Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Boj o klienty pokračuje. Čím dál více lidí upřednostňuje menší banky

Některé velké bankovní domy zaznamenávají znatelný úbytek klientů. Při výběru banky dávají tuzemští klienti stále větší přednost malým bankovním domům před velkými.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

S37t64a61n80i64s93l32a36v 39Z43a84h76á44l30k17a 3798320698288

Všem, kteří vychvalují mBank, ale proti gustu žádný dišputát. Já jsem od mBank po téměř osmi letech odešel, a to právě pro to, že se svými inovacemi a zaváděním poplatků ( mimo jiné i za zjištění zůstatku na účtu přes bankomat 9,- Kč a za neaktivní debetní kartu 29,- Kč), nepřehledným a nespolehlivým novým IB, zaváděním kamenných poboček a kiosků, hodně přiblížila těm kritizovaným velkým bankám. Mbank opustila svou ideu a strategii, s kterou vstoupila v r.2007 na náš trh, t.j. vstřícná, nízko nákladová banka, stavěná na plně internetovém bankovnictví, s minimem kamenných poboček, s příjemnou internetovou a telefonickou komunikací.

+1/0
13.5.2015 17:44
Foto

S11t91a44n92i71s66l94a52v 32K82r17u15p33k68a 6343536757940

Každému klientovi vyhovuje jiný typ služeb, z toho vyplývá, že každá banka má klienty, kterým vyhovují její výše či nevýše poplatků a portólio služeb. je třeba říci, že v dnešní době konkurence bank, se téměř všude dá vyjednat téměř cokoliv.

0/0
12.5.2015 19:09
Foto

S31t42a71n41i91s30l31a85v 80K81r55u85p82k61a 6923436137970

Víte, každá bynka vyhovuje různému typu klientů, fakt je ten, že pokud Vám vyhovuje nějaká banka, která má poplatky dá se to vždy řešit. Většinou se změna řeší v době, kdy klient chce po bance nějký úvěr, zejména na bydlení, nebo nějaké zajímavější zhodnocení prostředků.

0/0
12.5.2015 19:07

P91e70t88r 24Č68e51r10n52ý 6320388613176

sice jsem u konkurence, ale prijde mi ze Air Bank vedou lidi co tomu fakt rozumi, ten jejich proklientsky pristup je navykovy :)

0/0
12.5.2015 12:55
Foto

J19i76ř41í 83K10e37l56v68i10c24l 2703840843236

Taky jsem si všiml mBank. Když vstoupila na nåš trh, přešel jsem k ní kvůli poplatkům. Za poslední 3 roky je to bída.. Každý nový ceník je toho důkazem. Účty zrušeny, přešel jsem ke konkurenci.

+1/0
12.5.2015 6:59

T95o46m10á55š 21J89e65ž36e60k 5148155175732

Přešel jsem okamžitě, první od KB, pak od ČSOB a nakonec od ČS. Mám celou rodinu u mBank a všechny produkty od mBank, včetně hypotéky.

Dneska se hlasitě směji velkým bankám jak stupidně si myslí, že jsme stupidní. Na stávají bance mě přesvědčilo "kliknutí myší". Vše co chci mám za kliknutí, žádné domy, otravní absolventi ekonomických škol a při první příležitost jít na gray list, black, do exekuce apod. Dokonce jsem až ta vděčný mBank, že jim jdu vstříc politikou retail na kartovních operacích, všechno platím kartou a tím vydělávám své bance. Rád a navzdory AROGANCI velkých komplotů!

+2/0
11.5.2015 21:27

M29a41r48e96k 92H33l73a71v78á54č97e60k 2651855435977

Komplotů? Já jsem u KB a neměnil bych - platím kartou a mám za to odměny které převýší jakékoliv účtované poplatky.

+1/0
12.5.2015 7:05

M77i10c13h38a54l 54K62r52e75j26č71a 5508826256363

Jen tak dal. Nekdo jit proti proudu musi.

0/0
12.5.2015 15:27

M77a91r62e37k 36H60l26a77v61á21č50e27k 2901115935547

A někdo se holt nedefinuje jako ten kdo jde proti nebo po proudu ale je tam kde je spokojenej... Jinak účet u FIO jsem měl už době kdy to nebyla banka ale jen družstevní záložna nebo jak to bylo ale prostě primární pro mě je vzhledem ke zkušenostem stále KB

0/0
12.5.2015 18:31

M13i32c37h82a14l 11K78r28e73j77č94a 5318766616323

A zapomnel jsem - ;-D

0/0
12.5.2015 15:29

J87i62ř27í 29R68a13m58e16š 8466604310512

zrušil jsem čsob ty jejich nehorázné poplatky a nepravdivé info které mě stály prachy a zdržení. Držím jeden účet v zahraničí kde jsou ke klientovi korektní a nic nezamlžují a o 80 procent lacinější provoz konta jak čsob.

