iDNES.cz

Ptejte se na vše o leasingu v online rozhovoru

Martina Beránková, ČSOB Leasing
velikost textu:
vydáno 3.6.2009 13:00
Martina Beránková (38 let) se mezi automobily pohybuje od ukončení svých studií. První zkušenosti v této oblasti získala v autopůjčovně A Rent Car Thrifty rental, kde v letech 1999 – 2000 působila jako manažer. Odtud její cesta směřovala do oblasti leasingu, kde se specializovala na operativní leasing. V roce 2005 nastoupila do společnosti ČSOB Leasing, kde působí jako manažerka týmu Full service leasing.
OTÁZKA: Obchodovala jste někdy na burze ? lupénka
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Zatím ne, náš produkt není kotován, ale až by to bylo aktuální, určitě Vám dám vědět. 3.6.2009 13:09
OTÁZKA: Vypadáte moc sympaticky. Máte přítele ? karel
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Děkuji, ale tato otázka nemá vztah k diskutovanému produktu, proto na ni neodpovím. 3.6.2009 13:10
OTÁZKA: Pokud nemáte, přijala by jste pozvání na kávu ? karel
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Kávu piji s manželem. 3.6.2009 13:11
OTÁZKA: Dobrý den, rád bych se zeptal, v čem je výhoda zpětného leasingu. Děkuji Karel
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Zpětný leasing je výhodný pro podnikatele v případě, kdy např. pořizujete flotilu nových vozidel formou full service leasingu a přejete si mít ve stejném režimu správy i Váš stávající vozový park. Nepodnikatelům momentálně zpětný leasing neposkytujeme. 3.6.2009 13:14
OTÁZKA: Pokud by jste přijala pozvání na kávu ... jela by jste na dovolenou do Karibiku ? Karel
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Na dovolenou jezdím s manželem. 3.6.2009 13:14
OTÁZKA: Jaký je váš názor na mBank ? Máte tam účet ? Franta
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Mám účet v ČSOB bance a situaci v jiných bankách nekomentuji. 3.6.2009 13:16
OTÁZKA: Nedomníváte se že v dnešní době jsou výhodnější pro nákup vozu jiné produkty ? JP
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: V tomto produktu je hlavní výhodou to, že se nestaráte o provoz, máte komplexně zajištěné služby a ani nechcete vozidlo vlastnit a řešit jeho prodej poté, co doslouží. Není tedy primárně určen k nákupu, ale k pohodlnému užívání vozidla. Pokud přesto chcete vozidlo vlastnit, doporučujeme Vám finanční leasing OPTIMAL (detailní popis naleznete na serveru Zlatá Koruna). 3.6.2009 13:19
OTÁZKA: Myslel jsem jako vy osobně, zda jste někdy obchodovala na burze, díky za odpověď lupénka
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Jsem odborník na leasing. Obchodování na burze se nevěnuji. 3.6.2009 13:21
OTÁZKA: Dobrý den, jsem na mateřské dovolené a manžel jezdí naším autem do práce. Ráda bych si pořídila auto jen na nákupy, ale nemám moc peněz. Co byste mi poradila? Děkuji Magda
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Máme pro Vás dvě alternativy řešení: a) pokud celková finanční situace umožňuje pořídit si druhé vozidlo nové se zajištěnými službami a např. předpokládáte, že po mateřské dovolené se vrátíte do práce, kde opět budete používat služební vozidlo a tedy nechcete auto na nákupy dlouhodobě vlastnit, pak je vhodný minivůz (např. KIA PICANTO) produktem RENT4U; b) jestliže jste na mateřské dovolené s prvním dítětem a máte v plánu zůstat déle v domácnosti, pak doporučujeme navštívit náš autobazar v Čakovicích, kde si jistě vyberete z nabídky cenově dostupných vozidel s doloženým původem, ke kterým nabízíme i financování s pojištěním 3.6.2009 13:25
