Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kde rádi nakupujeme a kde ne. Češi v tom už mají jasno, říká expert

Češi se stávají moderními a náročnými zákazníky. Obchodníkům už umíme dát jasně najevo, kde jsme ochotni utratit a které obchody budeme míjet. Z množství prodejen, které máme v dosahu, pravidelně navštěvujeme jen dvě či tři. Potvrzuje to odborník na výzkum obchodu Zdeněk Skála. „Obchodníci, kteří chtějí uspět, musí změnit strategii a sázet na věrnost zákazníků,“ říká expert.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

H21o74n75z38í60k 35A67s65h48l57e68y 17M33r29á52z33e42k 1607812284912

já mám rád LIDL...kvalita za dobrou cenu...

0/0
19.11.2016 23:58

O25s78k88a90r 12K10o39v19a79ř77í12k 8337633896217

Globus a Lidl R^

+4/−1
18.11.2016 22:29

P52e51t92r 76A32s79c40h81e48n84b91r13e67n18n70e55r 6225143182951

Pokud chce někdo vidět top katastrofu, ať se vydá do Alberta v Praze u metra Invalidovna.

+3/0
18.11.2016 22:14

P94a86v46e57l 35S38l55a67d79o65v83n69í38k 6407803897676

Kromě Hypernov snad do každého pražského Alberta. To už není o lidech, ta špína v obchodech je politikou firmy.

+4/0
18.11.2016 22:48

L15i95b22o83r 96H49l16u20b95u70č11e18k 4310890287547

.. nevím, jak kde, ale v Brně a okolí patří GLOBUS, MAKRO, BILLA a LÍDL do skupiny označené 1* R^... naproti tomu Kaufland, Albert a naprostá tragédie řetězec Penny do skupiny - 5...Rv

+4/0
18.11.2016 19:18

P92a26v64e14l 45S50l92a34d72o12v82n10í31k 6747373367806

V Praze z toho vypadává Billa, protože je neodůvodněně drahá. Kauflandy se snaží, ale dlouho jsem už tam nebyl, Albert a Penny jsou špinavý odpad.

+2/0
18.11.2016 22:51

A87l17e18n95a 22V97e47s40e47l38á 3673541595578

Přišlo mi, že expert trochu dal dohromady dva různé pojmy. Metry prodejní plochy na obyvatele a hustotu prodejní sítě.

Že mají ty zmíněné bohaté státy asi více té prodejní plochy, je možné. Ale hustota prodejní sítě? Zkuste projíždět německými vesnicemi a najít v nich prodejnu potravin. U nás snad krom těch úplně nejmenších vesniček o deseti barácích, všude nějakou tu sámošku najdete. V Německu většinou ne.

+6/0
18.11.2016 14:03

P75e64t25r 44N24ě26m84e32c 4635122862217

u nás začínají obchody tak na 150 lidech v obci

0/0
18.11.2016 14:10

A93l65e15n87a 31V42e73s37e42l81á 3203581805288

Jasně, těch "deset baráků" byla trochu nadsázka. Ale to Německo, kde klidně projíždíte už několikátou vesnicí a nikde nenarazíte na potraviny, mě opravdu překvapilo.

+1/0
18.11.2016 14:21

P26e73t96r 22N35ě78m22e53c 4175452162397

Osobně rozlišuju jen: Globus (to je ten dobrej), Albert (to je ten špatnej) a ostatní (to jsou ty, co neumím rozlišit)

+1/0
18.11.2016 13:42

M22a20r94t65i53n 15K18o11l13l80e35r 7581173345794

Docela mě překvapujou názory na Albert. U nás ve městě je Albert relativně v pohodě, zhruba na stejný úrovni jako Tesco, Billa a Lidl. A pak tady jsou ještě Kaufland a Penny, kde je to naprostá hrůza.

+3/0
18.11.2016 12:12

A31n24t92o53n65í63n 95N98e21b34u50ž75e17l97s50k58ý 7685819906300

Když bych porovnal třeba Albert Čestlicích a třeba Albert v Olympii u Teplic, tak to je nebe a dudy..

+4/0
18.11.2016 12:21

J63a42n 76H38r14u49z79a 8254458479487

Ačkoliv jsou to centrálně zásobované řetězce asi mají jistou míru autonomie třeba v sortimentu zeleniny, pečiva a výsekového masa i objednávání množství a druhu zboží. Proto se liší. U nás je z hlediska kvality potravinového zboží i rychlosti u pokladen nejlepší Lídl, který ovšem prodává i oblečení vietnamského typu (polyester) a návaly přehrabovačů a zkoušení mezi regály mě dost štve. Také má omezený sortiment. V Penny je nepořádek a jeden člověk u kasy, ale chodím tam pro dobré pečivo ze soukromé pekárny a mají neprané naše brambory. Albert drahý a katastrofická obsluha, Tesco povl, Kaufland slabá kvalita za silné ceny a Globus bohužel pohoršil a už tam není svět úplně v pořádku.

