Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Máte dotaz na vaši banku? Zkuste ho vyřešit přes Facebook

Sociální média přestávají být tabu už i pro finanční instituce. I ony pochopily, že doba se změnila a uživatelé, tedy jejich klienti, žádají nové komunikační kanály. S infolinkou, kde se pět minut ozývá nahraná zpráva typu: „Pokud chcete informace o účtech, zmáčkněte trojku“, se už dnes mladší ročníky nespokojí.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
JN

J60i29r36k30a 12N43o69v66á16k

17. 8. 2015 22:04

nechápu, řešit finanční záležitost na veřejném profilu banky na serveru na druhý straně zeměkoule je pro mě nemyslitelné.

nebo to se tam lidi chodí ptát na otevírací dobu pobočky ?

0 0
možnosti
JA

J56a70n 96A35l29b14e57r87t

17. 8. 2015 13:13

Co znamená hvězdička u počtu fanoušků ČSOB a Raiffeisenbank? Že jsou za hvězdy?:-)

0 0
možnosti
JF

J45a93n 16F46r22o17l54í71k

17. 8. 2015 12:19

Od té doby co byl vynalezen mail nemám potřebu používat jiný způsob komunikace s poskytovateli služeb.

1 0
možnosti
MN

Na jedné straně nás bezpečnostní experti přesvědčují o vysokých hrozbách sociálních sítí, ztrátě soukromý, riziku ztráty soukromých údajů tam a tady nám někdo vtlačuje vhodnost komunikace s bankou právě z facebooku ;-(. Asi má zájem, aby nám vytunelovat účet?

2 1
možnosti
MH

Já teda občas Facebook se svou bankou použiju. Ale rozhodně neuvádím čísla účtu atp. Zrovna dnes měla banka trochu výpadek v bankovnictví, tak jsem kouknul na Facebook mé banky a vidím, že problém hlásí další lidi. Dokonce jsem jim napsal a za nedlouho přišla odpověď.

0 0
možnosti

A66l23a88n 18Ř93e87p97k91a

17. 8. 2015 9:38

Facebook mBank je náhodou od změny agentury nedávno velmi aktivní, jen redaktor)/ka si neuměl/a najít ten oficiální (na který mimochodem vede odkaz i webu mBank. ;-)

0 0
možnosti
PZ

Pokud mám dotaz, tak pošlu mail na info@banka.cz, k čemu cokoliv dalšího/jinýho?!? Navíc maj všechny banky na to samý i formuláře na svým webu a pak ještě víc zabezpečený formuláře v rámci internetovýho bankovnictví. Ale já nikdy nepochopil, k čemu je ten Facebook dobrej.

5 1
možnosti
JL

Mi úplně stačí, že mi občas posílají e-mail s nějakou akcí a při každodenním přihlášení občas ruším zprávy. Naštěstí to nějak nepřehánějí, dá se to vydržet. Jediné, co mě otravuje, je občasný telefonát, kdy se představí jako banka - takže je hned netípnu, ale pak se z toho vyklube nějaké přesvědčování na možnost přečerpání debtní karty.

1 0
možnosti
MK

Tedy pardon, ale jediny fraud, ktery se mi kdy pres moji kartu prihodil, byl diky jedne drobne transakci na FB. A to kartou pres internet platim skoro denne.

Vim, tady se nejedna o transakce, ale kdyz se jedna o cokoli, co ma neco spolecneho s prachy, FB je posledni misto, kteremu bych se sveroval.

0 0
možnosti
RV

R96o38m45a89n 97V39o23l63f

17. 8. 2015 8:35

Kde je ERB bank ? Jako obvykle v přehledu (zase asi náhoda, že) chybí... ! tahle banka se totiž na rozdíl od velké trojky snaží, reaguje rychle a vstřícně, ale kdo nezažil, má spořku, ten nepochopí.....:-/

0 0
možnosti
TL

ERB bank? Neznám. Kolik má klientů? Má nějaký web?

0 2
možnosti
MK

Opravte si rozsah ankety prosím, nelze hlasovat

0 0
možnosti
JA

Nejdřív si přečtěte co je vlastně Facebook, kdo je za celým monstrem. jakým způsobem vydělávají, co dělají s daty, které se mimochodem shromažďují i u uživatelů. kteří nemají s Facebookem nic společného. 

Podívejte se na co mají nárok, když budete s jejím podmínkami souhlasit, pak pokud Vám ještě zbylo aspoň trochu rozumu tak podobné články budete přinejmenším ignorovat.

7 7
možnosti
  • Nejčtenější

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie

13. dubna 2024

Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog

15. dubna 2024

Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...

KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?

14. dubna 2024

Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

Fenomén Koh-i-noor. Žlutá tužka z Budějovic píše svůj příběh už 135 let

20. dubna 2024

Nebýt Elisabeth Hardtmuthové, která už nechtěla prát manželovy košile ušmudlané od uhlu, Koh-i-noor...

Sonda: Stavebko stojí za úvahu, akční nabídky zhodnotí vklady i o 5 %

19. dubna 2024

Stát srazil příspěvek na stavební spoření na polovinu. Od letošního roku přidá střadatelům nejvýš...

Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů

19. dubna 2024

Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...