Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Test: Dostat v bance kávu? Tak to abyste si přišli aspoň pro hypotéku

Není klient jako klient. Zatímco při sjednání hypotéky vám kávu, nebo vodu nabídnou téměř v polovině bank, když chcete zhodnotit 200 tisíc korun, zůstanete většinou bez občerstvení.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M92i27r48o19s47l30a22v 38U37r91b48a89n 1246267281209

No a v nekterych spis jeste zaplatite za to, ze jim date k dispozici 200 t svych penez..

0/0
30.8.2014 19:56

P43a29v78e78l 54G58n83i24d41a 1825464684957

Dobrý den - Úspěšně funguji 13let a potřeboval bych koupit zavedenou firmu fungující 22.let.

B: a kolik potřebujete 1.5mega. Aha tak to Vám nedáme.

Já: a kdybych chtěl BMW za 2mega?

B: samozřejmě není problém 

10z10ti bank - vlastní zkušenost.

Rv

0/0
30.8.2014 14:49

V98í94ť82a 40K74r59u24t61i78š 1560904295957

Od banky ocekavam financni sluzby, ne obcerstveni, na to je urcen uplne jiny typ podniku. Mi bohate staci, ze jsem vhodnou volbou banky i produktu proti konkurenci, ktera dava tu vodu a kavu, usetril a vydelal uz nekolik set tisic. A za ty penize si pak, kdyz "jsem v bance", muzu na stul k PC postavit klidne hovezi steak a sampus.

0/0
30.8.2014 13:05

I63v39o 48Č72á39n 5678163

„Přesto jsme se letos setkali i se zvláštním přístupem, kdy pracovnice při zadávání parametrů a kalkulaci úvěru odcházela do vedlejší místnosti a nemohla tento úkon provést před klientem na svém počítači,“

Tož hlavní snad je, že se vrátí / vrátila, ne?;-D;-D;-D Takže bych si nestěžoval... (Možná to ale mělo i nějaké jiné vysvětlení, co já vím... třeba rozbitý počítač, nebo se tam chodila ptát, že by ji zaučovali?)

No, ale obecně je to o lidech, jaké si tam vyberou a jak se tito chovají k zákazníkům / klientům, takže pak je to o pobočce, resp. každá pobočka může být jiná a bylo i zajímavé udělat ten samý test na alespoň dvou pobočkách stejné banky, resp. se vracet po roce na stejná místa / pobočky, jenže to bych asi chtěl moc... a bylo by to pro ně náročnější na přípravu a i dražší... To se ale týká i testování dalších služeb, nejen nabídky občerstvení...

A někde je také velká fluktuace, nebo ne tak zkušený zaměstnanec, jinde zase narazíte na kolektiv, který drží pohromadě delší dobu...

0/0
29.8.2014 20:50

R59o29m26a66n 35V42a77c84e65k 7712786338

Tak to mám asi lepší zkušenost. Účet máme u KB. Bydlím v malém městě v Lomici n. Pop. a i když jsme si s manželkou jenom obnovolal certifikát k internetovému bankovnictví, tak nám kávu nabídli. Jak chutná to nevím, s díky jsem odmítl.

0/0
29.8.2014 8:59

Ř22e42h53o60ř 72V39l10a64s48á62k 2524104811246

Aneb nejdražší kafe v životě.

+5/0
29.8.2014 0:01

R20a21d83i73m 75H86e49n79e42k 6699507629881

Nedáš nemáš. A když kafé tak od žida

+1/0
28.8.2014 19:52

L92u51k82á55š 44H58r74a45b89ě 9986470189902

Priste bude test zameren na nabidku spotrebitelskych uveru v kavarnach?

+4/0
28.8.2014 19:00

L15u63k59á46š 11D51u25d31e93k 9214886845383

Mě to zase tolik nevadí. Naopak, vadí mi, když bankéř sedí naproti mě a něco tam půl hodiny datlí do počítače a neřekne ani slovo. Kafe, nebo vodu téměř vždy odmítám, jsou i příjemnější místa na posezení.

+1/0
28.8.2014 15:41

P52e79t72r 13K97n83ě45b57o80r92t 3281930

Ale tady už máš to kafe nebo vodu stokrát předplacený.

