Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kde rádi nakupujeme a kde ne. Češi v tom už mají jasno, říká expert

Češi se stávají moderními a náročnými zákazníky. Obchodníkům už umíme dát jasně najevo, kde jsme ochotni utratit a které obchody budeme míjet. Z množství prodejen, které máme v dosahu, pravidelně navštěvujeme jen dvě či tři. Potvrzuje to odborník na výzkum obchodu Zdeněk Skála. „Obchodníci, kteří chtějí uspět, musí změnit strategii a sázet na věrnost zákazníků,“ říká expert.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

H69o25n82z25í28k 59A39s84h28l65e74y 70M80r19á84z76e21k 1607922964522

já mám rád LIDL...kvalita za dobrou cenu...

0/0
19.11.2016 23:58

O51s30k44a23r 43K69o60v86a38ř92í35k 8647133856967

Globus a Lidl R^

+4/−1
18.11.2016 22:29

P37e43t70r 86A78s44c68h74e18n30b95r41e27n91n39e20r 6525453382281

Pokud chce někdo vidět top katastrofu, ať se vydá do Alberta v Praze u metra Invalidovna.

+3/0
18.11.2016 22:14

P93a48v12e83l 89S77l97a88d71o49v15n76í33k 6867493767886

Kromě Hypernov snad do každého pražského Alberta. To už není o lidech, ta špína v obchodech je politikou firmy.

+4/0
18.11.2016 22:48

L16i28b18o82r 55H36l91u47b37u42č93e97k 4820820287747

.. nevím, jak kde, ale v Brně a okolí patří GLOBUS, MAKRO, BILLA a LÍDL do skupiny označené 1* R^... naproti tomu Kaufland, Albert a naprostá tragédie řetězec Penny do skupiny - 5...Rv

+4/0
18.11.2016 19:18

P67a13v88e41l 86S95l10a46d78o12v68n25í28k 6187403527626

V Praze z toho vypadává Billa, protože je neodůvodněně drahá. Kauflandy se snaží, ale dlouho jsem už tam nebyl, Albert a Penny jsou špinavý odpad.

+2/0
18.11.2016 22:51

A31l45e27n30a 45V48e22s20e46l61á 3443131895888

Přišlo mi, že expert trochu dal dohromady dva různé pojmy. Metry prodejní plochy na obyvatele a hustotu prodejní sítě.

Že mají ty zmíněné bohaté státy asi více té prodejní plochy, je možné. Ale hustota prodejní sítě? Zkuste projíždět německými vesnicemi a najít v nich prodejnu potravin. U nás snad krom těch úplně nejmenších vesniček o deseti barácích, všude nějakou tu sámošku najdete. V Německu většinou ne.

+6/0
18.11.2016 14:03

P65e85t12r 64N83ě60m45e12c 4195272712137

u nás začínají obchody tak na 150 lidech v obci

0/0
18.11.2016 14:10

A53l66e75n28a 29V12e50s45e60l46á 3113531325648

Jasně, těch "deset baráků" byla trochu nadsázka. Ale to Německo, kde klidně projíždíte už několikátou vesnicí a nikde nenarazíte na potraviny, mě opravdu překvapilo.

+1/0
18.11.2016 14:21

P75e31t49r 44N64ě42m87e22c 4125382252527

Osobně rozlišuju jen: Globus (to je ten dobrej), Albert (to je ten špatnej) a ostatní (to jsou ty, co neumím rozlišit)

+1/0
18.11.2016 13:42

M55a91r27t29i35n 98K58o41l94l54e43r 7271423425614

Docela mě překvapujou názory na Albert. U nás ve městě je Albert relativně v pohodě, zhruba na stejný úrovni jako Tesco, Billa a Lidl. A pak tady jsou ještě Kaufland a Penny, kde je to naprostá hrůza.

+3/0
18.11.2016 12:12

A54n37t29o84n58í42n 29N83e23b61u74ž62e38l24s40k64ý 7475139756550

Když bych porovnal třeba Albert Čestlicích a třeba Albert v Olympii u Teplic, tak to je nebe a dudy..

+4/0
18.11.2016 12:21

J58a28n 41H21r11u94z89a 8694318869327

Ačkoliv jsou to centrálně zásobované řetězce asi mají jistou míru autonomie třeba v sortimentu zeleniny, pečiva a výsekového masa i objednávání množství a druhu zboží. Proto se liší. U nás je z hlediska kvality potravinového zboží i rychlosti u pokladen nejlepší Lídl, který ovšem prodává i oblečení vietnamského typu (polyester) a návaly přehrabovačů a zkoušení mezi regály mě dost štve. Také má omezený sortiment. V Penny je nepořádek a jeden člověk u kasy, ale chodím tam pro dobré pečivo ze soukromé pekárny a mají neprané naše brambory. Albert drahý a katastrofická obsluha, Tesco povl, Kaufland slabá kvalita za silné ceny a Globus bohužel pohoršil a už tam není svět úplně v pořádku.

