zakony vs. zdravy rozum

Provozujeme eshop a nase podminky asi podle clanku nejsou uplne bezvadne. Nicmene nejsou bezvadne proto, ze bychom chteli nekoho odrbavat, ale jen proto aby zbytecne nekdo neodrbaval nas. Nepotrebuju zadne zakony na to abychom se snazili byt dobrym a poctivym obchodnem a nakonec jako nepoctivy bychom na trhu tak jak tak dlouho nevydrzeli. Nikdy jsme nemeli s koncovym zakaznikem zadny problem, ktery bychom spolecne nedokazali vyresit , ke spokojenosti obou stran. Pravda nekdy byl asi zakaznik spokojenejsi nez mi ale to uz je obchod :-). Pri nahodnem preklepu v cene vetsinou zakaznik pochopil, ze slo o chybu a pristoupil treba na nasi cenu bez marze a myslim ze tratny na tom rozhodne nebyl. Rozumny clovek pochopi, ze preklep se muze stat a slusny obchod toto rozhodne nedela zamerne, protoze by lidi nastval. Chci tim jen rict, ze slusni lide se vzdy domluvi a vycuraní zakaznici a neseriozni obchody at se klidne prou o to, ktery pravni vyklad je ten pravy.

Re: zakony vs. zdravy rozum

Píšeš za jaký internetový podvodný e-shop ?? Kasa.cz ?? Tak u těch si neobědnám ani zápalku.Při zaslání objednávky mějlem, sice objednávku potvrdí,ale dole je dodatek - OBJEDNÁVKA JE POTVRZENÍ O OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A NENÍ KUPNÍ SMLOUVOU.

KASA.CZ mě vyškolila a poučila k přesvědčení, že je lepší nakupovat v "kameňákoch", jak na internetu

e-shopy

Me by spis zajimalo

co inspekce udela pro majitele eshopu. Konkretne mam na mysli nevyzvedavani objednanych zasilek, coz se hojne rozsirilo a zpusobuje to prodejcum ztraty (postovne).

Alza ?

vzdyt je cena s DPH uvedena hned u vyrobku. To same mironet.. Tezko muze obchodnik za to, ze kupujici je slepej.

Re: Alza ?

Alza to je vrchol, velikanske ceny bez dph a malym pismem s dph. Ja tam nechci zadnou cenu bez dph ani videt. Takovyto bordel s cenama nikdo v zahranici nedela! Ceska specialita. Vychazi to z ceske vyc*r*nosti, kdy si studenti pod rukou kupuji pres zname zbozi bez dane. Alza tim vlastne ostentativne jde na ruku ceskym vyc*r*nkum, vrchol drzosti. Pokud jste firma a chcete videt ceny bez dph tak at alza udela login, kde ty ceny uvidi jinak. To je bezny postup. Ja jako koncovy zakaznik chci ceny jen s dph.

I v tomhle clanku motaji lidem hlavu

Prohlaseni "Cena by se po uzavření smlouvy měnit neměla" mi moc nerika. Znamena to snad, ze prodejce by cenu menit nemel, ale udelat to muze a kupujici je povinnen zaplatit castku, na kterou to po uzavreni smlouvy prodejce zmenil? Tak smi to udelat nebo nesmi? A jak se muze zakaznik branit?

Re: I v tomhle clanku motaji lidem hlavu

oni to myslí tak, že pokud objednáte zboží za určitou cenu, a prodejce mezitím zdraží, neměl by po vás tuto vyšší cenu požadovat.

A stejně to platí i při zlevnění :).

Prostě zaplatíte cenu, jakou máte na potvrzení objednávky

Škoda že slavná inspekce a její právníci neřeší, že by

zákazník mohl také za zboží zaplatit, když si ho objedná, že... místo toho se vrtají v nesmyslech. Mimochodem, už vidím, jak donutí eshop něco někomu prodat, když to prodat nechce třeba kvůli špatné ceně. Nedonutí, stačí říct že není k dispozici a může se celá inspekce stavět na hlavu.

Mně e-shopy hlavu nemotaj, to spíš politici a úředníci

V obchodě když nechci, nekoupím.

Ve státním když nechci, stejně musím.

Alza

Jo jo, co začal alza zobrazovat ceny bez DPH, tak u něj už nic neberu. Je to ubohej trik z devadesátých let, kdy eshopy začínaly.

Re: Alza

Tento postup je správný, než živit milión úředníků aby je nutil psát to s daní.

Ceny jedině s DPH

Taky považuji uvádění cen bez DPH za mírně zlotřilou taktiku. Na druhou stranu, ještě jsem nenarazil na eshop, kde by ceny s DPH nebyly vůbec uvedeny. Často jsou menším písmem, ale toho si většinou všimnu. Chápu to u specializovaných velkoobchodů, které prodávají výhradně firemním zákazníkům, kteří si DPH nechají vrátit, tam skutečně většinou cena s DPH nerozhoduje a pro dotyčného zákazníka je to takto přehlednější. To se ale týká zlomku obchodů, které by mimo jiné měly požadovat registraci firmy s IČ apod. Všechny ostatní prodávají i veřejnosti a tam bych zcela důsledně trval na uvádění koncové ceny. Mne jako soukromému zákazníkovi je úplně jedno, kolik z té ceny dostane dodavatel, obchodník, stát atd. Zajímá mne cena, kterou za to zaplatím. DPH ani jiný poplatek mi nikdo nevrátí. To už by se daly udávat třeba ceny bez marže, protože to je taky nějaké procento, které si k nákupce přihodí obchodník.

Re: Ceny jedině s DPH

Kdyby často lidé použili mozek před tím, než něco koupí, ušetřili by si starosti. Ale ovčani jsou zvyklí, že je stát vede za ručičku. Jenže tenhle "vodič" je sakra drahý.

Může se zákazník nějak bránit?

Ano, nevolte přerozdělovací strany ze sněmovny. Pak nebude dph 20%

Re: Může se zákazník nějak bránit?

určitě?