+3/0
28.8.2014 16:23

P34e46t33r 25S71v12o92b68o22d37a 7122781894

Coz je mozna ten problem. Radeji sverim penize nekam kde se specializuji na praci s penezi a ne nekam kde se specializuji na pripravu kavy pro klienty ... teda pokud zrovna nehodlam investovat do retezce kavaren, ale to je jinej pribeh :D

+1/0
28.8.2014 16:46

M54i28l68a77n 14K65l53o13u63č84e70k 3470165628897

Na kávu chodím do kavárny, né do banky.

+3/0
28.8.2014 14:26

L36u97k85á68š 34O10m76á35č52k28a 5101524751576

Já si nejlepší kávu dělám doma.

+2/0
28.8.2014 14:36

J35a73n 88D28v83o39ř16á41k 9903373893645

Jaký je prosím rozdíl mezi Raifeissenbank a Raifeissenbank im Stiftland?

0/0
28.8.2014 14:16
Foto

P18a62t98r26i62k 81C74h94r81z 4528129122119

Jsou to dva samostatné subjekty. Podobně jako je skupina Sparkasse, tak i Raiffeisen vzikla jako určitý družstevní svaz fakticky samostatných subjektů, které jen úzce spolupracují. Pro klienta to ale nehraje roli, pro něj de o různé firmy, stejně jako Sparkasse a Waldviertlel Sparkasse von 1842.

+2/0
28.8.2014 14:35

I64v12o 10Č67á34n 5378183

Tak to se dá najít na netu... a RiS tu má jen 4 pobočky, pokud se nepletu... a to ještě jen kolem Chebu, resp. v Plzni...

0/0
29.8.2014 20:42

L27u38k73á66š 86O18m10á31č97k98a 5181304601706

Káva v hodnotě 3,- Kč a i přes to s ní mají na tolika místech problém... Pro mě osobně naprosto nepochopitelné.

+2/0
28.8.2014 14:01

R11a59d72e69k 52H15o69l33e54c33e71k 3346250838701

Rohlík stojí 1.50 a taky nečekáte, že vám ho v bance dají.

+7/−1
28.8.2014 14:19

L80u13k82á19š 60O90m50á75č89k26a 5411834751856

Ty musíš být ale trapák. :-)

+1/−5
28.8.2014 14:36

P60e91t40r 11S50v90o41b56o61d63a 7142621934

Aaa jeee zase jeden chytrak co pocita cenu sluzby jen podle ceny vstupni suroviny a to jeste jen casti.

0/−4
28.8.2014 14:22

L66u48k50á12š 46O29m27á24č89k57a 5391194941206

Pokud mám automatický kávovar v bance pro zaměstnance (což je naprostý standard snad všude), jaké je pak navýšení ceny za uvaření kávy zákazníkovi? Cena suroviny. A to je 1-3,- Kč. Chytráku.

+2/0
28.8.2014 14:34

P43e41t84r 76S28v18o40b23o31d30a 7432831374

Pokud si zakaznik prinese a potom odnese vlastni hrnecek a pujde si to kafe udelat sam zatim co ceka nez na nej prijde rada tak pak se ta cena o moc uz nenavysi ( i kdyz porad ano). Ale predpokladam ze tento druh samoobsluhy jste nemyslel.

+2/−2
28.8.2014 15:03

L19u26k98á29š 24O92m52á98č73k53a 5951234691846

Budeš si muset nosit s sebou vlastní hrneček. ;-D

+1/0
28.8.2014 15:12

P38e31t81r 45S89v17o59b56o78d42a 7542721484

Jo je to desne vtipny kdyz clovek netusi co za ukony je potreba pro to aby clovek dostal bez prace kavu a nemusel se o nic starat s tim souhlasim. Ale ja vam to teda rozepisu.

1.) samotna kava - to je ta polozka co zminujete

2.) varici voda - voda je celkem levna, jeji ohrati stoji v zasade par haliru az nekolik desetniku v zavyslosti na velikosti salku a tarifu elektriny.

3.) udrzba kavovaru - udrzba se musi delat i kdyz bude jen pro zamestnance to je jasne ale je jaksi rozdil v rychlosti opotrebeni kdyz se udela 20 a nebo 200 kav denne.

