Majitele účtu zjistíte, jen když špatně zadáte platbu

Bankovní tajemství jen tak lehce prolomit nelze. Informace o klientech banka každému sdělovat nesmí. Komu a za jakých okolností naopak tyto údaje předat musí, stanoví zákon. Chce-li plátce identifikovat příjemce platby, má k tomu jedinou příležitost. Musí uvést, že chyboval v jeho zadání a domáhá se navrácení svých peněz.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - účet | foto: Profimedia.cz

Může se vám stát, že přes internetovou aukci vydražíte nebo koupíte zboží, za které zaplatíte. Ale balíček stále nikde. Vy jste svou část obchodu splnili, prodávající však nikoliv. Pokud jste v dobré víře peníze odeslali, znáte zpravidla jen číslo účtu příjemce.

Banka by vám sice pomoci dokázala, ale svazuje jí ruce institut bankovního tajemství. Zákon o bankách totiž přesně vymezuje, komu údaje o účtu a jeho majiteli banky poskytnout smí a komu nikoliv.

Informace o účtu jiného klienta bez jeho svolení nezískáte

Nejjednodušší je obrátit se přímo na příjemce platby a požádat ho o vrácení peněz, které neoprávněně přijal. Ovšem to lze uskutečnit jen v případě, kdy máte jeho adresu. Platbu ale můžete alespoň reklamovat a tím požádat svou banku legálně o pomoc.

Banka poškozeného na základě podané reklamace požádá banku příjemce, aby svého klienta kontaktovala a žádala na něm příslušnou částku zpět. Přestože se již příjemce platby bezdůvodně obohacuje, nemusí ani poté přijít očekávaná odezva. Pak už nezbývá nic jiného než se vydat dlouhou cestou soudního řízení. Banka totiž žádné údaje o účtu bez písemného svolení majitele sdělovat nesmí.

"Pokud klient neprokáže, že při platbě udělal chybu, není banka oprávněna poskytovat o příjemci platby klientovi žádné informace. V takovém případě doporučujeme obrátit se na policii, protože ze strany příjemce platby by se mohlo jednat o trestněprávní jednání," říká Denisa Salátková, tisková mluvčí Poštovní spořitelny.

Instituce musí banku o potřebné údaje vždy písemně požádat. Jde o situace, kdy klient banky o poskytování osobních údajů neví. Má tedy pouze jedinou možnost - přiznat, že udělal v platebním příkazu chybu.

Prokažte svou chybu, banka pak příjemce identifikuje

Zákon o bankách počítá pouze s jedinou variantou, kdy může dojít k "prolomení" bankovního tajemství – chybu na straně odesilatele platby. Předpis bance ukládá povinnost sdělit číslo účtu a identifikační údaje majitele tomu, kdo prokáže, že v důsledku vlastní chybné dispozice (třeba zadání špatného čísla účtu) utrpěl škodu. Prokazuje také, že se bez těchto údajů nemůže domoci svého práva na vydání zaslaných peněz.

"Klient se může k uplatnění svého práva na vydání bezdůvodného obohacení obrátit na banku příjemce a požádat ji o identifikační údaje majitele účtu, dále o číslo účtu a identifikační kód banky. Jakmile získá identifikační údaje neoprávněného příjemce, řeší dále situaci s ním bez naší účasti například výzvou či soudní cestou," vysvětluje situaci Pavla Langová z tiskového centra České spořitelny.

Bez vašeho vědomí banky informují jen určené instituce

Bankovní tajemství se vztahuje na všechny bankovní obchody, peněžní služby bank, včetně stavů na účtech a depozit. Zprávu o těchto záležitostech má banka povinnost podat jen osobám stanoveným zákonem.

Komu banka ze zákona povinně sděluje údaje o účtu

Přesný výčet institucí, kterým banky, podle zákona o bankách, podávají zprávu o záležitostech klienta, na něž se vztahuje bankovní tajemství, najdete v § 38. Patří sem zejména:

- soudy pro účely občanského soudního řízení,
- orgány činné v trestním řízení,
- správci daně za podmínek podle zákona o správě daní a poplatků,
- finanční arbitr rozhodující podle zvláštního právního předpisu ve sporu navrhovatele proti instituci,
- ministerstvo financí za podmínek, které stanoví zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu nebo zákon o provádění mezinárodních sankcí,
- orgány sociálního zabezpečení a orgány nemocenského pojištění,
- zdravotní pojišťovny ve věci řízení o pojistném na veřejné zdravotní pojištění,
- soudní exekutor pověřený provedením exekuce podle zvláštního zákona,
- úřad práce ve věci řízení o vrácení finančních prostředků poskytnutých klientovi ze státního rozpočtu; to platí i pro vymáhání těchto prostředků,
- Národní bezpečnostní úřad, zpravodajské služby nebo ministerstvo vnitra při provádění bezpečnostního řízení podle zvláštního zákona.

Zdroj: Zákon č. 21/1992 Sb., o bankách, ve znění pozdějších předpisů

  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...