Tu s klidným svědomím obětujte koši. V žádném zákoně není ani psáno, že jste povinni denně vybírat vzkazy z e-mailové schránky či SMS na svém mobilu. Pokud máte k ruce milou asistentku či sekretářku, může velkou část vaší korespondence zvládnout sama. Je určitě méně náročné, když budete jen podepisovat asistentkou napsané odpovědi, než když je budete muset číst sami a ješte formulovat odpověď. Jiné je to s informačními sděleními od nejbližších lidí - pracovně i osobně. Nejvyšší kastě tří až sedmi osob dejte možnost sehnat vás kdykoliv. Třeba druhým mobilem, jehož číslo znají jen oni. Nebo smluveným slovem v nadpisu e-mailu. A domluvou, že budou v určitých pracovně náročných obdobích s nezbytným nerušeným soustředěním volat či psát opravdu jen v nouzi. Stejně tak patří k image úspěšného člověka důsledné a včasné odpovídání na vyžádanou poštu - a to od kohokoliv. Různým lidem záleží na jedné a téže záležitosti různě. Pošli pozvánku, pošli osnovu, pošli podrobnou informaci," utrousíte na půl úst někomu, kdo vám naznačil potenciálně zajímavou nabídku. Vyžádaná informace přijde a vás nezaujme. Když nereaguji, jistě si on domyslí, že nemám zájem," pomyslíte si s jistotou. Ale jak pozná odesílatel, že vám jeho text vůbec došel, že se neztratil někde cestou? A jak víte, že mu na doručení textu záleželo méně než životně? Vidíte do jeho hlavy?Ignorování zdánlivě bezvýznamného textu se může za čas vrátit jako bumerang. Zvlášť důsledný odesílatel může z vašeho mlčení bez omluvy usoudit, že jste ohrozili jeho životní zájem - a po pár měsících nenávisti vůči vám třeba s chutí pomůže vaší firmě ke značným potížím, ba k zániku. Závěr je jasný: žádejte po svém okolí jen tolik informací, na kolik jste schopni reagovat. Z těch nežádaných vyberte dvacet procent nejužitečnějších - ty podle Paretova pravidla obsahují osmdesát procent toho, co vás může zajímat. A zbylí autoři oněch osmdesáti procent neprioritních nevyžádaných textů - ti vás můžou mít rádi.
Jak přijmout kritiku? Jak vyjít se spolupracovníky či jak se vyrovnat se stresem? Odpovědi na tyto otázky najdete v seriálu 100 rad, jak být úspěšnější v práci. Připravujeme ho s docentkou Evou Bedrnovou z pražské VŠE a Davidem Gruberem, autorem knih s touto tematikou.
Co jsme psali a co si přečtete
93. Nestarejte se jen o sebe
94. Máte kolegy ze všech koutů země
95. Když už pracujete, tak pořádně
96. Jak zvládnout denní porci pošty
97.Šance a úskalí písemného styku
98. Nevíte si rady? Požádejte o pomoc
99. Jak zvládnout jubilea
100. Zvládnutí úkolů i pro lenochy
BESSEL KOK, zástupce generálního ředitele Českého Telecomu
Vypořádejte se s tím okamžitě - nechoďte na schůzky (je-li to možné) do té doby, než máte veškerou poštu vyřízenu (zodpovězenu, delegovánu nebo "vertikálně navršenu", tedy v odpadkovém koši). Hromadění pošty na pracovním stole nevytváří image těžce pracujícího manažera, ale spíše někoho, kdo si svůj čas neumí dobře zorganizovat.
Jak přijmout kritiku? Jak vyjít se spolupracovníky či jak se vyrovnat se stresem? Odpovědi na tyto otázky najdete v seriálu 100 rad, jak být úspěšnější v práci. Připravujeme ho s docentkou Evou Bedrnovou z pražské VŠE a Davidem Gruberem, autorem knih s touto tematikou.
Co jsme psali a co si přečtete
93. Nestarejte se jen o sebe
94. Máte kolegy ze všech koutů země
95. Když už pracujete, tak pořádně
96. Jak zvládnout denní porci pošty
97.Šance a úskalí písemného styku
98. Nevíte si rady? Požádejte o pomoc
99. Jak zvládnout jubilea
100. Zvládnutí úkolů i pro lenochy
BESSEL KOK, zástupce generálního ředitele Českého Telecomu
Vypořádejte se s tím okamžitě - nechoďte na schůzky (je-li to možné) do té doby, než máte veškerou poštu vyřízenu (zodpovězenu, delegovánu nebo "vertikálně navršenu", tedy v odpadkovém koši). Hromadění pošty na pracovním stole nevytváří image těžce pracujícího manažera, ale spíše někoho, kdo si svůj čas neumí dobře zorganizovat.