+1/0
18.11.2016 16:57

J15i11ř98í 90J38o23z90a 3498753260211

Albert to NEJHORŠÍ kam se dá jít nakupovat! A kdo něvěří, ať tam běží ;-D

+9/−1
18.11.2016 12:01

M83i40r12e39k 10Š12t61e32f65a76n 9259149269888

pokud půjdu pro zdravé výrobky tak urcite do Alberta, tam si nakoupím všelijaké zdravé dobroty-pohanková bio mouka, bio čokolády atd, v Lídlu je prd, ale je pravda, že pro většinu ovcí v zemi, kteří chtějí knedlíky a salámky, je Lidl vyhovující

+1/−15
18.11.2016 12:48

A47l64e48n26a 82V80e62s72e85l45á 3743181175218

Tak pro speciality se do Lidlu opravdu chodit nedá, ale pokud jde o běžný nákup (který fakt nemusí zahrnovat jen knedlíky a salámky), je nabídka slušná.

Pohankovou moukou a bio čokoládami se moc dlouho živit nedá (a už vůbec ne zdravě). :-)

+4/0
18.11.2016 14:08

Z45u77z41a24n13a 51B57e45n36d74o48v76á 2626232813708

No, na běžný nákup je Lídl na nic, mají strašně omezený sortiment.

+2/−5
18.11.2016 15:54

A89l96e81n11a 90V58e51s33e92l45á 3573201545658

No, od doby, co už před pár lety silně rozšířili nabídku masa, už se mi málokdy stane, že by mi v jejich nabídce něco chybělo. Ty speciality typu quinoa či pohanková mouka doplním jednou za měsíc někde jinde. (Snad jedině hrubou mouku z nějakého důvodu mívají jen nárazově.)

+1/0
18.11.2016 17:51

M63i91r94e50k 86Š87t44e10f10a73n 9409119379738

to byl jen příklad, zrovna zdravých potravin Lídl moc nemá, obzvláště pokud se díváte na složení co se týče éček a palmového tuku, třeba i nezdravé chipsy jsou smaženy v Lídlu na palm.oleji, prostě nízká cena za každou cenu

0/−2
18.11.2016 16:41

J76a16n 27H49r90u24z55a 8764358159297

Čipsy to je příklad potraviny, která je ve všech řetězcích stejná. Všechny dnes mají jeden typ másla za 37,90 jeden zdroj mandarinek, stejné sušenky, cukrovinky, nápoje atd.

+3/0
18.11.2016 17:01

A85l35e18n31a 67V93e47s89e69l20á 3563801215368

No... uvádět za příklad "zdravých" potravin čokoládu a chipsy, byť "bio" a ne "nepalmovém" oleji, je snad úplně mimo.

Tenhle sortiment kupuju tak jednou do roka, takže jestli ho má obchod v nabídce "bio" či "nebio" je mi fakt jedno.

+3/0
18.11.2016 17:47

H92o35n88z95í18k 69A88s30h77l55e86y 27M17r29á39z19e86k 1657892314102

chipsy si ale normální člověk nekupuje ne? nezdravější produkt neznám...

+1/0
19.11.2016 23:47
Foto

M61a36r77e42k 79Z92i20m66m62e29l 4349160234964

ono ani v Rakousku to není nic extra. Diskont Hofer vám zaručuje sice nízké ceny, ale taky to, že z pěti pokladen maj otevřeno max dvě - tudíž fronta tak na půl hodiny. Něco podobného v mimovánočním období sem u nás pozoroval leda v Kauflandu na Borech...

0/−1
18.11.2016 11:22

J88a65n 80K27o44v39á65ř 8574611449497

U nás mám pocit, že Albert o zákazníky nestojí. Ceny na regálu a na pokladně nesouhlasí. Podzemní parkoviště, které je jeho prakticky jedinou výhodou oproti sousednímu Kauflandu, raději zavřou o dvě a půl hodiny dřív, než je konec prodejní doby. Komu by se chtělo tam jít zavírat večer, že?

