Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

On-line rozhovor

Pavel Řežábek odpovídá na dotazy čtenářů

Pavel Řežábek
velikost textu:
vydáno 21.11.2011 10:00
Pavel Řežábek je členem bankovní rady České národní banky již druhé období. Poprvé byl jmenován do funkce v únoru 2005, na druhé šestileté funkční období ho prezident republiky jmenoval v letošním únoru. Věnuje se měnové politice, peněžnímu oběhu a platebního styku.

Osobnost odpovídá

Litujeme, ale zadávání otázek bylo možné pouze do 21. listopadu 2011 do 10:29. Nyní osobnost odpovídá na již položené otázky.

OTÁZKA: Dobrý den, zadám příklad. Přijmu od klienta podle mého úsudku běžně poškozenou bankovku. Bezpečnostní agentura, která sváží a počítá hotovost ji však vytřídí jako nestandardní bankovku a pošle na expertizu do ČNB.Ta má na vyjádření, zda bankovka je v pořádku a bude poskytnuta náhrada v plné výši myslím 6 týdnů. Během této doby je vedena bankovka jako pohledávka za zaměstnancem. Pokud bych byl na místě zaměstnance,který bankovky od klientů přijímá, měl bych obavy, jak bude bankovka posouzena v ČNB a proto bych odmítal přijmout různě poškozené bankovky, abych je případně nemusel platit ze svého.Je to na subjektivním posouzení pracovníka, který bankovku přijímá, zda je bankovka v pořádku nebo není? Děkuji a přeji příjemný den Pokladník
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: V posledních měsících jsme věnovali obrovské množství energie (písemné podklady i školení, odborné kurzy, opakovaná jednání s Bankovní asociací, atd.), abychom úvěrovým institucím i bezpečnostním agenturám vysvětlili, že nová právní úprava jen popsala stávající stav a dopřesnila vztahy mezi subjekty, které s hotovostí nakládají. Jediné, co je navíc, je více práv občanů. Není nám znám důvod, proč se začaly banky a agentury iracionálně chovat. Pro mne bylo překvapením, že někteří ani neprovedli školení svých zaměstnanců a někteří zaměstnanci nemají ani přístup k podkladům, které ČNB poskytuje. Osobně jsem se setkal i z názorem, že čekají, až jim zaměstnance do 30.6. 2012 vyškolíme. Zákon ale platí, dle ČNB je dostatečně jasný a již po přečtení termínů běžně poškozená bankovka a nestandardně poškozená bankovka je možné si udělat úsudek oč ČNB v oblasti bezpečnosti a plynulosti peněžního oběhu jde. Školení pro zaměstnance úverových institucí je apriori o rozpoznávání pravosti platidel a součástí je i oddíl věnovaný této legislativě. I z tohoto důvodu ČNB v rámci naplňování své dohledové činnosti vyzvala veškeré úvěrové istituce, aby předaly do ČNB informace o jejich postupu při aplikaci zákonných ustanovení. Jsem přesvědčen, že finanční sektor je schopen seberegulace, tento postup ČNB správně vyhodnotí a patřičně zareaguje. Závěrem bych rád všem z dnešní diskuse poděkoval a popřál hezký zbytek dnešního dne. Na stránkách ČNB je možné nalézt nejen informace, ale návrhy podoby mince k 20 letům ČNB a české měny, o kterých poprvé rozhodne veřejnost. Hlasujte na www.cnb.cz/mince20let a vyhrajte minci. Pavel Řežábek 21.11.2011 12:01
OTÁZKA: Dobry den. Omlouvam otazku primo nesouvisejici s tematem (pripadne ji ignorujte). Chtel bych se zeptat, jak je to s moji povinnosti jako kupujiciho platit bankovkou "primerene hodnoty" a co tato "primerena hodnota" kontretne znamena. Mnohem casteji nez problem s poskozenou bankovko se mi stava, ze obchodnik prohlasi "nemam drobne" a tvari ze, ze to je vyhradne muj problem (naposledy platba dvousetkorunovou bankovkou za utratu 35 Kc). Jiny dobry priklad - v nekterych regionech je mozne jizdenku v autobuse zaplatit pouze mincemi do instalovaneho automatu, jina moznost oficialne neni (ridic nesmi udajne manipulovat s penezi). V tomto konkretnim pripade musi cestujici disponovat pred nastupem nejenom mincemi, ale i v presne hodnote, protoze automat preplatek nevraci. I tento pristup je legalni? Martin
