Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Když vás okradou v restauraci, nezoufejte. Zákon je na vaší straně

aktualizováno 
Pokud jste si v restauraci odložili kabát na vymezené místo a při odchodu zjistili, že je včetně obsahu kapes pryč, máte nárok na náhradu škody. Zvěstováním, že za odložené věci neručí, se majitel restaurace odpovědnosti nezbaví. Vy ale můžete dostat nejvýš pět tisíc.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Nejlepším prostředkem k ochraně osobního majetku je prevence. Ve vlastním zájmu byste měli mít odložené věci pod kontrolou. Například tím, že na ně stále uvidíte nebo ty nejcennější (peněženku, doklady, klíče) budete mít stále při sobě. Ne vždy je to ale možné.

Provozovatel se odpovědnosti za odloženou věc nemůže zbavit jednostranným prohlášením

Odpovědnosti za věci odložené podléhají všichni provozovatelé bez ohledu na typ podnikání. Za odložený kabát, deštník či kabelku odpovídá stejně provozovatel restaurace, fitcentra nebo například kadeřnického salonu.

Často tam narazíme na oznámení, že se za věci odložené neručí. Prohlášení je ovšem naprosto irelevantní a žádný provozovatel se nemůže odpovědnosti zbavit tímto nebo podobným jednostranným prohlášením. Za škodu v jakékoli formě (poškození, krádež) jednoznačně odpovídá.

Jako klienti byste měli odkládat věci na místech, která jsou k tomu určená nebo obvyklá. Provozovatel je povinen taková místa vytvořit a jeho klienti jsou povinni na tato místa odložené věci ukládat. Pokud by například klientovi ukradli peněženku, kterou si nechal na toaletě, provozovatel jednoznačně uplatní námitku, že nešlo o věc odloženou na vyhrazeném nebo obvyklém místě. V tomto případě by se své odpovědnosti provozovatel dokázal zbavit.

Cennosti a klenoty mějte vždy při sobě, i když to pro vás bude nepohodlné

Právní úprava se jeví jako poměrně tvrdá a někteří chytráci by určitě brzy přišli na to, jak si nechat ukrást kamarádem kabát v restauraci na věšáku, a ještě by tvrdili, že v něm měli diamantový náramek za dva miliony. Proto prováděcí předpis omezuje odpovědnost za odložené klenoty na pět tisíc korun. Pro slušné občany z toho vyplývá poučení: veškeré cennosti mít za každých okolností u sebe. V případě krádeže totiž bude velmi obtížné přesvědčit provozovatele a policii, že jste tak cenné věci v kabátě skutečně měli.

Právo zaniká po patnácti dnech. V případě škody volejte policii

V případě, že vám někdo při návštěvě kadeřníka nebo restaurace poškodil či odcizil odloženou věc, musíte ihned informovat provozovatele. Krádež nebo poničení věci můžete nahlásit do 15 dnů od doby, kdy jste se o škodě dozvěděli. Ukradne-li vám někdo kabát, přijdete na to hned při odchodu. Například na krádež prstenu z peněženky ale můžete přijít až po návratu domů nebo i po několika dnech. 

Pokud tedy zjistíte, že nemáte peněženku, měli byste zavolat policii a sepsat protokol. Budete muset prokázat, že ke krádeži nebo poškození skutečně došlo a navíc u konkrétního provozovatele. Jestliže to prokážete, připadne vám právo na náhradu škody. Samotní provozovatelé bývají pro takové účely pojištěni a plnění půjde pravděpodobně z pojistky.

Na druhé straně takové pojistky mají spoluúčast a část plnění půjde z kapsy provozovatele. Lze očekávat, že se bude snažit váš nárok do určité míry zpochybnit. Jako velmi problematické se jeví zejména dokazování škody na malých hodnotných věcech (nejčastěji peníze, klenoty atd.). Z toho důvodu byste vše cenné měli mít vždy pod absolutní kontrolou.

Autor: pro iDNES.cz


Hypotéční kalkulačka

let %
Vypočítat
Měsíční splátka Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Mají peníze, ale na své děti neplatí a vymýšlejí kličky, říká právnička

V České republice žije kolem 400 tisíc dětí v neúplných rodinách. Na nemalou část z těchto dětí neplatí rodiče stanovené alimenty, a to i přesto, že mají...  celý článek

Ilustrační snímek
Objednáte, vyzkoušíte, pak zaplatíte. O odložené platby je velký zájem

V zahraničí běžná a oblíbená platební metoda se u nás teprve dostává do povědomí zákazníků. Zájem o ni ale poslední dobou roste. Jak odložená platba funguje a...  celý článek

Pokud vybíráte půjčku, dopřejte si dostatek času a nejednejte pod tlakem....
Kvíz: Vyznáte se v úvěrech, nebo máte určité mezery?

Nový zákon o spotřebitelských úvěrech má spotřebitele více ochránit. Neznamená to ale, že je legislativa všemocná. Čím více toho budete o půjčkách vědět, tím...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.