OTÁZKA: a ještě jeden dotaz ... jakým vozem jezdíte a jakým způsobem jste si ho pořídila ? lupénka
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Já používám služební vozidlo, ale např. firma mého manžela má celou flotilu (cca 50 vozidel) pořízenou formou full service leasingu. 3.6.2009 13:27
OTÁZKA: Manžel pracuje také v Komerční bance ? karel
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Produkt RENT4U nabízí ČSOB Leasing, který patří do skupiny ČSOB banky. 3.6.2009 13:28
OTÁZKA: V čem spočívá význam jak uvádíte "Full service leasingu " ? madqwert
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Je to "dlouhodobý nájem se všemi službami" a my dodáváme, že služby zajistíme dle Vašeho výběru, po skončení nájmu vrátíte vozidlo leasingové společnosti a rozhlédnete se po novém modelu podle aktuální nabídky. 3.6.2009 13:30
OTÁZKA: Dobrý den, pro koho je váš operativní leasing výhodný? Děkuji Hana
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Pro každého, kdo chce automobil pohodlně používat se zajištěným servisem a službami, předpokládá častější obměnu podle aktuální situace (např. kariéra v zaměstnání, přírůstek do rodiny). 3.6.2009 13:33
OTÁZKA: Jaké je srovnání ČR a třeba západní evropy co se leasingu týče ? Jsme hodně pozadu ? Není výhodnější (s rozikem kurzového rozdílu) si auto pořídit na leasing třeba v zahraničí ? honza P.
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Poskytování leasingu v zahraničí je rozšířenější zejména v oblasti operativního (full service) leasingu. Pokud si pořídíte vozidlo takto v zahraničí, pak bude i registrováno na zahraničních SPZ a bude komplikovanější jeho užívání. Finanční podmínky našeho financování jsou velmi dobré, kvalita služeb je srovnatelná (např. v rámci mezinárodní spolupráce KBCA), doporučujeme využít financování v české leasingové společnosti. Naše společnost zahraničním subjektům financování neposkytuje. 3.6.2009 13:38
OTÁZKA: Dobry den, mam zajem o ojety vuz ktery neni starsi 10 let (maximalne 5 let stary vuz) mel bych na 10% akontaci mozna i na 20% nicmene vyvstava otazka zda bych mel volit u ojeteho vozu leasing nebo uver. Oba maji sve vyhody i nevihody, ale co jsem vypozoroval z urcitych diskuzi je na ojete auto vhodny spise uver. Drzite tentyz nazor? Pokud ano ci ne prosim rozvedte odpoved. budu rad za kazdy nazor Dekuji Marek
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Ve Vašem případě doporučujeme financování úvěrem: a) pravděpodobně nejste plátce DPH a tedy produkt bez DPH je pro Vás vhodnější b) vozidlo je opravdu starší, může nastat situace, kdy jej budete chtít obměnit a doplacení úvěru je jednodušší. 3.6.2009 13:40
OTÁZKA: Zdravím vás, jak využívá nový produkt čsob leasing novelu zákona o DPH? Děkuji za odpověď Petra
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Právě tato novela zákona o DPH nám umožnila produkt uvést na trh. Promítá se ve dvou složkách: 1. můžeme (naše společnost) odpočíst DPH ze vstupní ceny vozidla a tím se pro Vás stávají splátky nájemného výrazně levnější. 2. cena pro pojištění je po slevě a také nově je stanovena z ceny bez DPH, tím je havarijní pojistné o 16 % levnější 3.6.2009 13:43
OTÁZKA: prosím pěkně přibližte mi operativní leasing pro soukromé osoby. Co tento produkt obnáší a plusy a mínusy pro spotřebitele .Děkuji sn63
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Podrobněji jsou tyto výhody uvedeny v naší tiskové zprávě: http://www.csobleasing.cz/cz/spolecnost/novinky?id_clanek=253 3.6.2009 13:45
OTÁZKA: Můžete jednoduše popsat,proč bych měla mít zájem o operativní leasing od ČSOB? Jana M.
