Naprostá většina tuzemských firem (92 %) hodnotí kvalitu bankovních služeb v porovnání s obdobím před 5 lety jako lepší nebo výrazně lepší. Firmy však poukazují na vysoké bankovní poplatky, ve kterých vidí slabou stránku nabízených finanční produktů. To je poněkud zarážející, vzhledem k tomu, že je obecně znám fakt, že velké subjekty jsou v lepší vyjednávací pozici o cenách a službách než malé podniky a živnostníci. Naprostá většina oslovených firem pak využívá služeb hned několika bank - nejčastěji tří. Pětina firem dokonce více než čtyř finančních ústavů. Mohou tímto způsobem nejlépe vybírat služby, které jim u jednotlivých bank nejvíce vyhovují.
Počet bank využívaných oslovenými společnostmi
Zdroj: MasterCard
Běžný účet musejí dnes používat všechny firmy. Skoro stejně často pak firmy využívají mezinárodní platební styk, následují úvěrové produkty a platební karty. Za kvalitní bankovní produkt firmy považují především bankovní úvěry, nebo také elektronické bankovnitví a jen 15 % dotázaných uvedlo, že jim jako kvalitní produktem připadá tuzemský platební styk a běžný účet.
|
Hodnocení bankovních produktů podle četnosti využívaní a jejich kvality naleznete ZDE. |
Firemní platební karty využívá téměř 70 % dotázaných společností, za kvalitní produkt je však považuje jen 20 % z nich. Právě platební karty se staly nosným produktem výzkumu. Většina oslovených firem považuje nabídku v oblasti korporátních platebních karet za dostačující, ale za velmi dobrou jen 6 % dotázaných.
Důvody oslovených firem pro používání korporátních platebních karet:
Zdroj: MasterCard
Souhlasíte s výsledky průzkumu? Využívá i vaše firma stejné produkty jako dotazované společnosti nebo je nastavena jinak? Napište nám své názory.
