Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

E-shopům, které poruší podmínky, hrozí pokuta až pět milionů

Téměř žádný český internetový obchod nevrací zákazníkům peníze za poštovné. Podle rozhodnutí Evropského soudního dvora na to ale mají zákazníci nárok. Za nepravdivé informace hrozí obchodníkům vysoké pokuty.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Anybody_else

13. 10. 2011 11:04
Postovne

Nejlepsi by bylo, aby poste / prepravni spolecnosti za jejich sluzby platil koncovy zakaznik.

Tim by eshop vracel pouze cenu zbozi, sluzbu prepravy zajistoval nekdo jiny.

Jenze tohle riziko na sebe nikdo dobrovolne nevezme. Co kdyz zakaznik zbozi neprevezme?

Porad se mluvi o ochrane spotrebitele, a kde je ochrana obchodnika? Obchodnik si zakaznika nevybira, zatimco zakaznik obchod ano.

Pokud budete chtit zlikvidovat nejaky obchod, staci si objednavat a vracet.....

0 0
možnosti

AP1

12. 10. 2011 14:06
...

tak me napada, muze me nekdo rici, jakeho zakona platneho v CZ se to tyka? Pokud me jen bude nekdo hrozit nejakym unijnim paskvilem, bude me to vcelku ukradene. Nemuze me prece nekdo tvrdit, ze porusuji zakon, kdyz neni uveden ve sbirce. ;-)

0 0
možnosti

cajrix

11. 10. 2011 9:49
coi

http://www.coi.cz/cs/aktuality-1/coi-obchodni-podminky-e-shopu-nesmeji-byt-klamave.html

asi to mysli vazne:) i kdyz vlastne nevim jeslti to je k smichu nebo k placi.  Navic ty dobirky v dnesni dobe to je pekna paleta a jedna vratka rovna se nejen ztrata na zbozi (ne vzdy) ale to dopravne bude provar pokazde.

Koukal sem na netu http://www.pozornanej.cz/

mate nekdo zkusenost? timto rozhodnutim EU to mozna tento portal nakopne nebo vznikne neco podobneho.

0 0
možnosti

cenzore_zdar

10. 10. 2011 23:48
clanek je uplne o nicem, kdyz tu chybi zasadni informace

o ktery paragraf a zakon se prosim tento haluz opira? Nikde o tom neni ani carka.... Zase nejakej divnoclanek Rv

0 0
možnosti

acvil

10. 10. 2011 21:53
...nebylo by logické, aby kamenné obchody při vrácení zboží

...zaplatily náklady na dopravu do obchodu...???...:-)8-o

0 0
možnosti

Petosh

11. 10. 2011 8:23
Re: ...nebylo by logické, aby kamenné obchody při vrácení zboží

V kamennem obchode muzes vracet co chces, je ale jen na nich jestli to vezmou zpatky. Zadnou takovou povinnost totiz nemaji.

0 0
možnosti

jirji

10. 10. 2011 17:31
sám eshop mám

a v poslední době se dost vyskytují nepřevzaté objednávky. Posílání zboží levněji poštou jsem již zrušil (zboží v hodnotě cca. 10tis se pohybuje někde po republice nebo pošťák chodí v novém triku). Náklady na transport zboží které si někdo objednal, ale nepřevzal a nezaplatil samozřejmě hradit musím, týká se to i nepřevzatých dobírek na Slovensko(vše PPL). Nikdo mi tyto náklady neuhradí. Za zboží vracím peníze bez problémů (pokud je vše v pořádku), ale je pravda, že bez poštovného....

0 0
možnosti

Nahlas se ti směju 2

10. 10. 2011 18:18
Re: sám eshop mám

Holt riziko podnikání.

Zákony bys dodržovat měl, pokud to samé chceš od svých zákazníků.

0 0
možnosti

pk203@klikni.cz

10. 10. 2011 17:04
Mne by jenom zajímalo

odkdy u nás neplatí naše zákony ale nějaké pofiderní rozhodnutí cízí legislativy. ?

0 0
možnosti

skokánek

10. 10. 2011 22:29
Re: Mne by jenom zajímalo

to by mě taky zajímalo,mám eshopy,poštovné vracím při uznané reklamaci,při rozporu s kupní smlouvou,ale při té 14 denní lhůtě ne.Mě ho přece taky pošta nevrátí.Tohle bude chtít nějaký právní výklad z MSČR ....

0 0
možnosti

Benjout

10. 10. 2011 11:25
Jak je to s vysačkama?

Co když si koupím třeba tričko a odstřihnu vysačku... a následně do 14 dnů zjistím, že zboží nevyhovuje. Musej to uznat? Nebo už je zboží více než jen vyzkoušené čili poškozené.

0 0
možnosti

Benjout

10. 10. 2011 11:41
Re: Jak je to s vysačkama?

poraďte někdo, potřebuju vědět jestli je ta půjčovna věcí dovedená do stavu dokonalosti. ty vysačky sou většinou na dlouhym provázkua samotná vysačka má nestandardně velký formát navíc často dost hrubý materiál. To pod tričko prostě neschovám

0 0
možnosti

trhač

10. 10. 2011 11:00
to je jenom dobře

až budu příští rok vracet fotoaparát, přidám jim tam k fotkám z dovolené i fotografii večeře, kterou jsem si koupil za ušetřené poštovné.

0 0
možnosti

Nahlas se ti směju 2

10. 10. 2011 11:07
Re: to je jenom dobře

Ale to víš, že se na každém systému, který je nějakým způsobem vstřícný a otevřený, přiživí pár parazitů, kteří jej zneužijí.

1 0
možnosti

+Asterisk

10. 10. 2011 10:55
to je zas novinářská absolutní přednost chodců

Žádost o rozhodnutí o předběžné otázce — Bundesgerichtshof

— Výklad čl. 6 odst. 1 druhého pododstavce a odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku (Úř. věst. L 144, s. 19) — Vnitrostátní právní úprava umožňující vyžadovat od spotřebitele náklady na zaslání zboží v případě, že odstoupil od smlouvy.

Výrok

Článek 6 odst. 1 první pododstavec druhá věta a čl. 6 odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku musí být vykládán v tom smyslu, že brání vnitrostátní právní úpravě, která dodavateli umožňuje, aby ve smlouvě uzavřené na dálku požadoval po spotřebiteli náklady na dopravu zboží v případě, že tento spotřebitel uplatní své právo odstoupit od smlouvy.

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:C:2010:148:0006:0007:CS:PDF

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie

13. dubna 2024

Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog

15. dubna 2024

Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...

KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?

14. dubna 2024

Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

Sonda: Stavebko stojí za úvahu, akční nabídky zhodnotí vklady i o 5 %

19. dubna 2024

Stát srazil příspěvek na stavební spoření na polovinu. Od letošního roku přidá střadatelům nejvýš...

Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů

19. dubna 2024

Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...