo. Zemře vám někdo blízký a všichni okolo očekávají, že místo truchlení a zařizování pohřbu vyskočíte, uděláte dvacet kopií usnesení o dědickém řízení a ideálně do týdne od úmrtí oběhnete městský úřad (musíte vrátit občanku a pas, neb vám nepatří), VZP (aby po vás nechtěli platby pojistného), banky (neb potřebujete odblokovat zablokovaný účet abyste neumřeli hlady), telefonního operátora (musíte zrušit paušál) taky všechny smluvní partnery zemřelého, živnostenský úřad a finančák (byl-li nedejbože podnikatelem) a teď ještě navíc i plyn, elektřinu a vodárny ..... A máte-li to štěstí, že je každý úřad v jiném městě, nebo se setkáte s "odborníky" jako jsou ti popsaní v článku, máte o ejchuchu na dva týdny postaráno, protože skoro všude musíte osobně (a občas i dvakrát). No a až schváceni dopadnete po té mašinerii na gauč, můžete začít truchlit, pokud vám v tu chvíli už nebude všechno jedno.

0/0
29.8.2011 15:27

Katka1

Re: Ženiální

Z mojí zkušenosti dodávám, že asi  tak před šesti lety bylo vydáno nařízení, podle kterého si musíte vyměnit občanku, dojde-li jí doba platnosti, bez ohledu na to, kolik je vám let (do té doby se vydávaly tzv. občanky "na doživotí", které tímto nařízením přestaly platit). Protože babička občanku potřebovala kvůli výplatě důchodu, museli jsme pro ni občanku zařídit. Nemusím vám asi povídat, jaká to byla anabáze, když babička byla ležák, bylo jí přes osmdesát a měla těžkou demenci (nedovedla se ani podepsat). Jen vyřídit aktuální fotku bylo o nervy, protože k ní žádnej fotograf nechtěl dojít. Na městě taky trvali na tom, že tam babička musí osobně a vlastnoručně se na občanku podepsat před jejich očima.

0/0
29.8.2011 15:27

Katka1

Re: Ženiální

Když jsme vše vyřídili, tak dva dny před tím, než nám občanku vydali, babička umřela. Nedovedete si představit, co to bylo za problém, protože nemohli zničit občanku, kterou si nikdo nepřevzal a zároveň ji nemohou vydat nikomu jinému, než majiteli (který zemřel). Skoro si myslím, že tam ta občanka na babičku čeká dodnes.

0/0
29.8.2011 15:27

Praotec

Re: Ženiální

Za MARIE TEREZIE tam bylo vice rozumu,typicka ceska inteligentni buzerace.;-(V[>-]

0/0
29.8.2011 19:24

Jana11

Re: Ženiální

O jakém usnesení o dědickém řízení to mluvíte? Ne, opravdu to není tak strašné. Nejdřív musíte pár měsíců počkat, než se vám vůbec ozve notář vyřizující dědické řízení. Teprve poté se začne řešit dědictví. Pokud bude dědictví vyřešeno do půl roku, považujte se za šťastného. A samozřejmě o nějakém odblokování účtů mrtvého nemůže být ani řeč.

0/0
29.8.2011 23:53

Brundi

Re: Ženiální

Ale jasne, ze muze. Obvykle se z tohoto uctu financuje pohreb a v dedickem rizeni se to az pozdeji zohlednuje, ze na ucet zemreleho bylo sahano.

0/0
30.8.2011 10:01

tmf

co dědictví

ani normální přeplatky živým nevrací, prý až za rok jsme se dočetl na vyúčtování. Jsem zvědav. To se jim to podniká za cizí miliony.

0/0
29.8.2011 15:15

Magilian

Některým je to jedno

U Bohemia Energie to je úplně jedno. Těm můžete dát rozhodnutí o dědictví a stejně pořád posílají přeplatek na zemřelého. Tchán to nakonec vzdal, neb řekl, že mu ty nervy za těch pár stovek nestojí. Jsem rád, že jsem vyrazil jejich zástupce odedveří.

0/0
29.8.2011 10:28

Johnyzator

Re: Některým je to jedno

s bohemia energy mám taky vlastní zkušenosti.

Typicky mi měli vrátit přeplatek, vyúčtování přišlo v dubnu, datum splatnosti  koncem června? bylo to dost, ale vydržel jsem to.

