Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Osm tipů, jak správně napsat pracovní e-mail

Říká se, že papír unese všechno. Jeho moderní verze, e-mailová zpráva, tak odolná není. Zvláště když má pracovní obsah. Přečtěte si, co je třeba si ohlídat, než kliknete na ikonu "Odeslat".

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

denisa85

Bod 2

Ještě jsem si celou diskusi nepřečetla, takže nevím, jestli už toto nebylo zmíněno, ale pokud chcete radit, jak někoho v e-mailu oslovit, nejprve si to, prosím, zjistěte sama, paní redaktorko.

Špatně: Dobrý den, pane Nováku,

Správně: Pane Nováku, dobrý den,

0/0
3.3.2012 16:28

kacinecka

Kindly

Stejně tak mě při e-mailech v angličtině dokáže rozesmát slůvko "kindly". Nemůžu si zkrátka pomoct, ale pokud po mně v českém jazyce někdo chce, abych něco laskavě udělala, zní mi to takřka ironicky (i když chápu, že jiné národy to tak třeba necítí) :-)

Jinak o nevypisování předmětu zprávy, případně o odpovídání na původní e-mail nikoli pomocí onoho "Odpovědět", ale vytvořením nové zprávy, toho bylo už napsáno dost. A těch šikovností, které jsou někteří schopni vymyslet, je mnohem, mnohem víc :-)

0/0
4.2.2012 17:13

NejeHa

Není také od věci si

zkontrolovat, jestli člověk posílá ten e-mail na správnou adresu ;-).

+1/0
4.2.2012 13:05

kacinecka

Re: Není také od věci si

Tak tak ;-DR^

0/0
4.2.2012 17:13

petacx

Efektivní komunikace mailem polovina lidí vaší firmy 1/3 dne

Efektivní komunikace e-mailem R^

-

Také polovina lidí vaší firmy denně 1/3 - 1/2 času "musí" sedět u emailu? ;-€

-

https://www.google.com/#hl=en&safe=off&sclient=psy-ab&q=Efektivní+komunikace+e-mailem+Také+polovina+lidí+vaší+firmy+denně+1%2F3+-+1%2F2+času+"musí"+sedět+u+emailu%3F&pbx=1&oq=Efektivní+komunikace+e-mailem+Také+polovina+lidí+vaší+firmy+denně+1%2F3+-+1%2F2+času+"musí"+sedět+u+emailu

0/0
3.2.2012 22:08

petacx

Re: Efektivní komunikace mailem polovina lidí vaší firmy 1/3 dne

koukam ze se link nejak zdvojil :o

-

https://www.google.com/#hl=en&safe=off&sclient=psy-ab&q=Efektivní+komunikace+e-mailem+Také+polovina+lidí+vaší+firmy+denně+1%2F3+-+1%2F2+času+"musí"+sedět+u+emailu

0/0
3.2.2012 22:09

sucipej roznec druhy

Uz prvni bod je volovina

E-mail by mel obsahovat plain text a pripadne prilohy. Jestli tam nekdo bastli omalovanky jako ve wordu, tak je prase. Proto se ve slusne spolecnosti nema smysl bavit o fontech v e-mailu. Dal jsem radsi necetl.

+2/0
3.2.2012 19:29

skoda-lasky

Re: Uz prvni bod je volovina

No vždyť tam píšou totéž co Vy.

0/0
3.2.2012 19:48

sucipej roznec druhy

Re: Uz prvni bod je volovina

Ne. U plaintextu proste nedava smysl se bavit o velikosti pisma a fontu. Jestli doporucuji font, tak zrejme pisi maily v html(i kdyz o tom treba ani nevi)

0/0
3.2.2012 19:59

Vanguard

Re: Uz prvni bod je volovina

Proč by měl e-mail obsahovat jen plain text? Já (av ětšina lidí co mi píše pracovní maily) používáme formát html, ve kterém se dá s textem mnohem líp pracovat.