+1/0
11.5.2015 20:50

D26a14v37i71d 51B80o70u68c28h54a41l 8329750239

Takže pánové Tomeczku, Rozsypale a Suchánku, děkuji, že jste se mne pokusili přesvědčit na svoji "alternativně-bankovní" víru, ale jak je vidět, jakmile dojde na fakta, nemáte co říct a zdrhnete.

Podívejte, já chápu, že každý máme vzhledem k bance jiné požadavky, protože máme jiné potřeby. Ale je třeba si to říct na rovinu - nemáte li tu stovku, sto padesát korun nazbyt, prostě nedostanete stejné služby jak ten, kdo je zaplatí. A říkat, že "někdo to má za nula" je docela obyčejný nesmysl.

Mír. Chápu, že třeba nepotřebujete mít ty služby, ale neoblbujte prosím ostatní, že ta AirBank je totéž, co skutečná banka. Není.

Přeji hezký večer.

+3/−10
11.5.2015 20:03

R43o62b58e64r94t 11T98o88m61e63c73z80e35k 8511534252895

Pokud ke vkladu a výběru peněz potřebujete přepážku, pak máte jistě pravdu.

+8/0
11.5.2015 20:09

P32e81t58r 61S24v46o16b53o50d15a 7922141424

Zalezi na tom co od banky chcete a hlavne "potrebujete". AirBank nema tak rozsahlou sit pobocek a stejne tam na pobocce nevyberete nebo nevlozite penize. Ale uprimne receno to jsou sluzbu ktere jsem nikdy nepotreboval a v roce 2015 je nepotrebuju uz vubec.

Kdyz jsem naopak byl naposled v CS (v domeni ze vyuzivam tu obrovskou vyhodu pobocky) poslat nejake penize do zahranici, tak jsem jen valil oci. 5 minut "prace" "poradkyne" me prislo na tusim 1500,- za "odbornou asistenci" pri vyplnovani formulare .. o spocivalo v tom ze ja jsem si sam pred ni vyplnil formular a na 3 moje konkretni otazky kde jsem si nevedel rady me 3x odpovedela stylem "tak tohle nevim to musite vedet vy ...."

Dekuji vicekrat nechci.

+2/0
12.5.2015 9:58

R31o94b53e54r68t 95T57o81m65e30c52z37e51k 8721974692545

Brzy sem vlítnou Čínské banky a ony je ty "roupy" přejdou.

+3/0
11.5.2015 20:00

R29o24m12a64n 19N49o26v61o29t25n51ý 5210537940167

Sberbank nebrat, je to ruská banka.RvRvRv

+6/−5
11.5.2015 19:55

D83a28v42i77d 37B79o81u57c66h18a65l 8609160339

No a? Před nějakým půl rokem byla docela pěkná ostuda z toho že francouzská BNP Paribes dlouhá léta aktivně pomáhala obcházet americká embarga a Credit Suisse prala peníze pro bohaté Američany.

Brát? Nebrat?

+4/0
11.5.2015 19:57

R71o72m18a82n 94N85o78v11o77t21n54ý 5360927490797

Pro tebe no a, pro mě zásadní problém. Každého věc.

+1/−1
11.5.2015 20:13

T15o69m21á35š 46P52a33v40l29í42k 7737460651

Jasně, prachy nesmrděj, že ;-D

Taky bych tam nešel, ale spíš z jiného důvodu, to tu ale rozebírat nebudu.

+1/0
11.5.2015 21:28

M44a55r52t88i20n 37C56e52r43v37e58n18y 2373828496308

To by mi ani nevadilo, ale spis me nastval pristup se zmenou ceniku. Nabidku na pujcku mi poslou postou domu. Zmenu poplatku (k horsimu pochopitelne) vystavi na webu a neposlou ani email. Takze nejde ani tak o 25 korun, ale spis z principu jsem tam ucty zrusil.

0/0
12.5.2015 10:53

J33i10ř86í 42L77i60b48i54c35h 9692795488421

Opusťte už tu spořitelnu. Stejně je to jenom přežitek z dřívějších dob, dneska snad největší vydřiduch u nás. Za měsíc mě tam poplatky vyjdou na 280 Kč (platí se tam za všechno: peníze příšly, peníze odešly, peníze přišly, ale z jiný banky, tak to bude ještě o to víc, vedení účtu, vedení hypo, vedení kdejakýho prdu), u Airbank mi naopak peníze přibývají z úroků a služby jsou zdarma. Až mi skončí fixace hypotéky, tak už mě v ČS neuvidí.

