Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Kde rádi nakupujeme a kde ne. Češi v tom už mají jasno, říká expert

Češi se stávají moderními a náročnými zákazníky. Obchodníkům už umíme dát jasně najevo, kde jsme ochotni utratit a které obchody budeme míjet. Z množství prodejen, které máme v dosahu, pravidelně navštěvujeme jen dvě či tři. Potvrzuje to odborník na výzkum obchodu Zdeněk Skála. „Obchodníci, kteří chtějí uspět, musí změnit strategii a sázet na věrnost zákazníků,“ říká expert.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

H32o30n42z72í36k 25A31s73h86l81e75y 49M55r58á11z83e18k 1427102964742

já mám rád LIDL...kvalita za dobrou cenu...

0/0
19.11.2016 23:58

O38s74k26a52r 65K66o16v25a30ř22í77k 8297353646717

Globus a Lidl R^

+4/−1
18.11.2016 22:29

P97e75t92r 85A37s58c53h37e72n66b27r37e66n31n85e42r 6965693102931

Pokud chce někdo vidět top katastrofu, ať se vydá do Alberta v Praze u metra Invalidovna.

+3/0
18.11.2016 22:14

P55a26v29e69l 57S25l57a65d68o97v30n29í93k 6397853427486

Kromě Hypernov snad do každého pražského Alberta. To už není o lidech, ta špína v obchodech je politikou firmy.

+4/0
18.11.2016 22:48

L24i68b25o84r 46H52l85u48b39u48č93e44k 4790790587357

.. nevím, jak kde, ale v Brně a okolí patří GLOBUS, MAKRO, BILLA a LÍDL do skupiny označené 1* R^... naproti tomu Kaufland, Albert a naprostá tragédie řetězec Penny do skupiny - 5...Rv

+4/0
18.11.2016 19:18

P69a25v80e55l 32S37l22a11d86o67v74n46í96k 6437363457536

V Praze z toho vypadává Billa, protože je neodůvodněně drahá. Kauflandy se snaží, ale dlouho jsem už tam nebyl, Albert a Penny jsou špinavý odpad.

+2/0
18.11.2016 22:51

A92l82e10n84a 19V18e73s43e31l28á 3753631315888

Přišlo mi, že expert trochu dal dohromady dva různé pojmy. Metry prodejní plochy na obyvatele a hustotu prodejní sítě.

Že mají ty zmíněné bohaté státy asi více té prodejní plochy, je možné. Ale hustota prodejní sítě? Zkuste projíždět německými vesnicemi a najít v nich prodejnu potravin. U nás snad krom těch úplně nejmenších vesniček o deseti barácích, všude nějakou tu sámošku najdete. V Německu většinou ne.

+6/0
18.11.2016 14:03

P28e70t93r 33N24ě14m85e25c 4855552232967

u nás začínají obchody tak na 150 lidech v obci

0/0
18.11.2016 14:10

A77l76e49n51a 94V21e58s90e85l95á 3583491605168

Jasně, těch "deset baráků" byla trochu nadsázka. Ale to Německo, kde klidně projíždíte už několikátou vesnicí a nikde nenarazíte na potraviny, mě opravdu překvapilo.

+1/0
18.11.2016 14:21

P16e22t11r 18N46ě47m65e78c 4565742122197

Osobně rozlišuju jen: Globus (to je ten dobrej), Albert (to je ten špatnej) a ostatní (to jsou ty, co neumím rozlišit)

+1/0
18.11.2016 13:42

M22a40r67t77i96n 53K70o21l39l95e92r 7791333635154

Docela mě překvapujou názory na Albert. U nás ve městě je Albert relativně v pohodě, zhruba na stejný úrovni jako Tesco, Billa a Lidl. A pak tady jsou ještě Kaufland a Penny, kde je to naprostá hrůza.

+3/0
18.11.2016 12:12

A40n12t31o22n53í72n 17N97e72b24u76ž19e75l41s98k30ý 7735489846980

Když bych porovnal třeba Albert Čestlicích a třeba Albert v Olympii u Teplic, tak to je nebe a dudy..

+4/0
18.11.2016 12:21

J27a33n 18H98r14u78z48a 8754208289307

Ačkoliv jsou to centrálně zásobované řetězce asi mají jistou míru autonomie třeba v sortimentu zeleniny, pečiva a výsekového masa i objednávání množství a druhu zboží. Proto se liší. U nás je z hlediska kvality potravinového zboží i rychlosti u pokladen nejlepší Lídl, který ovšem prodává i oblečení vietnamského typu (polyester) a návaly přehrabovačů a zkoušení mezi regály mě dost štve. Také má omezený sortiment. V Penny je nepořádek a jeden člověk u kasy, ale chodím tam pro dobré pečivo ze soukromé pekárny a mají neprané naše brambory. Albert drahý a katastrofická obsluha, Tesco povl, Kaufland slabá kvalita za silné ceny a Globus bohužel pohoršil a už tam není svět úplně v pořádku.