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: na podobnou otázku jsem právě odpovídala, detaily naleznete v naší tiskové zprávě http://www.csobleasing.cz/cz/spolecnost/novinky?id_clanek=253 3.6.2009 13:45
OTÁZKA: Dobrý den, Jak funguje tzv. leasing s nulovým navýšením. Zadarmo nikdo nikomu nic nedá jak je tedy možné že takovýto leasing funguje? A kolik vlastně člověk přeplatí oproti koupi v hotovosti? Picolik
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Jedná se o speciální kampaňový produkt připravený ve spolupráci s dodavatelem i importérem, kdy koupě vozidla je vždy spojena s jeho financováním. Nelze srovnávat s nákupem za hotové. 3.6.2009 13:47
OTÁZKA: Dobry den, je pro me jako soukromou osobu vyhodnejsi porizeni noveho auta na leasing nebo na uver+pojisteni, oboji od CSOB? Pri stejne porizovaci cene a delce splaceni. Dekuji Furat
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Pokud uvažujete např. o 3 letech užívání vozidla a pak chcete pořídit novější model, vyjde Vás levněji operativní leasing RENT4U. 3.6.2009 13:48
OTÁZKA: Dobrý den mám dotaz dá se z leasingu vyvázat Lospablos
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Ano, finanční leasing lze předčasně ukončit a doplatit, vozidlo si odkupujete. U operativního leasingu RENT4U je také možné dřívější ukončení nájmu s dorovnáním z pohledu plánované amortizace vozidla. 3.6.2009 13:50
OTÁZKA: Dobrý den, naše společnost si vzala úvěr od leasingové společnost na nákup počítačů od dodavatele, na jehož úhradu jsme neměli volné prostředky. Společnost s námi mimo úvěrové smlouvy uzavřela také smlouvu o zajišťovacím převodu vlastnického práva (v níž jsou počítače převedeny do jejího vlastnictví). Úvěr budeme splácet 36 měsíců. Jakým způsobem se nám cena počítačů promítne do nákladů? Pokud to chápu správně, splátky leasingové společnosti jsou splacením úvěru (ne nákladem) a počítače nám nepatří, takže je nemůžeme odepisovat. Děkuji předem za odpověď. Filip Dostál
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Obvyklým způsobem zajištění úvěrového financování od leasingových společností (alespoň u ČSOB Leasing tomuto tak je) je zajištění převodem vlastnického práva, kdy ekonomickým vlastníkem předmětu je zákazník a tento také předmět ve svém majetku odepisuje. Doporučuji konzultaci s konkrétní smluvní dokumentací u Vašeho daňového poradce. 3.6.2009 13:53
OTÁZKA: Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda pociťujete odliv klientely, např. že si lidi berou spíše spotřebitelské půjčky než auto na leasing? Děkuji. Magdalena P.
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Naši zákazníci z řad spotřebitelů preferují při koupi osobních vozidel spíše náš úvěr leasingového typu, podnikatelé využívají stále výhod finančního leasingu. Obě skupiny ale s rostoucím trendem využívají operativní leasing. 3.6.2009 13:56
OTÁZKA: Dobrý den, uvažuji o koupi nového auta ale hotovost nemam, proto jsem uvažoval o leasingu, známý mi ale řek že leasing je převážně pro podnikatele a pro mě jako soukromou osobu nemá žádnou výhodu jen mně auto nakonec vyjde dráž. Doporučil mi abych si spíše vzal neůčelový uvěr kde přeplatim cca 15%. Jaký je na to Váš názor? Dekuji za odpověď Mraz
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Doporučuji se s konkrétní poptávkou obrátit na naše spolupracující partnery (dealery), kteří Vám připraví aktuální finanční nabídku nebo podle místa Vašeho bydliště kontaktujte přímo naše specialisty na pobočkách aby Vám poradili s výběrem vhodného produktu. Připojuji kontakty na pobočky: http://www.csobleasing.cz/cz/kontakty/pobockova-sit 3.6.2009 13:57
OTÁZKA: Jaké jsou možnosti financování při nákupu vozu v zahraničí - např. Německo. Jsou stejné jako při nákupu v Česku? Petr