+15/0
11.5.2015 19:42

L87u50k30a49s 22F65e32j68f65a26r 4649922378716

pukud si jedokazete u CS sjednat ucet zdarma je to jen vase chyba

+3/−6
11.5.2015 20:26

P41e62t26r 19T69. 82D20v95o41ř86á14k 4874838173

Stěžujete si na banku, nebo vlastní neschopnost?

+4/−1
11.5.2015 21:10

J97a62n 49N57o17v19á54k 9867372687247

Jo? Já tam neplatím skoro za nic a ještě mi udělají kafe, když tam nedej bože jednou za čas zajdu.

0/0
11.5.2015 21:35

M27i27r61e66k 83T31u48r49e88č16e90k 4183602200652

Ja bankuji v CIBC v Bramptonu a hned pri vchodu je masina na kafe, ale musim si sam nacepovat kolik chci. Takze si dam jedno kafe kdyz jdu dovnitr a pak dalsi kdyz vychazim ven... :-)

0/0
11.5.2015 22:20

J32a91n 18N43o44v33á81k 9257692127757

Taky dobrý. Mně to kafe nosí celkem pěkná slečna co tam dělá něco jako recepční a když ho dopiju, tak mi taky nabídne další, ale zase tak moc mě to tam obvykle nebaví, abych si tam dával dvě kafe... :-)

+1/0
11.5.2015 22:50

D17a84v27i26d 54B35o56u93c52h64a57l 8399560649

A sakra. Takže tu zase týden, dva, budeme koukat na bankovní podkresy stránek... Ale chápu, reklamní prostor se sám neprodá...

0/0
11.5.2015 19:33

P64a47v93e11l 16H54r88u46š51á86k 5624771921333

Byl jsem kdysi u ČS a dokonce jsem si vyjednal i nejakou slevu, takze jsem se ze 150 dostal tak na 50 mesicne. Ale pochopil jsem, ze CS o takove "problemove" klienty, ze kterych moc nema (maji max bezny ucet) nestoji. Celkem to chapu. Ted mam bezny ucet za 0,- a za 3 roky jsem zaplatil 0,-. Kolik ze me maji z plateb kartou nevim. Otazka je, jestli CS chce byt premiovou bankou nebo to ukociruji a budou u nich i bezni klienti. Abych pravdu rekl, je mi to uplne jedno :-P.

+9/0
11.5.2015 19:32

R90o44b12e90r63t 18T23o62m32e71c60z65e61k 8651664102735

"Čím dál více lidí upřednostňuje menší banky"

Lidé nehledají menší banku, hledají banku která neokrádá věrné klienty.

+23/0
11.5.2015 19:30

D61a60v77i79d 84B86o24u62c57h85a70l 8439390639

A to "okrádání" vypadá jak? Špatně zaúčtované transakce?

0/−8
11.5.2015 19:32

R75o41b32e13r17t 62T66o74m48e51c11z24e32k 8491504922325

Poplatky, poplatky, poplatky......

+11/0
11.5.2015 19:33

D79a50v23i10d 26B25o53u15c57h87a38l 8169310529

Aha. Platím nějakých cca 120, možná 150 Kč měsíčně a jsem absolutně spokojený s tím, co za ty drobné dostávám. Jiní to mají jinak?

0/−14
11.5.2015 19:34

D29a92v18i83d 34B38o62u59c46h17a86l 8229360779

Máte něco k věci, pane Lánský?

0/−1
11.5.2015 19:36

D69a64v73i22d 64B62o89u91c26h62a59l 8259770969

Asi ne, že? Nebo neumíte psát?

0/−1
11.5.2015 19:39

R59o74b38e67r27t 97T81o31m23e64c25z63e69k 8291144152225

Jinde si o těch 1500,-Kč ročně navýšíte úspory.

+12/0
11.5.2015 19:39

D14a88v75i44d 92B23o25u51c67h61a36l 8759540349

Úspory nemají co dělat na běžném účtu. Mimochodem, vy umíte sehnat seriozní banku s plným portfoliem služeb, s pobočkou pět minut od domu otevřenou ve všední dny do 20:00, v sobotu do dvou, další 20 minut od domu otevřenou sedm dní v týdnu, bankéře na telefonu 365/24, výběry z bankomatů bez omezení zdarma po celém světě, kde si už s bankéřem prakticky tykáte a máte na něj mobil, levněji?

+3/−2
11.5.2015 19:46

D18a59v65i98d 70B78o29u93c37h94a48l 8509180959

Takže nic?

+3/0
11.5.2015 19:57

R10o92b70e87r20t 49T54o36m12e62c66z61e22k 8261584462555

Sakryš Bouchal, že Vy jste ten televizní protějšek "zelené" banky?

