Odborník odpovídal na otázky o likvidaci škod po povodních

vydáno 25.6.2009 13:55
Na vaše otázky odpovídal Ivan Tomek, vedoucí mobilních likvidací ČSOB Pojišťovny. Je expertem přes likvidace v pojišťovnictví a na různých pozicích se této problematice věnuje již 15 let.

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 25. června 2009 do 15:00

OTÁZKA: Dobrý den, co mám dělat, když se mi znehodnotí věc od které nemám účet? Děkuji Karla
Ivan Tomek: Dobrý den,to není problém. Pomůže nám fotografie předmětu , záruční list nebo něco, co pomůže prokázat vlastnictví předmětu. Při likvidaci bude vycházeno z běžné ceny na trhu. 25.6.2009 14:02
OTÁZKA: V případě že mám pojištění domku proti živelným pohromám v nějakém baličku pojištění, kde je i pojištění domácnosti, co mám dělat po tom kdy voda odešla? Vztahuje se na pojištění domku i celá parcela na které domek stojí a která je taky poškozena?Zájímá mě i jestli můžu začít uklízet a vyházet poškozené věci ve spodním patře domku a ve sklepě nebo musím vše necht tak a počkat až přijede likvidátor. děkuji Jan Van
Ivan Tomek: Dobrý den, pojištění se na parcelu nevztahuje, pokud není uvedeno ve zláštních ujednáních. S úklidem nemusíte vyčkávat na technika likvidace. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu poškozených věcí. Věci podlehájící rychlé zkáze(potraviny, uhynulá domácí zvířat atd..) můžete zlikvidovat. Movité věci vyšší hodnoty( nábytek, elektonika...) ponechte do příjezdu technika likvidace. 25.6.2009 14:06
OTÁZKA: Dobrý den, chci se zeptat, zda s uklízením musím čekat na příjezd někoho z pojišťovny? Děkuji. Petr
Ivan Tomek: Ne nemusíte - viz. předchozí odpověď. 25.6.2009 14:07
OTÁZKA: Za jak dlouho se dá čekat, že zhruba dorazí likvidátor? Když na něk budu čekat několik dní, vzniká tím pro mě nějaký problém? Mravenečník
Ivan Tomek: Všichni technici likvidace jsou v současnosti v terénu. Nejpozdějí do následujícího dne Vás bude kontaktovat někdo z techniků a domluvíte se na termínu prohlídky.Prohlídky budeme provádět i během víkendu. 25.6.2009 14:14
OTÁZKA: Byly ty domy v poškozených oblastech vůbec pojistiitelné? A pojistí je ještě někdo vůbec po tom co se stalo? Mikuláš
Ivan Tomek: Pojistitelé vycházejí při sjednávání pojištění v zaplavových a povodňových oblastech z tzv. povodňových map . Regiony jsou zařazeny do několika kategorií v návaznosti na to je pak posuzována rizikovost pojištění a cena pojištění vychází 25.6.2009 14:18
OTÁZKA: Dá se čekat nějaký růst sazeb pojistného v těch místech, kde povodně řádily nejvíc? Šmarda
Ivan Tomek: Tuto otázku považujme v současné době za předčasnou. 25.6.2009 14:18
OTÁZKA: Jaký přesně je rozdíl mezi pojištěním domu a pojištěním domácnosti? Když mám zničenou zeď vztahuje se na to pojištění domu? Brácha
Ivan Tomek: Na zničenou zeď se vztahuje pojištění domu (nemovitosti). Pojištění domácnosti se vztahuje především na vybavení domácnosti. 25.6.2009 14:20
OTÁZKA: Když mi s úklidem vzniknou nějaké náklady (odvoz bahna, zničených věcí), mám nárok získat od pojišťovny i tyto peníze? Nebo se to týká jen skutečně škody typu zničená televize = dostanu peníze ze televizi? Fífa
Ivan Tomek: Ano máte nárok . 25.6.2009 14:22
OTÁZKA: Jak přesně stanovujete cenu třeba u pět let staré televize, když se dnes třeba už CRT obrazovky nevyrábí? Dostanou pojištění peníze na podobný typ v dnes obvyklé kategorii (LCD), nebo jak to funguje? Topka
Ivan Tomek: Vycházíme z dnešní ceny na trhu, pokud není stejný typ k dispozici bereme cenu srovnatelného přístroje na trhu. 25.6.2009 14:23
OTÁZKA: Dá se nějak prokázat, že někdo nevynaložil dostatečnou péči, aby se před povodní ochránil (včas nevynosil věci pryč) a tím teda nemá na odškodnění nárok, nebo tohle vůbec neberete v potaz? Ótéčko
Ivan Tomek: Posuzujeme individuálně, při záplavě z přívalového deště nepředpokládáme časový prostor pro učinění opatření. 25.6.2009 14:25
OTÁZKA: Zvyšuje se v podobných chvílích jako je tato i počet pojistných podvodů? Dají se nějak odhalit? Major Kalina
Ivan Tomek: Ano. I naši vyšetřovatelé mají v těchto dnech pohotovost. 25.6.2009 14:25
OTÁZKA: Potřebujete nějaké vzdělání v oblasti zbožíznalectví? Julda
Ivan Tomek: V rámci likvidace spolupracujeme i s externími společnostmi zabývajícími se zbožíznalstvím. 25.6.2009 14:28
OTÁZKA: Rodinn dům je před dokončením, část terenních úprav byla hotova včetně přípravy chodníků, po přehnání přívalové vlny část zeminy chybí taktéž vetší množství chodníkového šterku a pisku, jak se postupuje v techto případech kdy jsi úpravy dělám svépomocně a fotky rozestavěných chodníků nemám a zbyly jen vymleté díry po vodě? Pavel
Ivan Tomek: Běžné pojištění se vztahuje na nemovitost + oplocení, pokud není v pojistné smlouvě stanoveno jinak. 25.6.2009 14:29
OTÁZKA: Po dnešní záplavě máme zřejmě staticky narušený domek, objevují se praskliny v rohu obvodového zdiva. Máme sami zajistit statika nebo až po domluvě s mobilním technikem, který má přijet zdokumentovat vzniklou škodu? Hanka
Ivan Tomek: Po dohodě s technikem likvidace je možno statika objednat. 25.6.2009 14:31
OTÁZKA: Mohu Vám nahlásit pojistnou událost telefonem, i když nevím číslo mé pojistné smlouvy a nemám ji teď k dispozici, protože mám zaplavenou nemovitost? Janka
Ivan Tomek: Samozřejmě, budeme potřebovat Vaše rodné číslo, adresu nemovitosti a ostatní informace si vyhledáme v informačním systému. 25.6.2009 14:39
Načíst další

Měny

Kalkulačky

Střední školy

Termíny

Vláda

Zaměstnání

Nepřehlédněte