+5/0
18.11.2016 11:07

Z85d28e60ň59k33a 90V90e89s35e40l97á 8219635377760

Kousek od práce mám Tesco, jednu zastávku (bohužel teda směrem od domu) Kaufland, kousek od domu mám Albert. Naprostou většinu věcí kupuju v Tescu, někdy děláme větší nákup v Kauflandu. Albert beru jako nouzovku, když něco akutně potřebuju. Jinak se mu snažím vyhýbat. Když se začalo někdy předloni mluvit o tom, že se kousek od našeho bydliště bude stavět obchod, neslyšela jsem jedinou pozitivní reakci na to, že to bude zase Albert ("zase" proto, že na trase zhruba 3 km je to už 4. Albert; jinak je tam tuším 2x Penny, 1x Lidl a 1x Billa).

+2/0
18.11.2016 10:44

J77a62n 25A36l61á21n 4925314502533

To je placená reklama nebo to děláte na základě "vytvoření vztahu ke značce"?

+2/−6
18.11.2016 9:13

K16a47r54e90l 43S14l74a42v92í92k 4733594175385

Všude je to stejné. Fronta u uzenin a na pokladnách. A je jedno co je to za obchod.

Chcete to levné? Tak budete čekat.

+1/0
18.11.2016 9:08

J38o43s25e86f 66M89u54ž26á88t67k61o 5135413357813

U nás fronta u uzenin v Penny není, prodává Novák a je to jen spousta předražených shitů. :) Včera jsem si naložil 20 kilo vlastního uzeného.

+1/0
18.11.2016 9:14

P37a91v96e19l 16V27ě52t45r98o91v36e33c 6776698432121

Jste si i sám odpověděl, proč tam není fronta... a asi máte pravdu.

+4/0
18.11.2016 9:29

A27n55t86o96n28í94n 15N64e60b97u88ž58e86l38s40k71ý 7485599646100

Bez fronty..

0/0
18.11.2016 12:23

R76o50m10a20n 84B96a26j94e39r 2654763559545

Uzený je taky shit, dejte si radši brokolici.;-)

+1/0
18.11.2016 14:49

O64n43d56ř54e37j 63Š41v85e42j57d18a 4381939587690

Je to o lidech. U nás je super Albert a Lidl pěknej hnus.

+2/−3
18.11.2016 9:04

V60l63a84d27i15m42í34r 75V55á75v22r31a 9787204347948

Kromě samotného vzhledu obchodů by měli všichni zapracovat i na přístupu personálu. V tom jsou u nás víc než obrovské rezervy. Je jasné, že je to tím, že většina obchodníků nažene obsluhovat kohokoliv, kdo jim to za ten plat bude dělat. Ale jak příjemné je, když jdu nakupovat do Billy v Rakousku a všichni mě zdraví a usmívají se. Pak jdu do Billy u nás v Budějovicích a nevypadá to tak. Byť tu jsou výjimky. Díky jim. :-)

Jinak co se týká preferencí nákupu, dá se s článkem souhlasit. Rád dobře jím a taky rád jídlo nakupuju. Takže jako volba pro rychlý nákup je Billa, je kousek od baráku. Na větší nákupy většinou Terno. Případně Globus. Ale musím říct, že Terno tady v Budějovicích se fakt snaží.. :-)

+4/0
18.11.2016 9:01
Foto

A31l42a13n 31Ř94e83p27k20a 4955326

Pořád se mluví jen o zdravení personálu, ale že kolikrát druhá strana (zákazník) ani nezabučí, případně je příjemná jak osina v zadku a hned si řekne třeba o tašku bez onoho jednoho slovíčka i podzravu.. to už nikdo neřekne.

+2/0
18.11.2016 10:25

J24a44n 92Z90í81d90e47k 5559431759791

Zas nemuze byt nasra... na vsechny cely den, protoze ji dopoledne polovina zakazniku nepozdravila. Bud si zvykne nebo by mela zmenit praci a jit nekam, kde ty lidi nebudou. Ja bych to treba delat nemohl, po mesicni brigade v potravinach pred mnoha lety jsem mel chut minimalne polovine zakazniku zakroutit krkem :)

+3/0
18.11.2016 11:01

J58o50s21e39f 66M11u78ž25á41t62k75o 5175613867943

Já Lídl a Penny protože blízko. Oboje má něco, fronta na pokladně, v penny bývají o něco větší. Lídl mě zase štve svými rádoby marketingovými akcemi (žena to žere), jako že dodají 2 ks a lidi perte se :) To je pro blbce. A maj hrozně nekvalitní sýry a jogurty, i některé ostatní věci se jen schovávají za pěknou nálepku, ale složení nic moc.

+4/−3
18.11.2016 8:57

J89o37s74e76f 46M73u30ž81á28t89k82o 5635923307833

Třeba furt i lídl mele o českých potravinách, ale poslední dobou nahradili třeba české máslo (dr. halíř, poměrně kvalitní, dražším polským, to at si strčí někam.