Samozřejmě do 28.6 žádná složenka nepřišla, tak jsem napsal trošku ostřejší email na jejích info majl ... 30.6 jsem měl složenku ve schránce ...

0/0
29.8.2011 16:40

Pšenda

Re: Některým je to jedno

Mel jsi to urgovat 31.7 a chtit penale

0/0
30.8.2011 8:07

lachimek

Se nedivim,ono ty radoby specialozovane zakaznicke

centra-ve vetsine pripadu sami zamestnanci nevi, co maji delat a jak to maji delat.Pokazde kdyz zavolate nebo prijdete,tak jednate s jinou osobou,ktera vam reknu presny opak nebo neco jineho nez ti predesli.Myslim ze nemusim davat zadne priklady,ze si kazdy z nas zazil alespon jednu takovou situaci.Taket dobry priklad pri jakemkoliv vyrizovani na uradech apod. to je stejne, ne-li horsi.Clovek aby potreboval chodit vsude s advokatem Si pamatuji ze jsem kdysi volal na Ministerstvo skolstvi ohledne informaci k vysokoskoskym diplomum a pracovnice mi arogantne sdelila,ze veskere informace jsou na strankach www... atd.Kdyz jsem ji sdelil ze pozdovane informace jsou jen vseobecne a to je duvod proc volam tak se opakovala jako magnetofonova paska a nebylo schopna poradit,protoze to uz by vybocila asi z rutyjnich informaci.Nakonec mi rekla at ten dotaz poslu e-mailem,ze mi to nemuze rict...Duvod zakaznicke nebo podobne linky v tomto pripade pozbyva existence!!

0/0
29.8.2011 10:25

s(h)arka

nejlepší je papír vystavený notářem

kde je uvedeno,že dotyčný je oprávněný jednat....s těmito společnostmi o ukončení odběrů a dorovnání zůstatků nebo přeplatků mají tyto společnosti zaslat na účet číslo.....

Měla jsem tak po staré pratetě, kdy se starým dalším dědicům nechtělo lítat po všech čertech, vše vyřízeno během jednoho dne a do konce měsíce peníze na účtu.

0/0
29.8.2011 8:12

petronias1

eee

Pokud je ze zápisu notářky zřejmé, že je dědiců více než jen jeden, a nebo to dědictví vstupují věřitelé, tak nelze nic vracet ani na čestné prohlášení.

0/0
29.8.2011 8:06

net.Xtreme V.

Nejlepší by bylo, neplatit zálohu, pak přeplatek nehrozí.

0/0
29.8.2011 7:41

Frollik

Re: Nejlepší by bylo, neplatit zálohu, pak přeplatek nehrozí.

Přeplatkům je třeba se vyhnout a to požadavkem na snížení záloh (stačí i mailem). Vždy je lepší menší doplatek než naopak. Při úmrtí ve vlastní rodině může být proveden přepis na dalšího člena rodiny bez vyúčtování. Při vyřizování pozůstalosti mimo svoji rodinu je třeba mít neověřenou kopii rozhodnutí o dědictví a případně neověřenou plnou moc (pokud není vyřizující totožný s dědicem) a to jen u přeplatku. Případný nedoplatek nebo přepis lze vyřídit i s úmrtním listem nebo i parte. Často stačí jen Vaše čestné prohlášení. Případný přeplatek si nechám zaslat na účet, protože nehodlám šaškovat na poště se složenkou. Všechny odlišné rady v článku a v diskusi jsou chybné. To neznamená, že se nemohu potkat s pracovnicí, která má jiné zvyklosti. Pak je třeba jí umravnit dialogem s vedoucí.

0/0
29.8.2011 13:06

jozko skocdopole

. . . změny údajů hlásit do osmi dnů . . .

Jsou padli na hlavu, nebo co ? Pri umrti blizkeho rodinneho prislusika mam jine problemy nez nahlasovat změny údajů, ne ?!

+1/0
29.8.2011 0:38

Frollik

Re: . . . změny údajů hlásit do osmi dnů . . .

Změny dodavatele zas tak nezajímají. Podstatné je aby někdo platil zálohy a vyúčtování. Problém je na straně zákazníka pokud má přeplatek a svolí se zasláním složenkou. Pak to na poště jiné osobě než uvedené na složence logicky nevyplatí.

0/0
29.8.2011 13:11





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že investiční doporučení na růst kurzu dolaru tu byla už před rokem?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.