0/0
7.2.2012 15:47

sucipej roznec druhy

Re: Uz prvni bod je volovina

V nekterych situacich je to ok, ale prijde mi zrudnost posilat html mail s dvema radky textu a pozdravem. Kdyz je to ve firme, kde maji vsichni standardne stejneho klienta, tak je to ok, ale nekdy to muze zpusobovat komplikace. Pro duvody staci trochu pogooglit: http://www.georgedillon.com/web/html_email_is_evil.shtml

A i kdyz maji vsichni stejneho klienta, tak jsou nejake html paradicky o hubu. Nedavno jsem treba ztratil par hodin casu spravovanim e-mailovych vystupu kvuli Outlooku 2007:-/ Upozornuji, ze se nejednalo o nejakou moji nedbalost, ale demenci na strane MS(google: outlook 2007 broken html)

0/0
9.2.2012 0:22

wotomtoje.

Po zkušenostech s častou mejlovou korespondencí ....

.. mohu říci, že nejhorší mejly píšou učitelé! ;-)

-------

Možná to není zase tak časté, ale od nich mi to vždycky praští do očí,

protože od nich bych očekával trochu více kultivovanosti, narozdíl

od nějakého zedníka či truhláře.

0/0
3.2.2012 14:35

Achille Volfoni

...

E-maily komunikuju jen v situaci,kdy si potřebuju některé věci posychrovat.Jinak raději vše řeším osobně,maximálně přes telefon.

Nesnáším,když mi kolega posílá maily o dvou větách....přitom nás na firmě dělí 15 metrů.

0/0
3.2.2012 11:24

Tomáš Škvrna

Re: ...

Já pro změnu raději komunikuju přes e-mail i s kolegou, který je 2 m ode mě. Ústní, či telefonická komunikace mi dost narušuje koncentraci (ať už proto, že musím odvrátit hlavu od obrazovky nebo že jsem neplánovaně vyrušen - to bych někdy opravdu střílel). Navíc maily mohu vyřídit tehdy, kdy se mi to líp hodí. Ústní komunikaci používám jen tehdy, pokud si nejsem jist, jestli jsem dobře porozuměl tomu, co bylo v e-mailu napsáno (s mým "talentem na nedorozumění" to není zrovna vzácný jev :-) )

0/0
3.2.2012 11:42

skoda-lasky

Re: ...

Já to mám někde uprostřed. Když mi kolega sedící vedle pošle e-mail, přijde mi to trochu ujetý (i proto, že on nemá vůbec problém mě z koncentrace vyrušit), na druhou stranu nerada telefonuju a myslím, že je lepší poslat e-mail s dotazem, aby měl dotyčný čas si vše vyhledat a odpovědět, než na něj vybafnout do telefonu.

0/0
3.2.2012 11:56

LazyFatMan

Re: ...

Souhlas. Trefil by mě šlak, když napíšu mail a chci odpověď - na později/kvůli vyhledávání a adresát mi odpověď zavolá. :-/

0/0
3.2.2012 12:42

skoda-lasky

Re: ...

Tohle dělá jedna žena, s níž často spolupracuji, a je to dost na palici. Ona navíc dělá opravdu hodně chyb, takže některou věc řešíme i desetkrát po sobě, a těžko to na sebe navazuje, když na pár mailů odpoví a na další zavolá. Navíc si zvykla na další super věc, píše e-maily bez předmětu.

0/0
3.2.2012 14:17

phaneuf

Re: ...

toto funguje kdyz mate cas kdykoliv prerusit praci a venovat se kolegovmu dotazu. ja ale potrebuju udelat veci co jsou pro me prioritni, nemam cas se kdykoliv vykecavat kdy si to kolega zmysli a proto kdyz nekdo neco chce at to posle emailem a ja mu pak odpvim kdyz budu mit vyresene prioritnejsi veci.

0/0
12.2.2012 21:47

petrucciani

Osm tipů, jak správně napsat pracovní e-mail

Nejvic mne namichne bod 6, ktery temer nikdo nedodrzuje a ani nevi jak posilat hromadnou korespondenci se skrytymi prijemci. Vubec mu nedochazi, ze ne kazdemu se libi, aby nekdo jiny znal jeho mail adresu, protoze prave tohle slouzi SPAMu. Vysvetlovat a ucit to kazdeho se mi nechce, takze to resim jako SPAM. :-P

+3/0
3.2.2012 10:34

Zoro.Vomáčka

Re: Osm tipů, jak správně napsat pracovní e-mail

X...R^...asi to svedci o intelektu odesilatelu....

