Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Jak platit bezpečně i na internetu

Vstup nových distribučních kanálů v 90. letech si vyžádal změny v autorizačních a zúčtovacích systémech. Internet, mobilní komunikace a digitální televize přinášejí nové příležitosti pro banky, obchody i klienty.
Počítač, notebook - (c) profimedia.cz/corbis

Počítač, notebook - ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Aby však byly bezpečně použitelné v situaci, kdy zákazník ani jeho platební karta nejsou fyzicky přítomni v obchodě, který také sám fyzicky nemusí existovat, musí být splněno několik podmínek:

1. utajení přenášených informací (ochrana před nepovolanými osobami),
2. zajištění integrity dat (ochrana před změnou informací),
3. ověření identity zúčastněných stran (ochrana před podvodníky),
4. zaručení interoperability (zajištění celosvětové funkčnosti).

Tyto podmínky musí platit pro všechny distribuční kanály současně a musí být zajištěny stejným způsobem, aby se zjednodušilo budování a provoz potřebné infrastruktury. Klíčovou roli zde budou mít čipové karty, které jako jediné mají dostatečnou kapacitu paměti a „aktivní“ inteligenci. Jejich úlohou bude generovat digitální podpisy u aplikací B2B (business to business) a B2C (business to consumer).

Základem zajištění bezpečnosti elektronických plateb (e-commerce, m-commerce) je u obou bankovních platebních systémů tzv. model 3D. Jeho principem je ponechání odpovědnosti za ověření identity klienta i obchodníka na bankách, které jim přístup do systému zajistily (vydavatel karty, zúčtovací banka). Tento model vytváří prostor pro použití řady verifikačních metod, jejichž rozšíření se lokálně nebo regionálně může lišit. Platební systémy (MasterCard, VISA) zodpovídají za dodržení standardů a za provedení autorizací, clearingu a zúčtování transakcí. Dlouhodobým cílem je použití stejné verifi kace a autentifi; kace platby pro všechny distribuční kanály (3D SET).

Jak se bránit trikům zlodějů v cizině a na co si dát pozor v jednotlivých zemích? Čtěte v našem aktuálním tématu.

V roce 2001 uvedla VISA International, že reklamace klientů, měřené podle obratu, se u jednotlivých metod placení podstatně lišily. Nejbezpečnější bylo placení v obchodní síti (0,09 % reklamací), s výrazným odstupem následovaly poštovní a telefonní objednávky (0,36 %) a nejhorší situace byla u plateb na internetu (1,14 %). V roce 2001 bylo prostřednictvím internetu zaplaceno zboží a služby v hodnotě okolo 62 miliard USD, z toho více než 700 milionů USD byly podvody. Bankovním systémům toto nepřináší jen zvýšení ztrát a nákladů na řešení reklamací (u internetu většinou malých částek), ale také ztrátu důvěry klientů. Proto MasterCard i VISA investovaly v 90. letech do vývoje metod bezpečného placení v on-line distribučních kanálech.

SET

Secure Electronic Transaction (SET) byl vyvinut v polovině 90. let pro bezpečné placení na internetu. Na jeho vzniku se podílely asociace VISA, MasterCard a fi; rmy IBM, Microsoft, Netscape, RSA a další. Díky své komplikovanosti a nákladnosti na implementaci a provoz se však příliš nerozšířil a již několik let po jeho zavedení v roce 1997 se začalo hovořit o jeho konci. Banky proto koncem 90. let vyvinuly jednodušší řešení UCAF a 3D Secure (viz dále). SET umožnil, aby objednavatel služby nebo zboží vložil číslo své platební karty do „uzavřené digitální obálky“ a tu společně s objednávkou poslal dodavateli (např. zásilkový obchod). Ten tuto „obálku“ odešle k ověření do autorizačního centra, které ověří platnost digitálního podpisu zákazníka i obchodníka a finanční krytí transakce. Poté potvrdí transakci obchodníkovi, který odešle klientovi zboží. Obchodník odešle informaci o platební transakci své zúčtovací bance, která zajistí její úhradu prostřednictvím clearingového a zúčtovacího centra.

