Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pacienti mi jdou na nervy

aktualizováno 
Studovala jsem zdravotnickou školu a těšila jsem se do praxe, péče o pacienty mě vždy velmi bavila. Vposlední době mi je každý nový pacient na obtíž a pomalu, ač si to nechci připustit, na ně začínám být „alergická“. Je to normální? Jak získat zpátky tu počáteční chuť pomáhat druhým a pracovní nasazení?

Škoda, že jste neuvedla věk. Z textu soudím, že patříte mezi mladé lidi s nemnoha lety praxe. Ve vašem případě může být příčinou problémů to, co lze označit slovem rozčarování. Píšete, že vás péče o pacienty bavila. Je možné, že jste si představovala něco více než práci - pomoc, snahu ulehčit lidem v tíživé situaci, určitě jste počítala i s vděkem druhých. A setkala jste se s lidmi, kteří jsou pohlceni svými problémy, strachem z nemoci, úzkostí, co bude dál - a takoví lidé dovedou být hodně sebestřední, až obtěžující.

Vaše pocity lze označit jako „syndrom vyhoření“ (prázdnoty, nechuti k práci), který se může objevit jak po mnoha letech, tak v prvních letech po nástupu do práce. Lidé jsou různí, dvacetinu lidstva je možno považovat za takzvané „svízelné typy“ a je s nimi opravdu těžké vyjít. Je samozřejmé, že se objeví i mezi pacienty. Navíc pacient je člověk ve stresu, a to se odráží v jeho mnohdy nevstřícném chování. V takzvaných „pomáhajících profesích“ je proto zvládnutí negativních pocitů vůči pacientům uměním, které se člověk musí učit. Existují kurzy, existuje psychologické poradenství, v těžších případech vyhoření je možná i psychoterapie. Nedoporučuji, aby tyto pocity člověk zvládal sám bez odborné pomoci.

Z praxe však vím, že za syndromem vyhoření se mnohem častěji skrývají problémy na pracovišti. Hlavní příčinou předrážděnosti mohou být špatné vztahy mezi spolupracovníky, nedostatky v organizaci práce, nefunkční vedení. Spory personálu se pak přenášejí na obětního beránka, pacienta, a výsledkem může být celková averze k lidem. V takových případech někdy nezbývá než se zamyslet nad změnou pracoviště.

PODNIKÁTE A HLEDÁTE INFORMACE pro vaše finance? Navštivte podnikani.idnes.cz

Autoři: ,


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Vojtěch Lanna mladší
Syn pracovitého pantáty, který peníze z rodinných firem dával do umění

Vojtěch Lanna mladší byl synem takzvaného vltavského admirála. A byť byl jeho otec mimořádně schopný podnikatel, rozhodně nestál v jeho stínu. Rodinné firmy...  celý článek

Ilustrační snímek
Tři věci, které nejvíce vytáčejí zaměstnance v kancelářích

Někdy je to v kanceláři o nervy a o zdraví. Zvlášť, když vypuknou hádky mezi kolegy kvůli relativním maličkostem. Horko, hluk, vyrušování, co teď nejvíce vadí...  celý článek

Ilustrační snímek
Oddlužovacím „šmejdům“ odzvonilo. Platí změny v osobních bankrotech

Dluhy řeší osobním bankrotem každý rok přes 20 tisíc Čechů. Většina z nich si nedokáže poradit s žádostí o oddlužení, a tak využívá služeb speciálních agentur....  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

V září se 60 miliard korun octne „na ulici“
V září se 60 miliard korun octne „na ulici“

České ministerstvo financí včera oznámilo, že v září neprodá žádné nové pokladniční poukázky a jen 16 miliard korun dlu... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.