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Pokud si chcete vozidlo pořídit sám jeho nákupem v Německu, pak vzhledem k problematice dovozu bude vhodnější neúčelový bankovní úvěr. Doporučujeme Vám ale poptat tuto službu (zajištění dovozu vozidla) u autorizovaných prodejců v ČR, kde je pak profinancování nejdostupnější. 3.6.2009 14:00
OTÁZKA: Dobrý den, jak je to v případě, že auto ještě před skončením leasingu bude odcizeno. Pojišťovna vyplatí co|, komu? kdy? je auto odcizeno společnosti nebop tomu, kdo leasing platí? děkuji za odpověď Nosková
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Pojišťovna vyplatí pojistné plnění v závislosti na produktu přímo zákazníkovi (u finančního leasingu nebo úvěru) nebo leasingové společnosti (u operativního leasingu). Výplata pojistného je však u finančního leasingu a úvěru vinkulována (blokována) ve prospěch leasingové společnosti, která tímto pokryje náklady spojené s ukončení smlouvy a případný přeplatek poskytne zákazníkovi (u finančního leasingu a úvěru). U operativního leasingu je leasingová společnost majitelem i držitelem vozidla, dojde jen k ukončení nájmu bez doplatku. 3.6.2009 14:05
OTÁZKA: Dobry den. Chci se zeptat jak nejlepe dofinancovat koupi ojeteho vozu. mam nasporeno cca 50tis a rad bych si koupil ojete auto tak do 90. co je nejlepsi na dofinancovani? leasing? uver? dekuji za odpoved a radu Honza
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Doporučuji Vám úvěr, finanční leasing je z legislativních důvodů u ojetých vozidel limitován. 3.6.2009 14:06
OTÁZKA: Dobrý den, Rád bych se zeptal, zda leasingová společnost postupovala správně v tomto (mém) případě: Po havárii, která byla pojišťovnou ohodnocena jako "totální škoda" jsem obdržel finanční vyrovnání, do něhož byly započteny náklady - parkovné, které si účtovala odtahová služby. K mé hrůze se jednalo o 11 000 kč. Tato částka byla tak vysoká proto, že leasingová společnost nemohla najít kupce "zbytkových hodnot" takže celý prodej trval 80 dní !!! Já jsem však již dle pojistných podmínek nesměl s vozidlem jakkoliv disponovat, ačkoliv by pro mě nebyl problém zajistit odtah na bezplatné místo, můj pozemek. Přesto je tato částka požadována ode mě, ačkoliv jejímu nárůstu nemohl zabránit, či jinak vstoupit do vcelého procesu, ačkoliv jsem o naskakujícím parkovném neustále informoval jak leasingovou společnost, tak pojišťovnu. Můžete mi prosím nějak pomoci? S pozdravem Jan Urban Jan Urban
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Bohužel neznáme konkrétní smluvní podmínky a podrobnosti případu, nelze se vyjádřit. 3.6.2009 14:08
OTÁZKA: Dobrý den, jaký je rozdíl v měsíčních splátkách v případě operativního leasingu orpoti klasickému? Když bych si pronajal auto za cca 300tis kolik bych platil měsíčně za tuto službu? Děkuji michal
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: V případě, že byste chtěl financování na 3 roky, bez akontace, pak by slátka finančního leasingu byla cca 10.500,- Kč a u operativního leasingu by splátka včetně odhadovaného pojištění byla byla cca 6.200,- Kč Konkrétní částka však závisí na značce a modelu (od té se odvíjí cena pojistného, výše slevy dodavatele a předpokládaná amortizace vozidla) 3.6.2009 14:13
OTÁZKA: Dobrý den, mám tomu rozumět tak, že operativní leasing mi jako soukromé osobě nabídne více výhod (silniční daň, asistenční služby) a zároveň bude levnější než klasický leasing? Děkuji. Jiří Petr
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Ano, máte pravdu, jedinou "nevýhodou" je, že vozidlo po ukončení nájmu sice můžete odkoupit za tržní cenu, ale vy dáte pravděpodobněji přednost opět novému modelu. 3.6.2009 14:14