4.) obsluha budete se divit ale poradce v dobe kdy nese hrnecek a obsluhuje kavovar nemuze efektivne odbavovat klienty. V dobe kdy umiva hrnecek nebo obsluhuje mysku nemuze tez efektivne odbavovat klienty.

Jiste zabere to zadove minuty na klienta ale vynasobte to poctem klientu a mate slusne cislo denne a nebo za mesic a vynasobte poctem poradcu a najednou zjistite ze kdyz to rozpocitate mate na pobocce jednoho virtualniho zamestnance ktery nedela nic jineho nez ze obsluhuje kavou klienty.

Ale co Vam to vysvetluju. Lidem kteri se rozciluji proc v restauraci stoji rizek 70,- kdyz 150g veproveho stoji prece jen 30,- a "pridavat" si 40,- na jednom rizku je zlodejina nema stejne cenu nic vysvetlovat.

+1/−2
28.8.2014 15:43

L71u46k15á66š 74O37m12á28č93k74a 5631864191316

Pánejo, ty ses nám ale rozepsal. ;-D Ve své kanceláři podávám kávu zdarma, kdykoliv si někdo řekne, stojí mě to asi tak 20 sekund času. ;-D Všichni jsme spokojení, pokecáme, uděláme obchod a je pohodička. :-)

+3/0
28.8.2014 15:50

P65e46t27r 25S90v89o86b58o77d40a 7232821364

O tech 20 sec casu pochybuji pokud nemate jak kavovar tak mycku na dosah ze zidle :D ale ok. Kazdopadne to ze si vy osobne nehlidate naklady a nazvete tu kavu co delate kavou "zdarma" jeste neznamena ze to tak musi delat kazdy. Pokud by ta kava co delate byla opravdu pro vas i pro ty kterym ji podavate "ZDARMA" tak si muzete udelat jednoduchy test. Cely mesic od rana do vecera podavejte tuto zdarma kavu nekde na namesti vsem kolemjdoucim a vynechte nejake uzavirani obchodu a podobne blbosti. Pokud si na konci mesice budete porad myslet ze Vas to nic nesotoji a ze je opravdu zdarma tak s vami budu souhlasit. Pokud vam to prijde jako blbost tak netvrdte ze je neco zdarma pokud jen nevite kdo a jak to plati a kde je ta cena ukryta.

0/−3
28.8.2014 15:59

L57u75k70á35š 80O51m56á46č42k97a 5261934941746

Co to proboha blábolíš? ;-D Kávička přátelům, klientům a známým je opravdu zdarma a je mi to ještě potěšením. Je to naprosto zanedbatelný náklad, jak finanční, tak časový. Ale jestli jsou pro tebe údržba kávovaru nějaké značné náklady, doporučuji zamyslet se nad svým podnikáním. Bude to nejspíše katastrofa. ;-D Volného času mám během dne opravdu hodně. Zda minutu strávím čtením nesmyslů na idnes či nasypáním zrnek kávy do kávovaru, je mi opravdu skutečně jedno. Ale můžeš to ještě rozebrat, slohy píšeš koukám rád. ;-D

+3/0
28.8.2014 16:16

P20e73t44r 71S24v34o69b41o40d87a 7522671244

Blabolim uplne stejne jako blabolis ty. Ale jsem rad ze jsi presel z formulace "zdarma" na "zanedbatelný náklad, jak finanční, tak časový" protoze to je jiz rodil. "Zdarma" je nesmysl zatimco "zanedbatelny" s tim se da pracovat. A pokud je to zanedbatelne pro tebe tak ok. Ale pro banku to treba zanedbatelne neni a je lepsi nechat ji rozhodnout se jak se k tomu postavi protoze pro ni zase muze byt zanedbatelne neco jineho co nebude zanedbatelne pro tebe a byla by hloupost pozadovat to po tobe.

Na "zdarma" jsem proste alergickej protoze nic na svete neni "zdarma" dokonce ani cerstvej vzduch, ale protoze si spousta lidi mysli ze je tak nicime zivotni prostredi tak ze za 100 let se za nej bude nakonec opravdu platit. Nejvic me jeste vytaci ruzni levicaci co jsou schopni tvrdit jak za minuleho rezimu bylo kdeco zdarma. Kazdopadne jsem rad ze jsme se dostali alespon k pojmu "zanedbatelny" protoze to znamena ze sice nehodlam tu cenu resit a zanedbam ji, ale porad vim ze to neni zdarma.

