Necháte se ošálit při reklamaci vadného zboží? Otestujte se

Ten, kdo někdy reklamoval vadný výrobek, jistě potvrdí, že se nejednalo o situaci, kterou by si chtěl zopakovat. Proto, aby se reklamace pro vás nestala traumatizujícím zážitkem, je dobré znát svá práva, ale i povinnosti. Náš malý test vám mnohé napoví.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Koupili jste si nový televizor, ale vaše radost z příjemného sledování zajímavých programů netrvala dlouho. Televize zhasla a obraz již nenaskočil. Protože od její koupě neuplynul ani rok, máte nárok na reklamaci.

otestujte se

Víte, co vás čeká a nemine při reklamaci vadného výrobku?

Pokud ještě s reklamacemi nemáte žádnou zkušenost, doporučujeme vám se na ni předem připravit. Počítejte raději s tím, že prodávající se bude odpovědnost za škodu na výrobku snažit přenést na vás, na vaše špatné zacházení s výrobkem.