Diskuse: S odborníkem o novinkách, jak reklamovat zboží koupené na webu

Diskuze

S odborníkem o novinkách, jak reklamovat zboží koupené na webu

Čtrnáctidenní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodu bude platit i s novým občanským zákoníkem, reklamace má být dokonce snadnější. "Jak to však bude se zárukou, ukáže až praxe," říká Roman Mikluš, ředitel projektu Vašenároky.cz.

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

P42a12v50e50l 73K31a38j35n82a13r

1. 1. 2014 12:06

A nově to půjde jen u vad, které mělo zboží už ve chvíli, kdy ho kupující převzal...

Přesně tak. Nicméně pokud se v průběhu prvních šesti měsíců objeví na zboží vada, má se za to, že ji mělo již v okamžiku převzetí, a jestliže bude prodávající tvrdit něco jiného, bude na něm, aby to prokázal.

Zdroj:http://finance.idnes.cz/roman-miklus-o-reklamacich-a-vadach-zbozi-fpg-/viteze.aspx?c=A131210_2010118_viteze_zuk

Netušíte náhodou, jak to pak bude třeba s hdd, u kterého se až po nějaké době objeví vadné sektory? Zrovna týden před Vánocemi jsem úspěšně reklamoval notebook po roce provozu právě z tohoto důvodu. Nebo se bude třeba spoléhat na problematické dokazování prodejce, že disk byl při koupi ntb bez vadných sektorů?

Stejně tak jsem cca před rokem úspěšně reklamoval grafickou kartu. Komponenty byly nakoupeny samostatně, ale vzhledem k probíhající akci bylo možné nechat si zdarma pc sestavit a otestovat. K pc byl také přiložen protokol o úspěšně provedených testech. Netušíte, zda takový protokol může prodejce použít jako argument, že daná komponenta byla v pořádku a reklamaci pak zamítnout?

0 0

možnosti

zavřít

zobrazit vlákno

K20a48r75e86l 76N92a95s34t38o31u43p53i79l

1. 1. 2014 12:41

Do 6 medicu ti musi prodejce dokazat zes tam ty vadny sektory zpusobil ty, potom budes muset dokszat ty ze to tam bylo, cili zaruka na toto bude realne tech 6 mesicu

0 0

možnosti

zavřít