0/−3
28.8.2014 16:44

L70u41k33á31š 39O27m60á40č91k23a 5331174491766

Kamarádi či obchodní partneři, kteří přijdou za mnou na kávu jej mají opravdu ZDARMA. Na tom tvůj elaborát naprosto nic nezmění. K žádnému pojmu jsme se nedostali, je to přesně tak jak jsem psal. U mě mají lidé kávu prostě zdarma (budeš se tomu divit, ale opravdu za to NIC nechci), a pro mě osobně je to naprosto zanedbatelný náklad (psal jsem o 3,- Kč v bance a u mě je to podobné). Ty kafe účtuj klidně i své matce, mně je to opravdu jedno. ;-D

+3/0
28.8.2014 18:51
Foto

J32a49n 52V32l50a80d25y52k85a 2622168523514

vy jste fakt ale hlava

0/0
28.8.2014 21:20

B95o68h32u13m21i19l20a 33M25a12j80e64r62o12v60á 4857661934

To já podávám kávu doma také zdarma ale za dvacet sekund vám jí udělá maximálně automat to už není káva;-D

+1/0
29.8.2014 7:35

L93u91k83á27š 18O89m16á37č25k37a 5181344791786

Asi jsi v životě neslyšela, Bohumilko, o automatickém kávovaru (dělá ho např. Miele), který namele čerstvě praženou kávu, upěchuje, spaří, vyextrahuje a odpad vyhodí do zásobníku. A stačí k tomu jedno tlačítko. To jsou věci, že? ;-D

0/0
29.8.2014 15:26

V43ě57r38a 37B80e14n22o82v34á 9749500843

Tento druh samoobsluhy je běžný na Floridě v každém marketu, káva je již hotová v konvici, připraven cukr i sušené mléko- každý si naleje do kelímku, připevní na vozík a nakupuje, dobrý marketinkový tah - potom stráví v marketu více času a více utratí.

0/0
29.8.2014 18:57
Foto

P88a30t88r93i57k 58C91h70r32z 4358439152629

Záleží na tom, z čeho se ta káva dělá, ale pokud jsou to takové ty instantní dodávané ve firemních "dávkovačích" (vyměňuje se vždy celý dávkovač včetně náplně), tak jsou docela drahé, jedna káva vyjde kolem 15 Kč. Ve firmě máme 2 takové kávovary ve dvou zasedacích místnostech a nákladově to dělá kolem 60 tisíc za rok.

0/−1
28.8.2014 14:36

L94u87k83á11š 85O52m45á67č33k36a 5351304551736

Samozřejmě mluvím o automatickém kávovaru, který mele zrnkovou kávu. Doporučuji změnit ve firmě kávovar.

+2/0
28.8.2014 14:49

M69a29r50t97i37n 87C10e22r78v66e45n46y 2123548456378

Popravde hodne zalezi co do nej sypete/lejete. Ta 1-3Kc je fakt nesmysl, ale rekneme kolem tech 7-15Kc to je realny naklad. Mozna tak Jihlavanka ;-D

0/−1
28.8.2014 20:01

L93u42k48á96š 13O36m40á87č16k27a 5581634981436

To, že ty kupuješ předraženou kávu není můj problém. Z české domácí pražírny koupíš vynikající 1.25kg balení za cca 700,- Kč. V zahraničí dokonce za 500,- Kč. Nechápu, co tam proboha sypeš, když ti káva stojí 15,- Kč. Ale na takových lidech se nejlépe vydělává. ;-D

+1/0
29.8.2014 15:24

M30a73r87e71k 30V33o96k55á15l 1506254315489

no ono to v na některých pobočkách spíš vypadá, že zaměstnanci kavárny nabízejí kromě kávy a vody taky bankovní produkty ... o kterých toho sami moc nevědí. To je zase výzkum, faktRv