+8/0
11.5.2015 20:12

J54a68r40o16s14l14a30v 42L36e92b19e60d80a 3956519147290

Vtip je v tom, že ty služby, které jste vyjmenoval, nepotřebuju :-P Snad ty výběry v zahraničí, ale 1800 ročně za ně stejně nedám.

+4/0
11.5.2015 20:49

J51a73n 90S47e65d15l78á81k 9572127426194

výběry z bankomatů zdarma? ;-D a co převod měny? ten maj asi přesně na středu že? ;-D

+1/0
11.5.2015 22:19

R65o13m44a90n 48J92e81s76c88h94k88e 9498555827565

V době internetu jdu do banky 2 - 3 za rok. Poplatky 0, karta 0 a  ještě jsem dostal mobil gratis.

0/0
12.5.2015 19:39

D45a74l30i65b24o56r 91R73o84z54s18y88p62a61l 7340563116869

Jestli je pro vás 1800 Kč za rok drobné, tak to jste jistě pro každou banku žádaný klient. Zpět k vašemu dotazu, ano jiní to mají jinak. Já třeba 0 Kč.

+9/0
11.5.2015 19:41

D32a69v89i73d 69B41o12u69c37h40a55l 8849500909

Aha a co za to dostáváte? Klidně mi odpovězte na stejnou otázku, kterou jsem právě o kousek výše položil panu Robertovi.

Ano, 1800,- za rok jsou drobné. Ale zdaleka to nestačí na ty nejprestižnější banky, to si buďte jistý.

+1/−1
11.5.2015 19:49
Foto

E81v58a 43P17á36n45e27k 8620729387594

A co máte za banku?

0/0
11.5.2015 21:11

J45a40n 14S28e25d63l48á87k 9612337226654

záleží o jaký servis se jedná, pokud vám za ty vaše drobné zaručej že vám na účet nedokoukne berňák ani exekutor tak to jsou určitě slušné služby za hubičku a takovou banku by chtělo hodně lidí, máte tedy prostor udělat reklamu a můžete sdělit ten váš exkluzivní finanční institut?

+1/0
11.5.2015 22:15

M70a14r87t63i54n 29H61o28d98í14k 2265165148287

Pane Bouchale, je evidentní, že trolíte, ale věcně - problém na českém trhu je, že většina velkých bank za pr=miovou cenu, kterou naznačujete neposkytuje absolutně nic navíc oproti bannkám zdarma. Navíc, běžnému klientovi je na nic jestliže banka poskytuje široký balíček v ceně, jestliže klient požaduje poze zdarma příchozí a odchozí platby a nějaký ten výběr z bankomatu. něco jného, jestliýe používáte svůj účet na obschodovábní na burze, ale i k tomu se mi osobně nejvíce osvědčil účet u ZUNO, protože tam přes den mám převody na jakýkoliv účet v ČR do 2-3 hodin, čemuž se z českých bank zatím jen lehce přiblížila KB (u které mám také účet). Dnes už to není o tom, jestli je banka velká či malá, placená či neplacená, ale co umí. Všechno ostatní jsou silácké řeči.

+1/0
11.5.2015 22:55

M27a29r64e69k 68S95u60c23h34á11n97e50k 2211756178969

Jiní to dostávají úplně zdarma.;-)

+3/0
11.5.2015 19:50

D87a67v69i91d 71B12o47u81c72h43a21l 8209590419

Bezva, tak jste už třetí, který mi může nabídnout banku s tím servisem, co mám a bude to zdarma. Tak schválně, kdo z vás to zvládne jako první? :-)

+1/−2
11.5.2015 19:51

M24a97r24t96i46n 28C32e91r63v25e15n56y 2783868646138

Problem je ten, ze at uz vazne dane sluzby vyzadujete nebo ne, jsou dulezite pouze pro vas.

Ja mam samosebou take specificke pozadavky (a vicemene uplne jine nez vy), ktere zase nepotrebuje nikdo jiny. Kuprikladu me je pobocka banky celkem nepotrebna a jelikoz umim pouzivat verejnou dopravu a mam auto, tak ji nepotrebuju ani 5 minut chuze od domu. Stejne tak 24/7 cloveka na telefonu (pro blokaci karty je v kazde bance, ale jinak je pro me zbytecny).

+1/0
12.5.2015 11:41

J17a85n 21S12e25d57l46á22k 9552247816814

jestli vám ho za tu cenu každej měsíc přeblafne fešná pokladní tak sem s tou bankou

0/0
11.5.2015 22:12





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že cestovní pojištění vás chrání proti vysokým výlohám na léčení v zahraničí?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.