Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nezoufejte, i když chybějí známosti

  23:34aktualizováno  23:34
Máte zařídit něco v instituci, kde vás vůbec neznají. Dávají vám najevo, že jste pro ně nedůležití, chovají se povýšeně. Nechávají vás čekat, se slíbenými odpověďmi a opatřeními meškají, nechávají se prosit. Jinak by to ale vypadalo, pokud byste byli známým sportovcem, zpěvákem, vysokým politikem, důležitým novinářem či vicemiss republiky. To by se možná mohli přetrhnout, byli by samý úsměv a servilní ochota.

Čím je ovšem takový "ředitel zeměkoule", se kterým máte jednat, povýšenější na neznámé, tím víc se obvykle ponižuje před svými nadřízenými. A toho můžete využít a dosáhnout svého.

Ať už víte nebo ne, který referent má na starosti vaši záležitost, udělejte ještě před prvním jednáním s ním jeden krátký telefonát. A sice zavolejte na sekretariát nejvyššího šéfa v dané instituci. Beze strachu z vysoce postavených sekretářek či asistentek. Je pravidlem, že nejvyšší manažeři si vybírají sekretářky ani ne tak podle křivek těla, ale podle pracovitosti, ochoty, znalostí.

Zavolejte tedy sekretářce ředitele a zeptejte se, který referent má na starosti vaši záležitost. Klidně jí vysvětlete, že se ptáte právě proto jí, abyste v budoucnu už nemuseli obtěžovat. A že se na ni obracíte právě proto, že má o celé firmě největší přehled. Každý rád slyší, že má skvělý přehled. Každý je rád, je-li minimálně obtěžován.

Navíc je obojí i pravda, takže nejde ani o komunikační trik. Když se dozvíte, kdo bude mít na starosti vaši záležitost, volejte již přímo jemu. A podle pravdy můžete říci: "Dobrý den, posílají mne za vámi od generálního ředitele, kde mi řekli, že to a to se mnou jistě přijatelně vyřídíte. Kdy se mohu zastavit?"

Vaše šance uspět pravděpodobně o hodně stoupnou. Protože člověk nemá vždycky jen to, co si zaslouží, ale hlavně to, co si vyjedná.

Autoři:


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Vybalancujte čas mezi prací a soukromím. Psycholog radí, jak na to

Věnovat se naplno práci a osobní život potlačit na minimum? Nebo brát zaměstnání jen jako nutnost a žít až večer s rodinou? Ani jedno není správně. Je třeba...  celý článek

Vladimír List
Průbojný profesor elektrifikoval Československo, metro chtěl již před válkou

Vladimír List byl univerzitním profesorem na České vysoké škole technické v Brně a inženýrem elektrotechniky, který se výraznou měrou zasloužil o elektrifikaci...  celý článek

Ilustrační snímek
Oddlužovacím „šmejdům“ odzvonilo. Platí změny v osobních bankrotech

Dluhy řeší osobním bankrotem každý rok přes 20 tisíc Čechů. Většina z nich si nedokáže poradit s žádostí o oddlužení, a tak využívá služeb speciálních agentur....  celý článek

Dumrealit.cz/Development
Obchodník - realitní specialista

Dumrealit.cz/Development
Zlínský kraj
nabízený plat: 35 000 - 100 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.