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Zatím se nám hranici přesně nepodařilo nalézt, abychom ji mohli do legislativy zahrnout. Zejména se obáváme, aby nebyla zneužívána. V zájmu obchodníka by mělo být prodávat a vydělávat. Proto mne jejich názor děsí. Měli by být na příjem i bankovek vyšších nominálů připraveni. Nebo to nejsou obchodníci. Jejich odmítání obchodovat ČNB nemůže vyřešit. Když se mi něco podobného stane, řeším to tak, že k takovému prodejci nechodím. 21.11.2011 11:39
OTÁZKA: Zdravím, chci se zaptat, jestli mám právo trvat při platbě například v obchodě na výměně poškozené bankovky kterou mi dají při vrácení na větší bankovku. Už několikrát jsem se musel hodně dohadovat když mi pokladní vrátila poškozenou bankovku a nechtěla mi dát jinou nepoškozenou, s tím že není banka aby měnila bankovky nebo jí to nezajímá. Myslím že mám právo za svou platnou hotovost, požadovat nazpět také nepoškozené platné bankovky, ne? Petr Karelko
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Vy bankovku "neměňte", ale "odmítněte poškozenou přijmout". 21.11.2011 11:33
OTÁZKA: Zdá se, že vaším cílem je likvidace hotovosti mezi lidmi. Chcete podobnými obstrukcemi dosáhnout omezení plateb v hotovosti, aby finanční toky (platby převodem a kartou) byly snadněji sledovatelné? Ani náznakem nevěřím, že byste mohli mít jiné cíle. Ku prospěchu občanům to rozhodně není. Karel
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Ne. I pro hotovost platí zákon o praní špinavýh peněz. Velké podvody se stejně realizují bezhotovostně. Zákon stanoví další oblast, ve kterých jsou vklady v bance při skládání hotovosti bez poplatku. 21.11.2011 11:32
OTÁZKA: Dobrý den, jak se bránit, když mi bankomat vydá počmáranou bankovku? Martina
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Za nepříjemnost se omlouvám a zároveň děkuji za tento dotaz. Protože se opakoval, beru jako podnět k jednání s provozovateli bankomatů. Po skončení přechodného období od 1.7. 2012 musí být bankovky zpracovány na technickém zařízení, které bude mít certifikát ČNB a součástí testů je i rozpoznání počmárané bankovky. Jednostranné poškození je definováno jako běžné poškození a Vy s ní můžete zaplatit v obchodě, nebo ji můžete vyměnit v úvěrové instituci - bance. 21.11.2011 11:28
OTÁZKA: Dobrý den, pokud při placení v supermarketu odmítne pokladní ode mne si vzít běžně poškozenou bankovku a já již jinou třeba nemám, jak mám postupovat? Děkuji za odpověď a přeji příjemný den. Michaela Ž.
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Nechte si zavolat vedoucího směny. Běžně poškozenou bankovku musí přijmout. 21.11.2011 11:22
OTÁZKA: Dobrý den, proč vůbec došlo k tomu, že se více poškozené bankovky nebudou příjmat? Do teď to ve většině případů nikomu nevadilo, pokud nebyla například úplně roztrhaná. Děkuji Pavel M.
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: I dříve to vadilo. Měli jsme dotazy, kdy konečně legislativně stanovíme jasnější pravidla. 21.11.2011 11:22
OTÁZKA: Vážený pane. Já jsem byl velmi konkrétní. Po novinkách ČNB začal mezi lidmi a obchodníky panovat strach. Obchodníci nechtí přijímat některé bankovky a pokud je přijmou, snaží se je podstrčit lidem kteří se nemůžou bránit. Když vidím v jakém stavu jsou Eurobankovky (Italové nebo Španělé na ně běžně píší co mají koupit) a nikdo s tím nemá problém, pak po přijetí Eura nebude mezi lidmi ani obchodníky panovat strach že přijdou o své peníze. Anonym