+1/0
18.11.2016 16:57

J84i81ř41í 35J75o34z62a 3588463150421

Albert to NEJHORŠÍ kam se dá jít nakupovat! A kdo něvěří, ať tam běží ;-D

+9/−1
18.11.2016 12:01

M93i62r29e44k 93Š79t40e74f29a41n 9479649869168

pokud půjdu pro zdravé výrobky tak urcite do Alberta, tam si nakoupím všelijaké zdravé dobroty-pohanková bio mouka, bio čokolády atd, v Lídlu je prd, ale je pravda, že pro většinu ovcí v zemi, kteří chtějí knedlíky a salámky, je Lidl vyhovující

+1/−15
18.11.2016 12:48

A32l18e73n34a 40V86e53s92e91l36á 3433161335958

Tak pro speciality se do Lidlu opravdu chodit nedá, ale pokud jde o běžný nákup (který fakt nemusí zahrnovat jen knedlíky a salámky), je nabídka slušná.

Pohankovou moukou a bio čokoládami se moc dlouho živit nedá (a už vůbec ne zdravě). :-)

+4/0
18.11.2016 14:08

Z21u89z48a93n84a 38B54e79n68d84o67v45á 2446982883478

No, na běžný nákup je Lídl na nic, mají strašně omezený sortiment.

+2/−5
18.11.2016 15:54

A27l54e28n81a 12V53e83s21e73l54á 3493691365178

No, od doby, co už před pár lety silně rozšířili nabídku masa, už se mi málokdy stane, že by mi v jejich nabídce něco chybělo. Ty speciality typu quinoa či pohanková mouka doplním jednou za měsíc někde jinde. (Snad jedině hrubou mouku z nějakého důvodu mívají jen nárazově.)

+1/0
18.11.2016 17:51

M59i72r16e78k 17Š50t97e70f11a77n 9489519489888

to byl jen příklad, zrovna zdravých potravin Lídl moc nemá, obzvláště pokud se díváte na složení co se týče éček a palmového tuku, třeba i nezdravé chipsy jsou smaženy v Lídlu na palm.oleji, prostě nízká cena za každou cenu

0/−2
18.11.2016 16:41

J65a94n 52H54r13u54z19a 8884878519927

Čipsy to je příklad potraviny, která je ve všech řetězcích stejná. Všechny dnes mají jeden typ másla za 37,90 jeden zdroj mandarinek, stejné sušenky, cukrovinky, nápoje atd.

+3/0
18.11.2016 17:01

A66l16e37n29a 40V87e84s52e61l34á 3933381645918

No... uvádět za příklad "zdravých" potravin čokoládu a chipsy, byť "bio" a ne "nepalmovém" oleji, je snad úplně mimo.

Tenhle sortiment kupuju tak jednou do roka, takže jestli ho má obchod v nabídce "bio" či "nebio" je mi fakt jedno.

+3/0
18.11.2016 17:47

H47o48n56z52í50k 42A59s15h93l55e77y 11M94r66á81z97e70k 1847642854492

chipsy si ale normální člověk nekupuje ne? nezdravější produkt neznám...

+1/0
19.11.2016 23:47
Foto

M44a70r50e70k 88Z63i98m86m64e70l 4659860614644

ono ani v Rakousku to není nic extra. Diskont Hofer vám zaručuje sice nízké ceny, ale taky to, že z pěti pokladen maj otevřeno max dvě - tudíž fronta tak na půl hodiny. Něco podobného v mimovánočním období sem u nás pozoroval leda v Kauflandu na Borech...

0/−1
18.11.2016 11:22

J15a61n 45K47o18v43á61ř 8224811519387

U nás mám pocit, že Albert o zákazníky nestojí. Ceny na regálu a na pokladně nesouhlasí. Podzemní parkoviště, které je jeho prakticky jedinou výhodou oproti sousednímu Kauflandu, raději zavřou o dvě a půl hodiny dřív, než je konec prodejní doby. Komu by se chtělo tam jít zavírat večer, že?