+1/0
18.11.2016 16:57

J11i32ř79í 43J83o81z53a 3668203360181

Albert to NEJHORŠÍ kam se dá jít nakupovat! A kdo něvěří, ať tam běží ;-D

+9/−1
18.11.2016 12:01

M13i66r59e46k 29Š26t63e88f95a24n 9659859139358

pokud půjdu pro zdravé výrobky tak urcite do Alberta, tam si nakoupím všelijaké zdravé dobroty-pohanková bio mouka, bio čokolády atd, v Lídlu je prd, ale je pravda, že pro většinu ovcí v zemi, kteří chtějí knedlíky a salámky, je Lidl vyhovující

+1/−15
18.11.2016 12:48

A95l18e82n63a 51V59e62s35e39l73á 3393581805558

Tak pro speciality se do Lidlu opravdu chodit nedá, ale pokud jde o běžný nákup (který fakt nemusí zahrnovat jen knedlíky a salámky), je nabídka slušná.

Pohankovou moukou a bio čokoládami se moc dlouho živit nedá (a už vůbec ne zdravě). :-)

+4/0
18.11.2016 14:08

Z81u92z45a64n29a 50B25e73n60d63o74v73á 2156412903178

No, na běžný nákup je Lídl na nic, mají strašně omezený sortiment.

+2/−5
18.11.2016 15:54

A44l46e75n17a 87V73e69s13e67l75á 3543761365858

No, od doby, co už před pár lety silně rozšířili nabídku masa, už se mi málokdy stane, že by mi v jejich nabídce něco chybělo. Ty speciality typu quinoa či pohanková mouka doplním jednou za měsíc někde jinde. (Snad jedině hrubou mouku z nějakého důvodu mívají jen nárazově.)

+1/0
18.11.2016 17:51

M17i70r44e18k 17Š12t77e10f65a62n 9209319569288

to byl jen příklad, zrovna zdravých potravin Lídl moc nemá, obzvláště pokud se díváte na složení co se týče éček a palmového tuku, třeba i nezdravé chipsy jsou smaženy v Lídlu na palm.oleji, prostě nízká cena za každou cenu

0/−2
18.11.2016 16:41

J87a77n 54H31r44u31z38a 8924818729667

Čipsy to je příklad potraviny, která je ve všech řetězcích stejná. Všechny dnes mají jeden typ másla za 37,90 jeden zdroj mandarinek, stejné sušenky, cukrovinky, nápoje atd.

+3/0
18.11.2016 17:01

A17l33e42n96a 52V94e47s46e73l56á 3143381955338

No... uvádět za příklad "zdravých" potravin čokoládu a chipsy, byť "bio" a ne "nepalmovém" oleji, je snad úplně mimo.

Tenhle sortiment kupuju tak jednou do roka, takže jestli ho má obchod v nabídce "bio" či "nebio" je mi fakt jedno.

+3/0
18.11.2016 17:47

H88o39n43z79í22k 96A66s27h51l24e89y 31M33r42á15z57e23k 1877712504982

chipsy si ale normální člověk nekupuje ne? nezdravější produkt neznám...

+1/0
19.11.2016 23:47
Foto

M78a44r13e22k 67Z71i83m81m70e83l 4499570964544

ono ani v Rakousku to není nic extra. Diskont Hofer vám zaručuje sice nízké ceny, ale taky to, že z pěti pokladen maj otevřeno max dvě - tudíž fronta tak na půl hodiny. Něco podobného v mimovánočním období sem u nás pozoroval leda v Kauflandu na Borech...

0/−1
18.11.2016 11:22

J91a93n 23K69o75v10á89ř 8814281169317

U nás mám pocit, že Albert o zákazníky nestojí. Ceny na regálu a na pokladně nesouhlasí. Podzemní parkoviště, které je jeho prakticky jedinou výhodou oproti sousednímu Kauflandu, raději zavřou o dvě a půl hodiny dřív, než je konec prodejní doby. Komu by se chtělo tam jít zavírat večer, že?