X...pritom se musim ptat sam sebe, jak jsou na tom i moji pratele....;-)

X...anzto, dyz je vo to poprosim...

X...zanedlouho se znovu octnu mezi dvaceti dalsima v hromadnem otevrenym adresari...

0/0
3.2.2012 12:22

Kahlan Amnell

Kde už jsem to četla?

http://www.reselleronline.cz/nejcastejsi-chyby-v-e-mailove-komunikaci

Proč vymýšlet něco originálního, když se vše dá opsat z jiného média, že ano paní redaktorko?

+2/0
3.2.2012 10:15

stanler

Re: Kde už jsem to četla?

v posledni dobe je to na idnes bezne...

0/0
3.2.2012 10:54

skoda-lasky

ještě jeden bod

Nezačínejte e-mail oslovením "zdravím".

0/0
3.2.2012 9:55

Diskuzní kovboj

Autorko, možná by stálo za to projet si článek automatickými

opravami. Já vím, píšete, že se na ně nedá vždycky spolehnout - souhlasím, nicméně když náhodou napíšu korespondece místo korespondence, i stařičký Word 2003 mi to najde.

Přeji hezký den ;-) a jdu zrovna jeden takový pracovní email psát..

+3/0
3.2.2012 9:47

kluvi

Re: Autorko, možná by stálo za to projet si článek automatickými

Sorry ale iDNES naozaj nemá na taký sofistikovaný software....

0/0
3.2.2012 9:56

Zoro.Vomáčka

Re: Autorko, možná by stálo za to projet si článek automatickými

X...a nejlepci na tom je, dyz autorka poucuje nas, jak spravne napsat.......R^

0/0
3.2.2012 12:25

Cappy81

Devátý tip

Když mi někdo přeposílá konverzaci, které jsem se prozatím neúčastnil, tak by mi měl alespoň jednou větou stručně napsat, co se po mě chce, abych nemusel procházet všechny předchozí emaily v této konverzaci a domýšlet si, co se po mě vlastně chce.

+4/0
3.2.2012 9:42

Tomáš Neugebauer

Nevhodné oslovení

"Dobrý den, pane Nováku" - ani tato verze není vhodným oslovením v úřední nebo obchodní verzi e-mailu. Je to stejná chyba, jako často používané: "Děkuji Vám a s pozdravem". Vhodnější variantou je např.: Vážený pane Nováku.

+1/0
3.2.2012 9:10

petr.cizek

Re: Nevhodné oslovení

Co je na "Děkuji Vám a s pozdravem, tak špatného?" Někde jsem slyšel, že děkovat se nemá předem, ale zase když někoho o něco žádám, tak je fajn mu za to předem poděkovat ne? Stejně jako bych to udělal v reálném životě.

0/0
3.2.2012 9:38

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

Není chybou předem poděkovat. Formulace je však chybná z hlediska české gramatiky. Doporučuje se například: "Děkuji Vám za urychlené vyřízení mé žádosti. S pozravem"

0/0
3.2.2012 10:36

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

Omlouvám se. Správně samozřejmě má být:

Není chybou předem poděkovat. Formulace je však chybná z hlediska české gramatiky. Doporučuje se například: "Děkuji Vám za urychlené vyřízení mé žádosti. S pozdravem"

0/0
3.2.2012 10:40

Cappy81

Re: Nevhodné oslovení

Snad ještě horší je "Dobrý den, pane Novák". Když je jméno nějak složité na skloňování nebo zní skoro jako nadávka, tak je lepší ho do oslovení vůbec neuvádět :-)

0/0
3.2.2012 9:45

skoda-lasky

Re: Nevhodné oslovení

A úplně nejhorší je: Zdravím p. Nová;-D

0/0
3.2.2012 9:56

skoda-lasky

Re: Nevhodné oslovení

Spíše se píše "děkuji a jsem s pozdravem", ale na tom nevidím nic špatného.