0/−1
18.11.2016 9:00

J32a75n 57H24r71u90z90a 8904378819477

Protože máslo často přepouštím mohu říct, že jedině polské a pak dr halíř nemá v sobě hafo vody. Jen polské není dražší. Všechna másla silně zdražili a už jdou přes 40 kč.

+1/−1
18.11.2016 17:07

M94i64r69e47k 36Š40t14e85f10a20n 9809669399168

zeleninu máme vlastní, od mrkve přes batáty po papriky, proto se soustředím na kvalitní potraviny a ty jsou nejvíce dostupné v Bille, pokud chci bio potraviny tak do berounského Alberta, který mám ale dál, drobné zdravé výživy mají zavřeno, proto dělám kombinací Billy a Alberta plus svou ekozeleninu

+2/0
18.11.2016 8:24

J38a67r92o49m83i46r 84C93h57a39l98o59u46p24k13a 4989457465937

U nás vede Billa a tak jednou do měsíce dáme Kafland nebo Lidl.

+2/0
18.11.2016 8:12

M97a78r65t22i80n 62V51a58v17ř30í72k 4512198281182

Stačí vyjet pár kilometrů za hranice do Německa, a realita o tom jak se nakupuje je stále ještě o dost jiná....

+10/0
18.11.2016 8:08

A43n33t97o51n53í45n 61N10e16b39u47ž76e93l88s81k10ý 7735449716400

Potvrzuji, třeba Kaufland

+2/0
18.11.2016 8:29

M37i71r55o21s85l41a86v 77T73e83i87s89s40i38g 1800796115933

V Kauflandu je to hodně znát, ale ještě větší rozdíl cítím mezi Billou a Rewe, což je tatáž firma s jiným názvem.

+1/0
18.11.2016 8:52

K91a58r45e77l 59S81l42a85v57í69k 4343294985165

Se máte. Z Olomouce by se to "vyplatilo'

+7/0
18.11.2016 9:11

A47n86t80o70n76í85n 64N22e57b83u35ž31e51l57s45k64ý 7175119986780

Zase tam máte levnější syrečky :-))

+1/0
18.11.2016 12:16

Z52u22z94a58n22a 72Č78e10k83a27l53o53v84á 1807514531575

Radši se od metra projdu kousek do té čisté a kultivované Bily, než bych zakopla o Lidl, který je blízko, ale už přes okna vidím ty kusy palet, co se tam válejí, rozházený po zemi veškerý zboží z nich spadlý a ty davy, co se hrabou v těch koších s tou směsí dětského oblečení, vánočních ozdob a opalovacích krémů ve výprodeji. Lidlu se povedlo svými výkřiky Je levný!!! Ve mě vybudovat neodstranitelný pocit, že jakmile jen jdu okolo, padám o pár sociálních úrovní níž.

+8/−14
18.11.2016 8:07

M20i12r24e38k 78Š11t61e51f37a40n 9839499919618

s Vámi Zuzano souhlasím, také se mi líbí, že i když jdu třeba v 19 hodin nakupovat, tak v Bille doplňují zboží, za to v Lídlu a Penny na to kašlou, plus v Lídlu se dost čeká u pokladen, takže Lidl nebrat

+3/−6
18.11.2016 8:15

J32a29k29u63b 35Ř90í31h58a 4145179642381

Opět asi špatná prodejna. Já nakupuju v cca 5 Lidlech po celé republice. A všude platí, že pokud je fronta (krom platícího) nad 2 lidi, už se otevírá další pokladna. Naopak v Bille nakupuju občas ve dvou a vždy je scénář stejný - fronta nejméně 5 lidí a otevřené 2 pokladny z 6 možných. Pokud někde čekám, je to právě Billa, a ne Lidl.

+17/−2
18.11.2016 8:19

M39i40r80e46k 69Š15t90e17f96a98n 9849509729208

do Lídlu jdu tak 2 za měsíc na menší nákup, když mě zlákají na plody kaki nebo je řecký týden, pokaždé je přede mnou aspon 5 zákazníků a jedou dvě pokladny, někdy i 10-12,někdy si rikam, že jim to tam necham v kosiku a poipluji jinam

+1/−1
18.11.2016 8:27

M43i16r84e42k 93Š59t90e64f30a34n 9649279269618

špatně jsem se v yjadril (10-12zakazniku obcas nebylo problem aby bylo přede mnou)

0/0
18.11.2016 8:28





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že metodiky bank při schvalování úvěrů se značně liší a jeho schválení ze značně individuální?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.