Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Finanční arbitr

Mimosoudní orgán pro specifické obory z oblasti platebního styku.

Škola investora: Co dělat, když naletíte. Karate drobného investora

27.9.2016  0:00
Požadavky na investiční poradce se postupně zpřísňují. Jenže co dělat, když už jste se spálili? Investiční analytik Partners Aleš Tůma popisuje pět záchranných kroků, když jste šlápli vedle.  celý článek

KOMENTÁŘ: OVB je otloukánek. Ušpinit si ruce jí pomáhali i jiní

20.9.2016  15:06
Na finanční poradce se aktuálně lijí kýbly se špínou. Proč se však nikdo nezajímá, co dělaly pojišťovny, jejichž produkty poradci prodávali? A co říká stát, který má praktiky prodejců regulovat?...  celý článek

Co banky tají: bezkontaktní kartou může zloděj nakoupit i za desítky tisíc

12.9.2016  10:10
Bezkontaktní platební karty nejsou tak bezpečné, jak jejich vydavatelé dosud tvrdili. S některými může zloděj bez vašeho vědomí vyluxovat i celý váš účet. Nejhůř na tom podle testu serveru...  celý článek

Hoch ošálil karetní systém a nakoupil za 120 tisíc. Teď míří před soud

6.9.2016  18:06
Nezletilý chlapec „vycucal“ ze svého účtu postupně skoro 120 tisíc, ačkoli na něm účetně nebyly žádné peníze. Umožnilo mu to technické řešení UniCredit Bank pro tzv. podlimitní transakce kartou....  celý článek

Cena půjčky je nemravná, rozhodl arbitr a nařídil úvěrářům peníze vrátit

24.8.2016  14:54
Úvěrová firma Profi Credit miliardáře Davida Berana musela podle zjištění iDNES.cz jednomu svému klientovi vyplatit vysokou odměnu, kterou chtěla za půjčení peněz. Nařídil jí to finanční arbitr,...  celý článek

Vraťte peníze, řekl úvěrářům Nejvyšší soud. Miliardová kauza jede nanovo

15.8.2016  10:14
Úvěrová kauza, na kterou upozornila MF DNES, má zlomové rozuzlení. Nejvyšší soud jasně rozhodl, že když je cena půjčky ve smlouvě uvedená špatně, mají firmy klientům vracet většinu zaplacených...  celý článek

MasterCard čelí obří žalobě. Lidé prý měli kvůli poplatkům dražší nákupy

7.7.2016  12:05
Britské soudnictví žije největší hromadnou žalobou ve své historii. Uživatelé platebních karet chtějí od společnosti MasterCard zaplatit 19 miliard liber (614 miliard korun) za údajně nafouknuté...  celý článek

Advokát: Půjčování peněz dostává v Česku zcela nová pravidla

10.5.2016  0:00
V Česku se mění pravidla, která mají více chránit spotřebitele. K výrazným změnám dojde v zákoně o spotřebitelských úvěrech. Nejpodstatnější chystané novinky přibližuje Adam Vrbecký, advokát a...  celý článek

Stavební spořitelny ruší smlouvy s drahými klienty, ti se ale brání

13.3.2016  17:02
Stavební spořitelny v poslední době řeší závažný problém. Jejich produkty jsou v současné době mnohdy méně výhodné než hypotéky a obsluha některých klientů je drahá. Jednou z možností, jak se s...  celý článek

Finanční arbitr trestá úvěrové firmy. Soudy to vidí jinak

27.9.2015  15:00
Finanční arbitr nařídil úvěrové firmě Essox, aby třem lidem vrátila desítky tisíc, protože špatně spočítala cenu půjčky. Firma se chce peněz domáhat u soudu, který může rozhodnutí arbitra zrušit.  celý článek

Pojistka schopnosti splácet? Nevím o nikom, komu pomohla, říká právník

19.8.2015  5:00
Při své práci se setkává s mnoha lidmi, kteří v exekuci skončili i přesto, že měli pojištění schopnosti splácet půjčku. „Věřitelé by měli s dlužníky více pracovat a pomoci jim s uplatněním...  celý článek

Skutečná cena půjčky není důležitá, vyrazila soudkyně dech klientovi

24.6.2015  17:37, aktualizováno  25.6 11:53
Krajský soud v Praze rozhodl, že důležitější než cena úvěru je v úvěrové smlouvě údaj o tom, kolik klient celkem zaplatí. Navíc prý zákon neříká, že cena půjčky má být ve smlouvě správně, ale...  celý článek