0/0
3.2.2012 9:56

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

Ano, tato varianta, i když dnes již zastaralá je možná, neboť je gramaticky únosná (nikoliv zcela správná).

0/0
3.2.2012 10:33

LazyFatMan

Re: Nevhodné oslovení

Nebo "V dokonalé úctě", "Zůstávám Váš oddaný služebník" ;-)

+1/0
3.2.2012 11:08

skoda-lasky

Re: Nevhodné oslovení

S kolegiálním pozdravem.:-)

0/0
3.2.2012 11:34

Lev----z__Rožmitálu

Re: Nevhodné oslovení

vážený pane nováku

to zní jako kdyby něco provedl

nesnáším když v oslovení někdo sklonuje moje jméno to je odpornost nejvyššího kalibru fuj fuj fuj

takže jedině vážený pane NOVÁK v první pádě

0/0
3.2.2012 10:14

Kahlan Amnell

Re: Nevhodné oslovení

tohle ale opravdu není spisovně, nýbrž lidově. Jako se na Ostravku občas lidi oslovují "ty Jarek" místo "Jarku".

+1/0
3.2.2012 10:19

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

Základní pravidlo české gramatiky: 5. pád - voláme (oslovení). První pád se používá jen v ozbrojených složkách, především v armádě, a toto požití má sloužit k odosobnění vztahu. Tedy osloví-li vás někdo prvním pádem vyznačuje tak odtažitější vztah, než při oslovení 5. pádem, který je gramaticky správný.

+4/0
3.2.2012 10:29

Lev----z__Rožmitálu

Re: Nevhodné oslovení

v 5. pádu jsou ale možné obě varianty ta která je sklonovaná a ta bez sklonování

a já prostě nesklonuju a sklonovat nebudu:-P

0/0
3.2.2012 10:47

skoda-lasky

Re: Nevhodné oslovení

Nejsou, 5. pád se skloňuje.:-)

+1/0
3.2.2012 11:37

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

A kde jste studoval základní školu? V Plzni?

+3/0
3.2.2012 12:06

Lev----z__Rožmitálu

Re: Nevhodné oslovení

prostudujte si pravidla:-P

0/0
3.2.2012 12:46

Tomáš Neugebauer

Re: Nevhodné oslovení

Opravdu si ta pravidla prostudujte, neboť zjevně jste v hodinách českého jazyka nedával pozor nebo chodil za školu. Podívejte se alespoň na tento odkaz:

http://www.sochorek.cz/cz/pr/blog/1140048084-jak-oslovovat-volat-5-padem.htm

0/0
3.2.2012 13:32

vindalooo

Re: Nevhodné oslovení

kdyz se stejnou tvrdohlavosti obhajujete sva politicka moudra, rikam si vetsinou neco o blahoslavenych.. ale tohle uz je pouze "chudy duchem". Predpokladam, ze v diskusi o geometrii byste zatvrzele propagoval ctvrtou stranu trojuhelniku a voda vam vre pri 90°... ;-D

0/0
3.2.2012 17:21

xtonda

Re: Nevhodné oslovení

"Pátým pádem oslovujeme voláme" je poučka ze základní školy. Oslovení prvním pádem je naopak hrubé a navíc hned v první větě oslovující prezentuje jako hlupák a ignorant.

Takže správně je "Vážený pane Lve z Rožmitálu", "Vážený pane Lev z Rožmitálu" je chybně a zní to dost hrozně.

0/0
4.2.2012 17:10

yxarinka

Re: Nevhodné oslovení

pan Lev je asi primitiv ;-)

0/0
4.2.2012 19:36

Vanguard

Re: Nevhodné oslovení

Když už, tak "Urozený pane Lve z Rožmitálu"

0/0
7.2.2012 15:49

Kahlan Amnell

Re: Nevhodné oslovení

Já používám pouze "Dobrý den" a mojí obchodní partneři taky. Asi je to simulace telefonního hovoru. "Vážený pane" mi připadá nějaké zastaralé.

0/0
3.2.2012 10:23





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že můžete nechat peníze úročit a zároveň je kdykoliv vybrat?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.