Takzvaný skimming je v současnosti jedním z nejčastějších způsobů zneužití platebních karet. Podvodníci na určitou dobu umístí na bankomat speciální čtecí zařízení, které okopíruje potřebné informace z magnetického proužku karty. Většinou tuto čtečku doprovází i miniaturní kamera pro snímání PINu. Získané informace umožní podvodníkům vyrobit padělek karty, s kterým pak mohou vyluxovat účty klientů.
Minulý týden se terčem popsaného útoku podvodníků stala eBanka. „Zaznamenali jsme pokus o skimming na dvou bankomatech eBanky v Praze,“ sdělil iDNES.cz tiskový mluvčí banky Tomáš Kofroň. Konkrétně v sobotu 2. června bylo objeveno skimmovací zařízení u bankomatu eBanky na Karlově náměstí a v Jugoslávské ulici.
Podle Kofroně už banka přijala veškerá preventivní opatření, aby dopad skimmingu minimalizovala. Zařízení bylo z obou bankomatů odstraněno a banka informovala klienty, kteří z nich vybírali peníze v kritické době. S několika klienty, kteří se mohli stát obětí útoku, je banka ve spojení a jejich případ řeší standardním způsobem. Kromě nové platební karty poškození tedy dostanou zpět i neoprávněně vybrané peníze.
Pokud by se mezi poškozenými objevili i klienti jiných bank, chystá se je eBanka informovat prostřednictvím jejich domovských finančních ústavů.
OKRADL VÁS BANKOMAT?Řešení: antiskimmovací zařízení, v budoucnosti čipy
Bankomaty eBanky zatím postrádají takzvaný modul FDI (Fraudulent Device Inhibitor). Toto zařízení výrazně omezuje kopírování informací z magnetického proužku platební karty.
Modul FDI se už osvědčil v několika zemích světa a jsou jím v současnosti opatřeny všechny bankomaty Raiffeisenbank, pod kterou eBanka patří. Postupně jím budou vybaveny i bankomaty eBanky. Obdobným zabezpečením proti skimmování karet v tuzemsku disponují pouze bankomaty České spořitelny.
Situaci postupně pomůže vyřešit i přechod na čipovou technologii, čímž budou platební karty zbavené magnetických proužků docela. To je ovšem záležitost několika příštích let.
| Desatero správného chování u bankomatu 1. Před použitím bankomatu zkontrolujte, zda nenese stopy neoprávněného zásahu. Pokud vám karta nejde snadno zasunout do štěrbiny nebo se kolem bankomatu pohybují podezřelí lidé, nepoužívejte jej a vyhledejte raději jiný bankomat. 2. Pokud se domníváte, že do bankomatu někdo neoprávněně zasáhl, sdělte tuto skutečnost policii, vydavateli karty nebo provozovateli bankomatu. Svou pozorností chráníte nejen sebe, ale i ostatní držitele karet. 3. Při čekání dodržujte diskrétní zónu a umožněte vybírajícímu provést nerušeně celou transakci. U některých bankomatů je doporučená diskrétní zóna vyznačena na zemi. 4. Stůjte těsně u bankomatu a při zadávání PINu zakrývejte klávesnici volnou rukou shora a tělem zamezte případnému odpozorování PINu přes rameno. 5. Nikomu nedovolte, aby odvedl vaši pozornost. Pokud se na vás někdo mačká nebo sleduje, zrušte transakci pomocí tlačítka "storno" nebo "zrušit / cancel", vyčkejte potvrzení o zrušení transakce a přejděte k jinému bankomatu. 6. Při výběru hotovosti z bankomatu se vždy řiďte výhradně pokyny na obrazovce. Nepřijímejte pomoc od neznámé "dobré duše", nikdy se nenechte vyrušit a odvést svou pozornost od transakce. 7. Nikdo kromě vás nemá oprávnění vaši operaci přerušit před dokončením (ani pracovníci banky, obsluha bankomatu, pracovník bezpečnostní služby či policie, atd.) 8. Nikdy neopouštějte bankomat před dokončením celé transakce. Po dokončení transakce si nezapomeňte odebrat hotovost a vaši kartu. Ještě před opuštěním bankomatu si oboje diskrétně uložte. 9. Pokud se na obrazovce bankomatu nezobrazí oznámení o zadržení karty, nepředpokládejte, že se vaše banka automaticky dozví, že bankomat kartu zadržel. 10. Pokud jste začali používat bankomat a karta vám bez vysvětlení nebyla vrácena, od bankomatu raději neodcházejte a ihned kontaktujte vydavatele karty, který vám pomůže s dalším postupem. |
Zdroj: SBK, bankovnikarty.cz
