Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Máte dotaz na vaši banku? Zkuste ho vyřešit přes Facebook

Sociální média přestávají být tabu už i pro finanční instituce. I ony pochopily, že doba se změnila a uživatelé, tedy jejich klienti, žádají nové komunikační kanály. S infolinkou, kde se pět minut ozývá nahraná zpráva typu: „Pokud chcete informace o účtech, zmáčkněte trojku“, se už dnes mladší ročníky nespokojí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J15i35r33k21a 23N50o92v36á59k 6572665955459

nechápu, řešit finanční záležitost na veřejném profilu banky na serveru na druhý straně zeměkoule je pro mě nemyslitelné.

nebo to se tam lidi chodí ptát na otevírací dobu pobočky ?

0/0
17.8.2015 22:04

J73a84n 33A92l17b26e71r93t 5373625739120

Co znamená hvězdička u počtu fanoušků ČSOB a Raiffeisenbank? Že jsou za hvězdy?:-)

0/0
17.8.2015 13:13

J34a12n 37F67r10o49l41í58k 6606750895194

Od té doby co byl vynalezen mail nemám potřebu používat jiný způsob komunikace s poskytovateli služeb.

+1/0
17.8.2015 12:19

M44i24l84e93n12a 98N57o57v30a87n95s76k27a 4372217199969

Na jedné straně nás bezpečnostní experti přesvědčují o vysokých hrozbách sociálních sítí, ztrátě soukromý, riziku ztráty soukromých údajů tam a tady nám někdo vtlačuje vhodnost komunikace s bankou právě z facebooku ;-(. Asi má zájem, aby nám vytunelovat účet?

+2/−1
17.8.2015 11:52

M39i20r96o69s46l21a25v 90H98r90u57š26k64a 1850225183425

Já teda občas Facebook se svou bankou použiju. Ale rozhodně neuvádím čísla účtu atp. Zrovna dnes měla banka trochu výpadek v bankovnictví, tak jsem kouknul na Facebook mé banky a vidím, že problém hlásí další lidi. Dokonce jsem jim napsal a za nedlouho přišla odpověď.

0/0
17.8.2015 22:39

A83l71a11n 86Ř98e35p63k25a 4545136

Facebook mBank je náhodou od změny agentury nedávno velmi aktivní, jen redaktor)/ka si neuměl/a najít ten oficiální (na který mimochodem vede odkaz i webu mBank. ;-)

0/0
17.8.2015 9:38

P24e40t90r 82Z22a30s49k63o46č79i21l 2745762728779

Pokud mám dotaz, tak pošlu mail na info@banka.cz, k čemu cokoliv dalšího/jinýho?!? Navíc maj všechny banky na to samý i formuláře na svým webu a pak ještě víc zabezpečený formuláře v rámci internetovýho bankovnictví. Ale já nikdy nepochopil, k čemu je ten Facebook dobrej.

+5/−1
17.8.2015 8:54

J20a10r66o98s14l32a19v 64L18e93b37e46d95a 3516209717160

Mi úplně stačí, že mi občas posílají e-mail s nějakou akcí a při každodenním přihlášení občas ruším zprávy. Naštěstí to nějak nepřehánějí, dá se to vydržet. Jediné, co mě otravuje, je občasný telefonát, kdy se představí jako banka - takže je hned netípnu, ale pak se z toho vyklube nějaké přesvědčování na možnost přečerpání debtní karty.

+1/0
17.8.2015 11:08

L31u66b21o75š 67D10o73l13e44ž46e58l 1717629714966

Má to jednu jedinou výhodu: negativní odpovědi vidí více lidí, takže jim to dělá "PR problém". Dělá to zkrátka větší nátlak na řešení.

+1/0
17.8.2015 17:14

M33a24r30t24i63n 58K54r98a90l 7313350743287

Tedy pardon, ale jediny fraud, ktery se mi kdy pres moji kartu prihodil, byl diky jedne drobne transakci na FB. A to kartou pres internet platim skoro denne.

Vim, tady se nejedna o transakce, ale kdyz se jedna o cokoli, co ma neco spolecneho s prachy, FB je posledni misto, kteremu bych se sveroval.

0/0
17.8.2015 8:47

R91o12m66a93n 68V49o67l55f 6150664442411

Kde je ERB bank ? Jako obvykle v přehledu (zase asi náhoda, že) chybí... ! tahle banka se totiž na rozdíl od velké trojky snaží, reaguje rychle a vstřícně, ale kdo nezažil, má spořku, ten nepochopí.....:-/

0/0
17.8.2015 8:35

T65o35m10á87š 71L15u46d40v64í49k 5720378883566

ERB bank? Neznám. Kolik má klientů? Má nějaký web?

0/−2
17.8.2015 11:42

R51o71m22a22n 84V45o73l98f 6840514442901

A hledat googlem umíte ? Hned první nesponzorovaný odkaz vede správně : https://www.google.cz/?gfe_rd=cr&ei=aO3RVcRzo97yB9yVkfAK&safe=strict&gws_rd=ssl#safe=strict&q=erb+bank

+1/0
17.8.2015 16:20

M76i92l32a38n 76B18r63o79ž 9313927285984

Má i web a i kalkulačku, kde si spočtete, že má nejlepší spořicí účet (i když pravda, trochu je to spíš termínovaný), má to v názvu ruská, le já byl se službami zde spokojen...

0/0
20.8.2015 16:12

M13i59l30a38n 86B37r62o93ž 9663787915264

Souhlas.

0/0
20.8.2015 16:12

M83i92c54h59a95l 90K36o24l45o37v23r68a46t 5427203945282

Opravte si rozsah ankety prosím, nelze hlasovat

0/0
17.8.2015 7:58

J34a75r30d77a 93A22x80m85a53n 5701972244809

Nejdřív si přečtěte co je vlastně Facebook, kdo je za celým monstrem. jakým způsobem vydělávají, co dělají s daty, které se mimochodem shromažďují i u uživatelů. kteří nemají s Facebookem nic společného. 

Podívejte se na co mají nárok, když budete s jejím podmínkami souhlasit, pak pokud Vám ještě zbylo aspoň trochu rozumu tak podobné články budete přinejmenším ignorovat.

+7/−7
17.8.2015 5:38

I96v20a24n 39M22i91n25á19ř 7302354127901

Nikoli na vaši banku, ale .. Máte dotaz na svou banku ?

+10/0
17.8.2015 1:34

I83v66o 31Z16d68e49b93o51r97s47k53ý 3263951150971

http://technet.idnes.cz/podvodnici-utoci-na-komercni-banku-a-ge-money-bank-cs-a-fio-pzs-/sw_internet.aspx?c=A150722_170651_sw_internet_vse

0/0
17.8.2015 0:12





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že metodiky bank při schvalování úvěrů se značně liší a jeho schválení ze značně individuální?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.