Tresty za půl milionu od finančního arbitra vymáhají celníci

4.5.2015  15:53
Z více než šestisettisícového trestu, který finanční arbitr celkem loni uložil chybujícím finančním institucím, se mu podařilo dobrovolně získat jen necelých sto tisíc. Zbytek tak předal...  celý článek

Arbitr našel chybu v ceně půjčky i u mBank. Ta musí vrátit úroky

27.3.2015  14:25
mBank nezahrnula do ceny americké hypotéky všechny poplatky, které tam podle finančního arbitra být měly. Klientovi tak musí vrátit přes 65 tisíc korun a půjčku celkově zlevnit. Zákazník, který...  celý článek

Cena půjčky je špatně, řekl arbitr. Nařídil firmě vrátit úroky a poplatky

20.3.2015  5:00
Finanční arbitr v téměř rok trvajícím sporu konečně rozhodl. Podle něj splátková firma Essox chybovala v ceně půjčky na ojeté auto, a musí tak klientovi vrátit skoro celé úroky a poplatky. Podle...  celý článek

Chtěl si půjčit, na předražené lince však provolal balík. Dostane ho zpět

18.1.2015  5:00
Finanční arbitr potrestal firmu, která lidi láká na půjčky a místo nich jim vysaje kapsu přes telefon. Nabízet úvěry po telefonu na lince s „vyšší než běžnou cenou“ totiž zákon zakazuje....  celý článek

Za přečerpání kreditky chtěla banka poplatek. Klient ho ale dostal zpět

15.1.2015  12:37
UniCredit Bank musí svému klientovi vrátit poplatky, které si účtovala za to, že mu umožnila jít na kreditní kartě „do mínusu“. A navíc musí zaplatit státu pokutu. Rozhodl o tom finanční arbitr.  celý článek

Bojovník za správnou cenu půjček zůstává v úřadě. Rozhodla o tom vláda

14.1.2015  14:18
Zástupcem finančního arbitra zůstane dalších pět let Lukáš Vacek. Bude tak moct dokončit kauzu sporných cen půjček na ojetá auta, která je jedním z největších případů, které kancelář arbitra...  celý článek

Vyhozenou kreditku někdo vykradl. Peníze zaplatí klientka, řekl arbitr

12.1.2015  10:00
Splátková firma Cetelem poslala své klientce kreditní kartu a pak PIN. Obě obálky ale skončily v koši a peníze z karty pak někdo vybral. Finanční arbitr sice potvrdil, že krádež musí uhradit...  celý článek

Za chybu v ceně autopůjček ČOI trestá i Home Credit. Pokutou 3,5 milionu

9.1.2015  8:00
Po splátkové firmě Essox potrestala Česká obchodní inspekce za chybu v ceně půjčky na ojeté auto i společnost Home Credit. Uložila jí pokutu 3,5 milionu korun. Trest však zatím není pravomocný,...  celý článek

Sporné půjčky na ojetiny nás mohou zničit, varují úvěrové společnosti

1.11.2014  3:41
Případy půjček na ojetiny, které rozhoduje finanční arbitr, jdou do finále. V pátek skončila lhůta, v níž se mohli úvěráři bránit proti obvinění, že uměle snižovali ceny půjček na vozy z...  celý článek

Nebudeme si vás „proklepávat“, slibují úvěráři. Hrozí jim za to pokuty

25.9.2014  8:00
Na pouličních sloupech a v novinách se čas od času objeví inzeráty poskytovatelů půjček, které nezajímají negativní záznamy v platební historii dlužníků. Prodávají to jako výhodu pro...  celý článek

Naletěl směnárně a není sám. Finta s cedulemi je zrádná

5.9.2014  0:00
Jakub z Prahy si potřeboval vyměnit několik set eur na koruny. Protože spěchal, nehleděl na nejvýhodnější kurz. Vyběhl z metra a v centru Prahy u nejbližší směnárny požádal o výměnu. „We buy...  celý článek

Poradna k úvěrové kauze: lidé zjišťují, že platili i desetitisíce navíc

30.4.2014  15:31
Kauza se špatně spočítanými úvěry přiměla lidi projít si své smlouvy na ojetá auta. Někteří zjišťují, že je splátkové firmy chybně informovaly o tom, kolik za úvěr celkem platí. Kauza zřejmě...  celý článek

