to jsou názvy přednášek na Job and Workshopu, který se uskuteční dnes a zítra v Praze. Vedle odborníků - teoretiků se jich zúčastní také pracovníci velkých podniků jako jsou Léčiva, České radiokomunikace nebo Nový Calex. Na oblast certifikace personálu v systému řízení jakosti podle norem ISO je zaměřena například zítřejší přednáška Ivany Mentlíkové z Bankovní akademie.
- čtvrtek 3. června 1999