3D SET

Rozdíl oproti SET spočívá v tom, že software a digitální certifikáty nejsou umístěny v počítači klienta a obchodníka, ale na serveru banky (vydavatel karty, zúčtovací banka). Klient obdrží nebo si z internetu stáhne malý program (plug-in), který se při každé transakci e-commerce nebo m-commerce spojí se serverem vydavatele a vyžádá si transakční certifikát. Aby tento certifikát získal, musí být klient registrovaným a verifi kovaným uživatelem. Systém 3D SET podporuje také čipové transakce ve virtuálním světě, kde pak digitální podpis nahrazuje certifikát SET.

3D SECURE

Pokud 3D SET ověřuje identitu kupujícího i prodávajícího, 3D Secure je založen jen na ověření totožnosti zákazníka (držitele karty). Vydavatel karty určuje metodu ověření svého klienta, zúčtovací banka garantuje ověření totožnosti svého obchodníka. Bezpečnou komunikaci mezi klientem a obchodníkem zajišťuje technologie SSL.

Nevyznáte se v nabídce nových produktů bank či spořitelen? Chcete vědět, které produkty stojí za to? Na pochybách vás nenechá naše rubrika- Vyplatí se?

PSEUDOČÍSLA

Trvalé nebo jednorázově vygenerované číslo platební karty prostřednictvím banky (server wallet). Banka klientovi aktivuje aplikaci placení na internetu ve svém systému. Při placení se klient idenfitikuje stanoveným způsobem bez nutnosti sdělovat číslo karty. Bankovní systém vygeneruje jednorázové nebo trvalé číslo karty a autorizační kód.

VIRTUÁLNÍ KARTY

Fyzicky neexistující karta. Pro platby na internetu je klientovi přiděleno speciální číslo platební karty. Číslo může být vytištěno na papíru nebo se vyrobí plastová karta s číslem. Virtuální karta může existovat vedle skutečné platební karty a mít i vlastní výpis, nebo mohou být transakce převáděny na účet hlavní karty. V řadě bezpečnostních metod je na předposledním místě před běžnou platební kartou, ale stále zajišťuje vysokou bezpečnost. Od zavedení tohoto druhu karet v roce 2000 nebyly zaznamenány případy jejich zneužití.

MASTERCARD SECURECODE A VERIFIED BY VISA

Trh e-commerce nákupů se ve Spojených státech odhaduje na 3 triliony USD. Tento způsob prodeje je zde také nejvíce rozšířen, a proto nepřekvapí, že právě zde MasterCard i VISA zavedly jako první v zemi nové metody bezpečného placení. MasterCard zavedl v roce 2001 metodu tzv. SecureCode a VISA zase systém Verifi; ed by VISA. Oba systémy jsou založeny na tom, že jakmile při nákupu na internetu klient zvolí jako způsob placení platební kartu a zadá její číslo, objeví se na jeho počítači obrazovka (pop-up) zprostředkovaná zúčtovací bankou. Do ní doplní osobní tajné heslo (ne PIN karty). Toto heslo jde mimo obchodníka, který pouze obdrží od banky informaci, zda bylo kartou zaplaceno či ne. Osobní tajné heslo klient získá od své banky nebo si ho zvolí při podání žádosti o platební kartu nebo při registraci služby MasterCard SecureCode nebo Verified by VISA na jejich internetových stránkách. Schéma transakcí naleznete ZDE.

MasterCard nabídl tři řešení pro SecureCode, které splňují nejrůznější potřeby a možnosti obchodníků, klientů a bank:

• PC Authentication Program – Secure Payment Application (SPA) je nahrána na internetovém serveru obchodníka. Licenci SPA získalo přes 90 dodavatelů technologií.
• Chip Authentication Program – je určen pro EMV čipové karty a pro jejich ověření na PC uživatele pomocí samostatného nebo připojeného snímače čipových karet.
• MasterCard´s Implementation of 3D Secure – je řešením bez implementace apletu na PC klienta.

Všechna tři řešení využívají přenosu osobního tajného hesla prostřednictvím tzv. Universal Cardholder Authentication Field (UCAF), který se povinně přenáší ve všech autorizačních zprávách od roku 2000.

