Diskuze

Uzavřel smlouvu s pevnou cenou, pak měl platit víc. Kdo je v právu?

Bohumil Papež z Ostravy před čtyřmi lety našel výhodnou akční nabídku firmy UPC: televize, internet a telefon za pouhých 589 korun. Nabídka jej zaujala, ale trval na tom, aby ujednání o ceně bylo do smlouvy dopsáno.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
JB

a jaké mám v Praze alternativy? "trh" je v této oblasti (TV+internet) tak 20 let za evropou. Žádná pořádná konkurence.

0 0
možnosti
RV

R36o30m39a88n 77V19o32d38á48k

23. 4. 2014 21:37

R^ A proto je nejlepší sledovat programy přes pozemní digi vysílání zcela zdarma a úplně to stačí, kolik jich lze nyní chytit 8-o  !!!!!!!!!!

0 0
možnosti
RV

A když je signál z pozemního vysílání nekvalitní nebo dokonce žádný, tak co pak? 8-o !!

0 0
možnosti
GH

Ze zkušeností s UPC doporučuji řešit vše buď po telefonu a nahrávat si ho, nebo pokud už sáhnete k elektronické korespondenci, vždy kopírovat celou historii komunikace - i do toho jejich formuláře na webu. Oni totiž na své sliby velmi rádi zapomínají.:-/

1 0
možnosti
JL

J78a75n 17L24u36k33á18š

23. 4. 2014 10:14

Ja jsem pro vypoved a zaslani zarizeni zvolil posilani s dorucenkou, fungovalo.

0 0
možnosti
AB

Jsem u UPC nějakých 15 let a zjistil jsem, že platím podstatně více, než jiní, novější zákazníci. Napsal jsem, nereagovali. Tak teď dám výpověď

9 0
možnosti
PV

tohle dělají všechny podobné společnosti, zabývající se telekomunikacemi nebo televizí... u O2 to samé

6 0
možnosti
Foto

UPC je banda lumpů a lituji každého Čecha, který má s nimi smlouvu a tím jejich fungování "de facto" podporuje...

Čím dřív " krachnou ", tím lépe pro Česko...Rv

4 0
možnosti
PL

já jsem asi divnej, ale jem s nima docela spokojenej. internet i Tv funguje spolehlivě a cena mi přijde přiměřená.

0 0
možnosti
Foto

P43e44t52r 46W66a49t25z64k89e

18. 4. 2014 21:59

Cituji:"Poté, co se o případ začala zajímat naše redakce, UPC nabídla panu Papežovi řešení. "Naší snahou je vyjít panu Papežovi vstříc a vybrat pro něj takové služby, které by mu lépe vyhovovaly, proto jsme ho dnes kontaktovali s nabídkou nového balíčku služeb z našeho aktuálního portfolia, který má pro jeho nynější požadavkyvýhodnějšíparametry," uvádí Jana Pečenková."

UPC mělo z IDNESU bobky,dobře IDNES,dobře ;-);-);-):-):-):-).

6 0
možnosti
PV

jistěže, nechtějí přeci žádné negativní ohlasy... ale že to tak má dalších x tisíc lidí jim je fuk ;-D

2 0
možnosti

UPC-zrušil vysílání Nova sport svévolně, když jsem to zjišťoval protože Nova aport mám v balíáčku, tak mě odpověděli, že místo toho přenášejí Slovalk sport 2 - ale tu změnu jsem zjistil, až když jsem chtěl sledovat kvalifikaci F1 kterou N.sport přenáší jako jediná. Dodnes se s nima přu protože porušili obch podmínky navíc mají účet u banky, která má pobočku jen v Praze a přitom UPC je pomalu po celé ČR. Vytváří to pak problémy, když někomu bloknou účet u banky a chce platit vkladem na účet. Jsme až tak dalece, že KB příjímá vklady jen na účet vedený u KB a td... To jsme ale stát, který zákazníka poskytuje jako rukojmího zahraniční firmě. 

UPC bych zcela zakázal, protože jejich praktiky jsou protizákonné ... třeba připsání peněz na účet u jejich bynky cv prac den probíhá 3 - 5 dní a zákon stanoví jasně, že to má být max 2 dny. Takhle si tenhle moloch funguje u nás a nikoho z kompetentních to nezajímá. Je to k blití stejně jak vše v téhle zemi, kde bez známostí pomalu nefunguje už nic. To jsme to dopracovali to se ale máme ..