Právnické iniciativy chtějí zastupovat klienty úvěrového kiksu

13.4.2014  0:29
Případ s pochybně spočítanými cenami půjček na ojetá auta, na který před dvěma týdny upozornila MF DNES, se překlopil v byznys. V boji za odškodnění klientů začínají vznikat nové iniciativy a...  celý článek

Co dělat, když zjistíte, že máte špatně spočítaný úvěr

9.4.2014  4:00
Inspektoři ČOI a znalci oslovení MF DNES odhalili u splátkových firem Essox, Home Credit a GE Money Auto chyby při výpočtu půjček, které poskytovaly svým klientům. Lidé tak těmto firmám spláceli...  celý článek

Splátková firma se zalekla, drahou půjčku na auto zlevnila

4.4.2014  4:01
Když se případ předražené půjčky na auto dostal před finančního arbitra, vrátila firma Essox část poplatků i úroků. Za chybný výpočet ceny půjčky dostal Essox nedávno pokutu od České obchodní...  celý článek

Ministr nařídil vyšetřit chyby úvěrových firem, na které přišla MF DNES

31.3.2014  18:49
Ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek (ČSSD) ustavil pracovní tým, který má řešit údajné pochybení úvěrových firem při výpočtu splátek. ČTK o tom informovala Česká obchodní inspekce. Klienti,...  celý článek

Okamurův zákon nažene chudé k lichvářům, varuje Člověk v tísni

19.3.2014  17:08
Neziskovky a finanční asociace chtějí smést ze stolu novelu, regulující roční procentní sazby nákladů (RPSN), která říká, jak drahý je úvěr. Návrh poslanců hnutí Úsvit Tomia Okamury je nyní ve...  celý článek

Zrušila investiční životní pojistku a přišla o téměř 45 tisíc korun

21.11.2013  0:00
Pojišťovna slouží primárně pro pojištění, spořit v ní si dvakrát rozmyslete. Spočítat správně všechny poplatky u investičního životního pojištění je těžké, navíc jsou ve srovnání s ostatními...  celý článek

Proč lidé nežalují třeba taxikáře? říká bankéř k žalobám na poplatky

20.6.2013  10:54
Prvních 35 tisíc lidí žaluje prostřednictvím serveru Poplatkyzpět.cz banky za to, že jim údajně neoprávněně účtují poplatky za spotřebitelský úvěr. "Proč se třeba nežalují řidiči taxi, když u...  celý článek

Na soud se kvůli poplatkům za úvěr obrátilo 35 tisíc klientů bank

19.6.2013  13:51, aktualizováno  14:02
Prvních 35 tisíc lidí žaluje prostřednictvím serveru Poplatkyzpět.cz banky za to, že jim údajně neoprávněně účtují poplatky za spotřebitelský úvěr. Oznámila to iniciativa, která je spolu se...  celý článek

ČSOB nemusí vracet poplatek 1 100 korun, rozhodl pražský soud

27.5.2013  15:30
Obvodní soud pro Prahu 5, který v dubnu jako první v Česku rozhodl o tom, že banka musí vrátit klientovi peníze z poplatků za vedení úvěrového účtu, se v dalším podobném sporu zastal banky....  celý článek

Banka musí vrátit poplatek za vedení úvěru, rozhodl finanční arbitr

1.5.2013  15:21
Banka je povinna vrátit klientovi poplatek za vedení úvěru a zaplatit pokutu podle zákona. Tak rozhodl finanční arbitr, tedy státní úředník, který má předcházet soudním sporům.  celý článek

Místo slíbené půjčky zaplatí přes devět tisíc za telefon

15.3.2013  0:00
Libuše Mesárošová z Ostravy potřebovala půjčit dvacet tisíc korun. V novinách našla inzerát půjčky rychle, výhodně, volejte. A tak volala. Půjčka jí byla přislíbena, stačilo jen zavolat na další...  celý článek

Chcete vrátit poplatek za úvěrový účet? Poradíme, jak na to

11.3.2013  0:00
Jestli patříte k těm, kteří splácejí spotřebitelský úvěr či hypotéku, a nelíbí se vám, že bankám dáváte poplatek za vedení úvěrového účtu, můžete se nyní bránit.   celý článek




Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.