+5/0
18.11.2016 11:07

Z92d27e69ň62k62a 19V72e78s51e13l77á 8169815607770

Kousek od práce mám Tesco, jednu zastávku (bohužel teda směrem od domu) Kaufland, kousek od domu mám Albert. Naprostou většinu věcí kupuju v Tescu, někdy děláme větší nákup v Kauflandu. Albert beru jako nouzovku, když něco akutně potřebuju. Jinak se mu snažím vyhýbat. Když se začalo někdy předloni mluvit o tom, že se kousek od našeho bydliště bude stavět obchod, neslyšela jsem jedinou pozitivní reakci na to, že to bude zase Albert ("zase" proto, že na trase zhruba 3 km je to už 4. Albert; jinak je tam tuším 2x Penny, 1x Lidl a 1x Billa).

+2/0
18.11.2016 10:44

J59a27n 38A83l22á24n 4425114762453

To je placená reklama nebo to děláte na základě "vytvoření vztahu ke značce"?

+2/−6
18.11.2016 9:13

K35a47r55e51l 87S32l88a98v41í94k 4453394335125

Všude je to stejné. Fronta u uzenin a na pokladnách. A je jedno co je to za obchod.

Chcete to levné? Tak budete čekat.

+1/0
18.11.2016 9:08

J61o91s18e20f 61M36u55ž62á85t40k82o 5435823967383

U nás fronta u uzenin v Penny není, prodává Novák a je to jen spousta předražených shitů. :) Včera jsem si naložil 20 kilo vlastního uzeného.

+1/0
18.11.2016 9:14

P24a59v26e91l 26V37ě70t26r36o63v79e88c 6176498642411

Jste si i sám odpověděl, proč tam není fronta... a asi máte pravdu.

+4/0
18.11.2016 9:29

A30n93t36o31n29í15n 32N49e50b89u71ž61e25l68s53k49ý 7905699276450

Bez fronty..

0/0
18.11.2016 12:23

R29o46m16a73n 89B75a80j55e80r 2474473229305

Uzený je taky shit, dejte si radši brokolici.;-)

+1/0
18.11.2016 14:49

O97n61d49ř56e74j 19Š18v36e76j51d36a 4641189117670

Je to o lidech. U nás je super Albert a Lidl pěknej hnus.

+2/−3
18.11.2016 9:04

V19l40a97d47i32m29í22r 83V86á61v40r53a 9347754677128

Kromě samotného vzhledu obchodů by měli všichni zapracovat i na přístupu personálu. V tom jsou u nás víc než obrovské rezervy. Je jasné, že je to tím, že většina obchodníků nažene obsluhovat kohokoliv, kdo jim to za ten plat bude dělat. Ale jak příjemné je, když jdu nakupovat do Billy v Rakousku a všichni mě zdraví a usmívají se. Pak jdu do Billy u nás v Budějovicích a nevypadá to tak. Byť tu jsou výjimky. Díky jim. :-)

Jinak co se týká preferencí nákupu, dá se s článkem souhlasit. Rád dobře jím a taky rád jídlo nakupuju. Takže jako volba pro rychlý nákup je Billa, je kousek od baráku. Na větší nákupy většinou Terno. Případně Globus. Ale musím říct, že Terno tady v Budějovicích se fakt snaží.. :-)

+4/0
18.11.2016 9:01

A51l58a41n 26Ř16e14p91k25a 4595186

Pořád se mluví jen o zdravení personálu, ale že kolikrát druhá strana (zákazník) ani nezabučí, případně je příjemná jak osina v zadku a hned si řekne třeba o tašku bez onoho jednoho slovíčka i podzravu.. to už nikdo neřekne.

+2/0
18.11.2016 10:25

J19a52n 93Z79í19d81e73k 5229461509491

Zas nemuze byt nasra... na vsechny cely den, protoze ji dopoledne polovina zakazniku nepozdravila. Bud si zvykne nebo by mela zmenit praci a jit nekam, kde ty lidi nebudou. Ja bych to treba delat nemohl, po mesicni brigade v potravinach pred mnoha lety jsem mel chut minimalne polovine zakazniku zakroutit krkem :)

+3/0
18.11.2016 11:01

J10o89s10e85f 77M61u93ž44á65t83k59o 5195483837163

Já Lídl a Penny protože blízko. Oboje má něco, fronta na pokladně, v penny bývají o něco větší. Lídl mě zase štve svými rádoby marketingovými akcemi (žena to žere), jako že dodají 2 ks a lidi perte se :) To je pro blbce. A maj hrozně nekvalitní sýry a jogurty, i některé ostatní věci se jen schovávají za pěknou nálepku, ale složení nic moc.

+4/−3
18.11.2016 8:57

J76o83s61e14f 47M81u86ž23á19t69k88o 5175523587783

Třeba furt i lídl mele o českých potravinách, ale poslední dobou nahradili třeba české máslo (dr. halíř, poměrně kvalitní, dražším polským, to at si strčí někam.