+4/0
28.8.2014 14:00

M63i83l97e10n40a 38K92l85o33u52č46k52o80v23á 1324493731870

Tak tomuhle jsme v bance říkali "mystery shopping" a vzdycky jsme měli stres.Zjistit,co klient potrebuje,co ma ,co nema-nabidnout a prodat,na kafe nebylo ani pomyšlení,ono taky zalezi hodně na tom,jestli vam ve frontě cekaji dalsi klienti a pokud ano,tak nelibe nesli,ze si povidame s klientem u kaficka.Nezapomenout si vzit telefon,nabidnout dalsi schuzku, rozloucit-kdo to zná,ví o čem je řeč.A to si fiktivni klient rozhovor nahraval na pasek kdesi ukrytý,pak se vyhodnocovalo,bodovalo a podle toho se buď braly nebo nebraly odmeny.Uz nikdy.

+3/0
28.8.2014 13:56

Z66d90e15n77ě72k 26J77o56n89á32š 9531269276570

Proč bych měl chtít v bance kávu? Já chci banku, kam pokud možno chodit vůbec nemusím a pokud ano, tak kde zase rychle vypadnu.

+5/0
28.8.2014 13:43
Foto

A48l52e41š 87M74a88r64c76o75l 5897830303179

Je to o lidech. Já u své usměvavé bankovní poradkyně dostanu kávu vždy :)

0/0
28.8.2014 12:55

L57u97k82á33š 66O47m58á20č53k74a 5471154511206

A já dostanu nejen kávu. ;-D

0/0
28.8.2014 14:01

Z18d83e75n67ě74k 14W92e21r92n47h43a84r95t 6227765172838

Klidně oželím kafe a podepíšu to třeba v kotelně, když mi za to sníží sazbu o procento.

+4/0
28.8.2014 12:50

L70u25k28á94š 32O32m83á94č16k73a 5821114471896

Proč by to proboha dělali?

0/0
28.8.2014 14:02

M77a66r14e87k 18V10o85k89á19l 1236194635979

no aby Zdeněk přišel, vždy píše že na kafe není zvědavej ...

+1/0
28.8.2014 17:55

J37a54n 70K51r35á82t59k29ý 9202280863

Omlouvám se - překlep. 180%.

0/0
28.8.2014 12:07

J33a88n 68K93r91á13t55k30ý 9252800383

Už při vstupu do banky Airbank, aniž jste ještě řekl, co vlastně chcete, je vám nabídnuta láhev vody nebo káva. Myslím si, že tam se chovají o 189% lépe, než ve všech ostatních, včetně "vítězné" Unicredit bank.[>-]

0/−1
28.8.2014 12:06

P95e86t21r 89S26v74o56b15o63d95a 7942761224

No ja mam sice v AirBank take hlavni ucet, ale obcerstveni ktere me v bance nabidnou je v mem zebricku hodnoceni az na poslednim miste .. ne kecam ... to v zebricku hodnoceni nema vubec co delat :D

+4/0
28.8.2014 12:42

P52e79t90r33a 80Š37i71m89o42n25o29v24á 6180820433873

Má to co dělat s celkovým přístupem ke klientovi.

Trapně se opakuji, ale konečný impulz, proč jsem odešla z KB, bylo (mimo nehorázných poplatků a nepřehledného ceníku) jednání poradkyně na pobočce, které probíhalo prakticky na chodbě, v doslechu ostatních klientů, a navíc mi slečna nebyla s to nabídnout řešení.

Přijdu do AB, řeknu co potřebuji, pomohou, poradí. Skvělá otevírací doba, slušné zacházení, přijatelné internetové bankovnictví. A bez poplatků. Úplně.

Ano, nenabízí hypotéky, ale já jsem klient, který tuto službu zatím nepotřebuje. Až budu, budu to řešit. Protože historie klienta je minimálně pro KB bezcenná, tak předpokládám, že v ostatních bankách to bude stejné.

+1/0
28.8.2014 17:33

A96r38t35u12r 49N43o80v35a60k 6352547653233

Záleží zejména na bance, případně jejím oddělení (privátní, prémiové bankovnictví) a ne na tom, kolik jim tam nesete zrovna peněz v pytlíku.

+1/0
28.8.2014 12:04





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že můžete nechat peníze úročit a zároveň je kdykoliv vybrat?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.