+5/0
18.11.2016 11:07

Z34d81e44ň79k39a 50V72e35s86e22l62á 8109285947490

Kousek od práce mám Tesco, jednu zastávku (bohužel teda směrem od domu) Kaufland, kousek od domu mám Albert. Naprostou většinu věcí kupuju v Tescu, někdy děláme větší nákup v Kauflandu. Albert beru jako nouzovku, když něco akutně potřebuju. Jinak se mu snažím vyhýbat. Když se začalo někdy předloni mluvit o tom, že se kousek od našeho bydliště bude stavět obchod, neslyšela jsem jedinou pozitivní reakci na to, že to bude zase Albert ("zase" proto, že na trase zhruba 3 km je to už 4. Albert; jinak je tam tuším 2x Penny, 1x Lidl a 1x Billa).

+2/0
18.11.2016 10:44

J64a57n 45A27l29á63n 4435964702143

To je placená reklama nebo to děláte na základě "vytvoření vztahu ke značce"?

+2/−6
18.11.2016 9:13

K97a53r13e53l 31S62l93a37v41í42k 4593484325115

Všude je to stejné. Fronta u uzenin a na pokladnách. A je jedno co je to za obchod.

Chcete to levné? Tak budete čekat.

+1/0
18.11.2016 9:08

J93o69s21e96f 55M30u28ž31á79t64k82o 5875753597263

U nás fronta u uzenin v Penny není, prodává Novák a je to jen spousta předražených shitů. :) Včera jsem si naložil 20 kilo vlastního uzeného.

+1/0
18.11.2016 9:14

P28a17v77e57l 11V56ě71t17r32o95v75e73c 6486708432851

Jste si i sám odpověděl, proč tam není fronta... a asi máte pravdu.

+4/0
18.11.2016 9:29

A44n20t44o54n77í74n 28N44e15b75u93ž24e91l11s77k30ý 7465649636790

Bez fronty..

0/0
18.11.2016 12:23

R55o48m76a83n 40B65a87j31e53r 2874433529355

Uzený je taky shit, dejte si radši brokolici.;-)

+1/0
18.11.2016 14:49

O21n54d89ř30e48j 74Š25v26e47j63d57a 4431199917640

Je to o lidech. U nás je super Albert a Lidl pěknej hnus.

+2/−3
18.11.2016 9:04

V27l30a76d87i61m14í23r 81V10á14v79r90a 9787494967708

Kromě samotného vzhledu obchodů by měli všichni zapracovat i na přístupu personálu. V tom jsou u nás víc než obrovské rezervy. Je jasné, že je to tím, že většina obchodníků nažene obsluhovat kohokoliv, kdo jim to za ten plat bude dělat. Ale jak příjemné je, když jdu nakupovat do Billy v Rakousku a všichni mě zdraví a usmívají se. Pak jdu do Billy u nás v Budějovicích a nevypadá to tak. Byť tu jsou výjimky. Díky jim. :-)

Jinak co se týká preferencí nákupu, dá se s článkem souhlasit. Rád dobře jím a taky rád jídlo nakupuju. Takže jako volba pro rychlý nákup je Billa, je kousek od baráku. Na větší nákupy většinou Terno. Případně Globus. Ale musím říct, že Terno tady v Budějovicích se fakt snaží.. :-)

+4/0
18.11.2016 9:01
Foto

A12l91a98n 26Ř88e24p75k95a 4845726

Pořád se mluví jen o zdravení personálu, ale že kolikrát druhá strana (zákazník) ani nezabučí, případně je příjemná jak osina v zadku a hned si řekne třeba o tašku bez onoho jednoho slovíčka i podzravu.. to už nikdo neřekne.

+2/0
18.11.2016 10:25

J70a25n 55Z76í59d54e23k 5929731389771

Zas nemuze byt nasra... na vsechny cely den, protoze ji dopoledne polovina zakazniku nepozdravila. Bud si zvykne nebo by mela zmenit praci a jit nekam, kde ty lidi nebudou. Ja bych to treba delat nemohl, po mesicni brigade v potravinach pred mnoha lety jsem mel chut minimalne polovine zakazniku zakroutit krkem :)

+3/0
18.11.2016 11:01

J91o83s84e40f 54M36u97ž42á68t17k79o 5195313107733

Já Lídl a Penny protože blízko. Oboje má něco, fronta na pokladně, v penny bývají o něco větší. Lídl mě zase štve svými rádoby marketingovými akcemi (žena to žere), jako že dodají 2 ks a lidi perte se :) To je pro blbce. A maj hrozně nekvalitní sýry a jogurty, i některé ostatní věci se jen schovávají za pěknou nálepku, ale složení nic moc.

+4/−3
18.11.2016 8:57

J49o89s82e93f 22M15u81ž22á67t39k25o 5145623377623

Třeba furt i lídl mele o českých potravinách, ale poslední dobou nahradili třeba české máslo (dr. halíř, poměrně kvalitní, dražším polským, to at si strčí někam.