Na závěr uveďme doporučení pro bezpečné nakupování na internetu:

1. Vždy používejte bezpečný internetový prohlížeč (Microsoft Internet Explorer 3.02 a vyšší nebo Netscape Navigátor 2.0 a vyšší).
Ujistěte se, že obchodník používá zabezpečení přenášených informací pomocí protokolu SSL nebo SET.
2. Nakupujte u obchodníků, které znáte nebo kteří mají dobré reference.
3. Ověřte si dodací a reklamační podmínky, měnu transakce a zda existuje telefonické a e-mailové spojení na internetový obchod.
4. Uschovejte si vaši objednávku, její potvrzení obchodníkem a dodací list (jedná-li se o zboží dodané poštou nebo kurýrem).
5. Zkontrolujte váš výpis z běžného účtu nebo kreditní karty, zda částka i měna odpovídají objednávce.

Máte zkušenosti s placením na internetu? Jaké? Používáte při úhradě zboží či služeb některou z uvedených metod? Napište nám, těšíme se na vaše názory a zkušenosti.

reklama


Úryvek je z knihy "Encyklopedie platebních karet" vydané nakladatelstvím Grada Publishing, které vydává další publikace v edici FINANCE jako např:
Naučte se investovat, 2. rozšířené vydání
Finanční a komoditní deriváty v praxi

Finanční matematika pro každého, 5.vydání

Autor:
  • Nejčtenější

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

Mně se nic nestane, pojišťovna mi nic nedá. Pět mýtů o životním pojištění

12. dubna 2024

Životní pojištění má podle statistik uzavřené každý druhý Čech. Vyplývá to z dat České asociace...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

K výrobě krmiv pro psy a kočky ho přivedla náhoda. Dnes vyváží i do Asie

13. dubna 2024

Vyrábět granule a konzervy pro psy a kočky původně neměl vůbec v plánu. Napadlo ho to až v...

Kdy lidé odmítají fakta a proč pravda často prohrává, vysvětluje psycholog

15. dubna 2024

Schopnost hledat či nacházet pravdu stojí v uvažování lidí většinou až na druhém místě. Proč lidé...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Děti ve finančně-vědomostní soutěži uspěly. Jak byste ji zvládli vy?

14. dubna 2024

Česká bankovní asociace spolu s Evropskou bankovní federací uspořádala letos již osmé národní kolo...

Sonda: Stavebko stojí za úvahu, akční nabídky zhodnotí vklady i o 5 %

19. dubna 2024

Stát srazil příspěvek na stavební spoření na polovinu. Od letošního roku přidá střadatelům nejvýš...

Méně peněz na sport, více volna. Jak firmy upravují nabídku benefitů

19. dubna 2024

Schválení vládního konsolidačního balíčku způsobilo na sklonku loňského roku paniku i v oblasti...

Jak nepřijít o peníze. Na co myslet, než ukončíte penzijko

18. dubna 2024

Od července nebudou vypláceny státní příspěvky k penzijnímu připojištění lidem, kterým byl přiznán...

Analýza: Autopojištění zdražuje. Kde a kteří řidiči zaplatí nejvíce?

18. dubna 2024

Oproti roku 2022 se průměrná cena povinného ručení v roce 2023 zvedla o 2,4 procenta na celkových 3...

Náhle zemřel zpěvák Maxim Turbulenc Daniel Vali, bylo mu 53 let

Ve věku 53 let zemřel zpěvák skupiny Maxim Turbulenc Daniel Vali. Letos by se svou kapelou oslavil 30 let na scéně....

Sexy Sandra Nováková pózovala pro Playboy. Focení schválil manžel

Herečka Sandra Nováková už několikrát při natáčení dokázala, že s odhalováním nemá problém. V minulosti přitom tvrdila,...

Charlotte spí na Hlaváku mezi feťáky, dluží spoustě lidí, říká matka Štikové

Charlotte Štiková (27) před rokem oznámila, že zhubla šedesát kilo. Na aktuálních fotkách, které sdílela na Instagramu...

Vykrojené trikoty budí emoce. Olympijská kolekce Nike je prý sexistická

Velkou kritiku vyvolala kolekce, kterou pro olympijský tým amerických atletek navrhla značka Nike. Pozornost vzbudily...

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by použil tester, nebo...