0/−1
18.11.2016 9:00

J21a39n 26H62r51u67z40a 8404378529977

Protože máslo často přepouštím mohu říct, že jedině polské a pak dr halíř nemá v sobě hafo vody. Jen polské není dražší. Všechna másla silně zdražili a už jdou přes 40 kč.

+1/−1
18.11.2016 17:07

M80i93r34e58k 42Š54t94e12f15a88n 9609419129668

zeleninu máme vlastní, od mrkve přes batáty po papriky, proto se soustředím na kvalitní potraviny a ty jsou nejvíce dostupné v Bille, pokud chci bio potraviny tak do berounského Alberta, který mám ale dál, drobné zdravé výživy mají zavřeno, proto dělám kombinací Billy a Alberta plus svou ekozeleninu

+2/0
18.11.2016 8:24

J23a75r89o26m87i54r 51C84h85a71l30o91u85p42k47a 4459537335617

U nás vede Billa a tak jednou do měsíce dáme Kafland nebo Lidl.

+2/0
18.11.2016 8:12

M49a11r92t88i60n 36V43a22v49ř53í89k 4602968231952

Stačí vyjet pár kilometrů za hranice do Německa, a realita o tom jak se nakupuje je stále ještě o dost jiná....

+10/0
18.11.2016 8:08

A37n91t49o24n49í97n 55N94e18b61u38ž50e68l61s64k68ý 7455369796620

Potvrzuji, třeba Kaufland

+2/0
18.11.2016 8:29

M65i30r86o39s88l54a41v 11T40e95i20s32s78i89g 1140556945393

V Kauflandu je to hodně znát, ale ještě větší rozdíl cítím mezi Billou a Rewe, což je tatáž firma s jiným názvem.

+1/0
18.11.2016 8:52

K83a63r92e15l 84S36l31a85v73í59k 4843834535335

Se máte. Z Olomouce by se to "vyplatilo'

+7/0
18.11.2016 9:11

A27n60t39o17n14í20n 34N93e65b54u64ž21e50l15s71k78ý 7565199736160

Zase tam máte levnější syrečky :-))

+1/0
18.11.2016 12:16

Z52u25z68a60n45a 60Č18e13k79a81l26o55v51á 1867154271595

Radši se od metra projdu kousek do té čisté a kultivované Bily, než bych zakopla o Lidl, který je blízko, ale už přes okna vidím ty kusy palet, co se tam válejí, rozházený po zemi veškerý zboží z nich spadlý a ty davy, co se hrabou v těch koších s tou směsí dětského oblečení, vánočních ozdob a opalovacích krémů ve výprodeji. Lidlu se povedlo svými výkřiky Je levný!!! Ve mě vybudovat neodstranitelný pocit, že jakmile jen jdu okolo, padám o pár sociálních úrovní níž.

+8/−14
18.11.2016 8:07

M95i50r84e14k 88Š97t48e50f72a84n 9269249949128

s Vámi Zuzano souhlasím, také se mi líbí, že i když jdu třeba v 19 hodin nakupovat, tak v Bille doplňují zboží, za to v Lídlu a Penny na to kašlou, plus v Lídlu se dost čeká u pokladen, takže Lidl nebrat

+3/−6
18.11.2016 8:15

J74a20k47u80b 11Ř90í78h71a 4535129312241

Opět asi špatná prodejna. Já nakupuju v cca 5 Lidlech po celé republice. A všude platí, že pokud je fronta (krom platícího) nad 2 lidi, už se otevírá další pokladna. Naopak v Bille nakupuju občas ve dvou a vždy je scénář stejný - fronta nejméně 5 lidí a otevřené 2 pokladny z 6 možných. Pokud někde čekám, je to právě Billa, a ne Lidl.

+17/−2
18.11.2016 8:19

M82i37r18e69k 63Š10t53e29f60a67n 9879119629278

do Lídlu jdu tak 2 za měsíc na menší nákup, když mě zlákají na plody kaki nebo je řecký týden, pokaždé je přede mnou aspon 5 zákazníků a jedou dvě pokladny, někdy i 10-12,někdy si rikam, že jim to tam necham v kosiku a poipluji jinam

+1/−1
18.11.2016 8:27

M30i19r71e74k 90Š87t84e79f50a45n 9139159139368

špatně jsem se v yjadril (10-12zakazniku obcas nebylo problem aby bylo přede mnou)

0/0
18.11.2016 8:28





Finance.iDNES.cz radí

Víte, že připojení na pult centrální ochrany objektu snižuje cenu pojištění domácnosti?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.