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Pro českou měnu i euro v této oblasti platí téměř identická pravidla. Panika byla vyvolána právě po vymýšlení hypotetických případů právě na internetu. Zde se plně projevila síla internetu a my nyní s těmito fámami bojujeme. Úspěšně. Situace se zklidnila. Ani na dnešní diskusi nebyl jediný případ stížnosti, že by někomu nebyla bankovka vyměněna a že by utrpěl ztrátu. Snad i Vás to přesvědčí. 21.11.2011 11:21
OTÁZKA: Nestojí za přísnějšími pravidly týkající se výměny poškozených bankovek tlak bankovních ústavů a možná i obchodníků, aby lidé raději za nákup více platili bezhotovostně a tím pádem leckdy i na dluh? Pfeifer
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Nezaznamenal jsem takovýto tlak. 21.11.2011 11:17
OTÁZKA: Dobrý den, poslední dobou se mi dost často stává, že obchodníci jsou neochotni vracet na dvou tisícovou bankovku. Bohužel takové bankovky vydávají bankomaty a tak s tím zákazník nemůže nic dělat. Je obchodník přijmout bankovku v jakékoli nominální hodnotě? Předpokládám, že nemohou zákazníka nutit, aby platil raději kartou. A jsem jako zákazník povinna přijmout bankovky a mince jakékoli? Třeba že mi záměrně vrátí ve velkém množství mincí apod. Předem děkuji za odpověď. Dagmar
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Opakovaný dotaz. 21.11.2011 11:15
OTÁZKA: Zajímalo by mě, proč byl tento zákon přijat a kdo jej vymyslel? Proč se musí měnit věci, které fungují? oh
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Právě proto, že před touto úpravou byly vztahy řešeny pouze vyhláškou, a ta je právní normou nižší úrovně, byla obdobná ustanovení převedena do zákona. Zároveň byly vyřešeny i oblasti dosud neřešené, neboť i peněžní oběh se za téměř 20 let od poslední úpravy vyvinul. Nesouhlasím, že vše fungovalo. Máme opačné zkušenosti. 21.11.2011 11:15
OTÁZKA: Dobrý den, patří mezi úvěrové instituce provádějící pokladní operace i česká pošta? je
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Česká pošta není úvěrová instituce. Upozorňuji, že na přepážce Poštovní spořitelny již ano, neboť se jedná o součást ČSOB, a.s. a ta již úvěrovou institucí je. 21.11.2011 11:11
OTÁZKA: Dobrý den, poslední dobou se mi dost často stává, že obchodníci jsou neochotni vracet na dvou tisícovou bankovku. Bohužel takové bankovky vydávají bankomaty a tak s tím zákazník nemůže nic dělat. Je obchodník přijmout bankovku v jakékoli nominální hodnotě? Předpokládám, že nemohou zákazníka nutit, aby platil raději kartou. A jsem jako zákazník povinna přijmout bankovky a mince jakékoli? Třeba že mi záměrně vrátí ve velkém množství mincí apod. Předem děkuji za odpověď. Dagmar
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Odmitnout bankovku je možné pouze při podezření na její nepravost (že může být falešná). Obchodník může odmítnout bankovku, je-li výše výrazně v nepoměru k transakci. Vy můžete odmítnout více než 50 mincí (dáno zákonem). 21.11.2011 11:09
OTÁZKA: Dobrý den, v OC mi vrátily 200 Kč bankovku, která byla patrně označena barvou, jež se používá při krádežích. Obarvení bylo velmi malé, tak jsem s ní opět zaplatil. Ale co s takto "poškozenou" bankovkou správně udělat? Anonym
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: Obarvené bankovky nepřijímejte. Jestli si způsobíte obarvení sám, odevzdejte ji do banky či ČNB. 21.11.2011 11:06
OTÁZKA: U poškozených bankovek (lehce natržené a podlepené), které jsem vybral z bankomatu ČS a následně reklamoval na pobočce, jsem se dozvěděl od úředníků banky, že jejich bankomaty jsou výhradně plněny bankovkami, které jsou z ČNB. Je tedy opravdu možné, že i ČNB pouští do oběhu poškozené peníze? Frank Termit
Pavel Řežábek ODPOVĚĎ: ČNB používá techniku, která se nemýlí. 21.11.2011 11:04

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.