0/−1
18.11.2016 9:00

J67a30n 97H80r58u40z29a 8484168609287

Protože máslo často přepouštím mohu říct, že jedině polské a pak dr halíř nemá v sobě hafo vody. Jen polské není dražší. Všechna másla silně zdražili a už jdou přes 40 kč.

+1/−1
18.11.2016 17:07

M59i97r95e86k 49Š25t49e91f52a64n 9579969939608

zeleninu máme vlastní, od mrkve přes batáty po papriky, proto se soustředím na kvalitní potraviny a ty jsou nejvíce dostupné v Bille, pokud chci bio potraviny tak do berounského Alberta, který mám ale dál, drobné zdravé výživy mají zavřeno, proto dělám kombinací Billy a Alberta plus svou ekozeleninu

+2/0
18.11.2016 8:24

J13a29r30o75m89i85r 34C54h56a42l71o80u28p20k32a 4149307885737

U nás vede Billa a tak jednou do měsíce dáme Kafland nebo Lidl.

+2/0
18.11.2016 8:12

M75a19r88t84i22n 12V24a32v90ř17í28k 4982538721292

Stačí vyjet pár kilometrů za hranice do Německa, a realita o tom jak se nakupuje je stále ještě o dost jiná....

+10/0
18.11.2016 8:08

A88n55t31o64n95í75n 71N29e65b55u40ž45e18l91s10k24ý 7205319976360

Potvrzuji, třeba Kaufland

+2/0
18.11.2016 8:29

M60i17r92o20s89l31a71v 28T90e35i77s29s21i59g 1900946235193

V Kauflandu je to hodně znát, ale ještě větší rozdíl cítím mezi Billou a Rewe, což je tatáž firma s jiným názvem.

+1/0
18.11.2016 8:52

K54a46r68e81l 62S21l73a74v13í53k 4383404765205

Se máte. Z Olomouce by se to "vyplatilo'

+7/0
18.11.2016 9:11

A33n57t11o14n11í11n 29N94e32b70u83ž62e37l33s25k41ý 7375979276110

Zase tam máte levnější syrečky :-))

+1/0
18.11.2016 12:16

Z62u70z42a56n38a 84Č91e16k56a59l23o97v96á 1107824501585

Radši se od metra projdu kousek do té čisté a kultivované Bily, než bych zakopla o Lidl, který je blízko, ale už přes okna vidím ty kusy palet, co se tam válejí, rozházený po zemi veškerý zboží z nich spadlý a ty davy, co se hrabou v těch koších s tou směsí dětského oblečení, vánočních ozdob a opalovacích krémů ve výprodeji. Lidlu se povedlo svými výkřiky Je levný!!! Ve mě vybudovat neodstranitelný pocit, že jakmile jen jdu okolo, padám o pár sociálních úrovní níž.

+8/−14
18.11.2016 8:07

M92i21r41e28k 93Š76t37e43f30a77n 9869359839898

s Vámi Zuzano souhlasím, také se mi líbí, že i když jdu třeba v 19 hodin nakupovat, tak v Bille doplňují zboží, za to v Lídlu a Penny na to kašlou, plus v Lídlu se dost čeká u pokladen, takže Lidl nebrat

+3/−6
18.11.2016 8:15

J46a23k91u49b 63Ř63í50h87a 4145109262591

Opět asi špatná prodejna. Já nakupuju v cca 5 Lidlech po celé republice. A všude platí, že pokud je fronta (krom platícího) nad 2 lidi, už se otevírá další pokladna. Naopak v Bille nakupuju občas ve dvou a vždy je scénář stejný - fronta nejméně 5 lidí a otevřené 2 pokladny z 6 možných. Pokud někde čekám, je to právě Billa, a ne Lidl.

+17/−2
18.11.2016 8:19

M38i23r70e89k 60Š19t15e17f41a12n 9449859699708

do Lídlu jdu tak 2 za měsíc na menší nákup, když mě zlákají na plody kaki nebo je řecký týden, pokaždé je přede mnou aspon 5 zákazníků a jedou dvě pokladny, někdy i 10-12,někdy si rikam, že jim to tam necham v kosiku a poipluji jinam

+1/−1
18.11.2016 8:27

M98i88r87e83k 52Š22t11e43f21a40n 9409699879678

špatně jsem se v yjadril (10-12zakazniku obcas nebylo problem aby bylo přede mnou)

0/0
18.11.2016 8:28





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že termínovaný vklad je obvykle lépe úročený než spořicí účet?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.