Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Nechoďte do banky, když nemusíte

  14:25
Bankovním sektorem se line vůně přímého bankovnictví. Jestliže chodíte osobně do své banky zadávat platební příkazy, inkasa nebo jen obyčejné avízo, okrádáte se zbytečně o čas i o peníze.
Bankovním sektorem se line vůně přímého bankovnictví. Jestliže chodíte osobně do své banky zadávat platební příkazy, inkasa nebo jen obyčejné avízo, okrádáte se zbytečně o čas i o peníze.

Není pochyb o tom, že rozvoj způsobů komunikace nabral v poslední době raketovou rychlost. Fenoménem posledních let se stal jednoznačně internet a o slovo se důrazně hlásí i jedna z nejmladších technologií - WAP. Jednoznačně nejužívanějším komunikačním prostředkem v přímém bankovnictví je však zatím telefon.

Zavolej svému účtu

Pokud nemáte k dispozici mobilní telefon či přístup na internet, nejste rozhodně ztraceni. K obsluze účtu vám totiž může velmi dobře posloužit obyčejný telefonní přístroj. Všechny významné banky totiž poskytují službu, která se obecně nazývá telebanking. Máte-li uzavřenou smlouvu na telebanking, můžete své konto pomocí telefonu obsluhovat nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Při podpisu smlouvy vám bankovní úředník sdělí telefonní číslo banky pro telebanking a bezpečnostní kódy, pomocí nichž se budete identifikovat při obsluze účtu. Tuto službu lze využívat i ze zahraniční.

Samotná komunikace potom může probíhat dvěma způsoby. Většinou se setkáte s tzv. automatickým hlasovým systémem, se kterým lze komunikovat pouze za předpokladu, že vlastníte tlačítkový telefon s tónovou volbou. Po zadání identifikačních údajů vás hlasový systém vyzve k výběru požadované služby. Například zvolením jedničky získáte informaci o zůstatku na účtu, dvojkou zadáte platební příkaz atd.

Druhou možností je komunikace s živým operátorem banky. Zde si samozřejmě vystačíte i s telefonem bez tónové volby. Zabezpečení je podobné jako u hlasového systému a některé banky pořizují dokonce záznam hovoru pro případné reklamace.
Autor:
  • Nejčtenější

Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy

23. března 2024

Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...

Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit

25. března 2024

Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?

22. března 2024

Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?

29. března 2024

Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...

Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna

28. března 2024

Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...

Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka

27. března 2024

Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...

Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?

26. března 2024

Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...