Novinka zvaná cash-back by spočívala v tom, že zákazník si na účtenku za nákup nechá přimarkovat ještě libovolnou sumu, kterou mu pokladní vydá z pokladny a při čtení karty strhne hotovost i nákup v rámci jedné transakce.
"K nákupu za 150 korun si vyberete tři stovky, podepíšete stvrzenku na 450 korun a už nemusíte do bankomatu. To běžně funguje v Americe, Británii i jiných evropských zemích," uvádí šéf asociace Visa Miloslav Kozler.
Anglický výraz cash-back česky doslova znamená "hotovost nazpět", ale v branži obchodníků se zatím jiný než anglický pojem nepoužívá.
Visa i konkurenční MasterCard se snaží pro tuto službu získat jednak domácí banky, jednak velké obchodníky. Otázkou je, jak se jednotliví hráči podělí o náklady. Pokud se zkopírují zahraniční vzory, zákazník za takovou službu nic nepřiplácí. Na jeho účtu se promítne bezplatně jako platba v obchodě.
Hledáte informace o platebních kartách? Navštivte naši speciální sekci. |
Banky nyní do bankomatů hodně investují a chtějí je mít vytížené, protože tak získávají poplatky přímo od držitelů karet. Kdyby cash-back fungoval a lidé k bankomatům chodili méně, banky by musely získat ušlé peníze od obchodníků.
Ti už dnes za terminály platí bankám až čtyři procenta z tržby. Nyní by si tedy musely rozmyslet, zda nová služba přitáhne dost nových zákazníků, zvedne tržby a zda se vyplatí odvádět bance další peníze.
Velké řetězce, které mají vůči bankám tvrdou vyjednávací pozici, zájem mají. Už dříve se o cash-back zajímal Ahold, který provozuje prodejny Hypernova a Albert. "Určitě bychom o tuto službu měli zájem, pokud by byla kompatibilní s naší technickou infrastrukturou," uvedla mluvčí společnosti Lucia Cavina.
Bezdotykové platby: revoluce platebních karet. Více ZDE. |
Služba cash-back je pro banky jedním z nástrojů jejich snahy dál rozvíjet služby platebních karet, lépe tak proniknout do peněženky a svézt se na boomu maloobchodu.
O cash-back se zajímala například Komerční banka či ČSOB, nyní běží další kolo jednání. "Technicky to není nijak složité, ale záleží, na jakých podmínkách bychom se dohodli," uvedl Roman Kotlán z ČSOB.