2 0
možnosti
OU
Uživatel požádal o vymazání
2 0
možnosti
MH

M26a14r36e73k 26H66r96u74b34y

18. 4. 2014 14:41

Nechapu: smlouva se podle UPC zmenila jiz po 3 mesicich, ale zmenenou cenu zacali fakturovat po 3 letech? 8-o

1 0
možnosti
MS

Vážená paní, vážený pane,     děkujeme, že využíváte naše služby. Usilujeme o Vaši spokojenost, a proto se je snažíme stále zlepšovat. V této souvislosti nám dovolte, abychom Vás seznámili se změnami, které budou postupně zaváděny od 23. dubna 2014. Pevně věříme, že je uvítáte.  Zároveň budou od tohoto data probíhat úpravy cen podle nového ceníku služeb UPC. Aby byly tyto změny co nejvíce transparentní a nekomplikovaly Vám kontrolu vyúčtování, dojde k nim až v souvislosti se začátkem Vašeho nového zúčtovacího období po 23. dubnu 2014, nikoli v jeho průběhu. Bližší informace o konkrétním datu "své" změny naleznete v odkazu níže.    S UPC budete moci telefonovat za jednotnou výhodnou cenu do všech sítí včetně mobilních, a dokonce také do zahraničí. V síti UPC i nadále telefonujete zdarma.  Nově se službou UPC Telefon získáte:  • 50 volných minut na volání do mobilních i pevných sítí v ČR a do pevných sítí téměř všech evropských zemí, Kanady a USA (zóna 0).    V přepočtu Vás volná minuta vyjde pouze na 1,20 Kč.  • V síti UPC telefonujete zcela ZDARMA a tyto hovory se nezapočítávají do volných minut.  • Po vyčerpání volných minut voláte do mobilních a pevných sítí a zóny 0 za jednotnou cenu 2,75 Kč/min.     Výše uvedené výhody Vám přináší nový telefonní tarif Telefon 50, který nahradí Váš stávající tarif Telefon Kredit 50, který bude zrušen. Cena Vašeho měsíčního paušálního poplatku za UPC Telefon bude upravena na 60 Kč (včetně DPH).  Nový ceník tarifikace hovorného a podrobné informace naleznete na http://www.upc.cz/t50.     Pokud s výše uvedenou změnou nesouhlasíte, můžete tuto službu do 22. dubna 2014 odhlásit, a to zcela bez sankcí a poplatků. V takovém případě bychom Vás poprosili o co nejrychlejší informaci, abychom Váš požadavek do uvedeného data stihli zpracovat.        S přáním Vaší maximální spokojenosti se službami UPC     Jan Mareš  ředitel klientského centra  UPC Česká republika, s. r. o.

1 0
možnosti
MS

Typické UPC. 13.3. pošlou takový mail - dosud bylo 100 volných minut na pevnou v ČR za 53,- Kč + 1.60 Kč/min ve špičce a 0.80 Kč/min mimo špičku a o víkendech po provolání volných minut. Hovory v síti UPC byly taky zdarma. Na pevnou na Slovensko to stálo 2,- Kč/min, na mobil v ČR 5,- Kč/min...

0 0
možnosti

Já nikdy nepochopil, co všichni mají na tom UPC. Tady u nás na vesnici jistý internetový poskytovatel nabízí za 250 Kč/měsíc internet s 20 Mbit/s a 50 TV programy k tomu... to by u UPC stálo přes 500 Kč!!

0 0
možnosti
MT

No jo - a čím to je, že takové nabídky jsou jen na vesnicích a menších městech a ne třeba i v Praze? V Praze i za nějakou blbou WiFi s rychlostí 12/2 Mbps chtějí asi pětistovku. Proti tomu UPC za podobné peníze (600 Kč) nabízí hned 120/12 Mbps. A kdyby člověk chtěl platit spíš méně, tak 40/4 Mbps za 400 Kč... A často se s nimi dá dohodnout i na lepší ceně, když jim trošku člověk pohrozí výpovedí a podobně...

0 0
možnosti