OTÁZKA: Dobrý den, kdybych si vzala auto na leasing, co se stane, když ho nabourám, nebo někdo nabourá mně, nebo dojde ke krádeži vozidla? Jaké nevýhody pro mně z leasingu vyplývají? Nebo opačně, proč si brát auto na leasing? Kolegové mi radí vzít si raději spotřebitelský úvěr, auto vlastnit a raději splácet bance. Jakou máte zkušenost s prodejem ojetých vozů, které předtím využívala na leasing nějaká firma jako služební auta a kde se taková auta prodávají? Jak by se takový nákup (ne leasing) dal zafinancovat? Předem moc díky za info. Jana
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Na dotaz ohledně situace, kdy je vozidlo odcizeno, jsem již odpovídala jinému čtenáři. Ojetá vozidla prodáváme v našem autobazaru v Čakovicích, kde k nabídce vozidel s ověřeným původem obdržíte i nabídku financování, naši specialisté Vám rádi na místě vysvětlí rozdíly jednotlivých produktů. 3.6.2009 14:17
OTÁZKA: Dobry den, myslite ze leasing od csob je nejlepsi na trhu? pavel orisek
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: ČSOB Leasing je od roku 2001 jedničkou na trhu. 3.6.2009 14:18
OTÁZKA: Dejte prosím nějaký příklad ať si pod tím představíme něco konkrétního. Dejme tomu si vyberu vůz v pořizovací hodnotě cca 500 tis Kč. Chci ho provozovat asi 3-4 roky. Co mě to bude měsíčně stát ? Nechci přesnou cifru, stačí mě odhad (10 tisíc, 20 tisíc,..) Green
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: u finančního leasingu např. Škoda Octavia za 530 tis. Kč (máme takto u sebe připravenou kalkulaci) s předpokládaným projezdem za rok 15 tis.km bude: finanční leasing s nulovou akontací na 3 roky s pojištěním 18.500,- Kč operativní leasing RENT4U (předem nic neplatíte) také na 3 roky měsíčně za 9.800,- Kč (opět včetně pojištění) 3.6.2009 14:20
OTÁZKA: Co děláte s vozy, které se vám vrátí z operativního leasingu? Picolik
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Nabízíme je k prodeji ve vlastním autobazaru ČSOB Leasing v Praze Čakovicích a pořádáme také aukce, nejbližší se bude konat 9.6.2009, sledujte naše internetové stránky (sekce bazar). 3.6.2009 14:22
OTÁZKA: Jak je to s ukradením automobilu během leasingu? Plnění od pojišťovny dostane společnost i kdyby mě chyběla pohá jediná splátka do konce? Jan
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Ano, na základě vinkulace pojistného plnění leasingová společnost vyrovná pouze Vaši jedinou splátku a zbylé pojistné plnění pošle na Váš účet (předpokládáme finanční leasing). 3.6.2009 14:23
OTÁZKA: Pěkný den, když si pořídím vůz na leasing, je samzřejmě pojištěn i proti krádeži. Když mi však během doby, kdy vůz ještě splácím, bude vůz odcizen, přijdu o vůz i o zaplacené splátky? Pojišťovna v tomto případě hradí doposud nezaplacené splátky leasingové společnosti. Pletu se ? Nebo jak to vlastně v těchto případech chodí ? olda
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Pojišťovna nehradí jen nezaplacené splátky, ale uhradí sjednanou výši pojistného dle smluvních podmínek. Leasingová společnost z plnění použije jen část. Podobnou otázku jsme již odpovídali. 3.6.2009 14:25
OTÁZKA: Není finančně výhodnější pořídit si auto na spotřeb. úvěr než na leasing?Děkuji josef
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Určujícím kritériem jsou Vaše potřeby (zda chcete auto vlastnit nebo jen užívat), pak délka financování, skutečnost, zda je vozidlo nové, zda k němu importér poskytuje časově omezenou dotaci a pod. Není možné dát jednoduché pravidlo, vždy doporučuji nechat si zpracovat nabídkové kalkulace ve variantách pro oba produkty nebo pro operativní leasing. 3.6.2009 14:27
OTÁZKA: Dobrý den, přemýšlím o koupi nového vozidla cca 350 000 Kč. Chtěl bych se zeptat, zda jako soukromá osoba, je pro mě výhodnější fin.leasing či účelový úvěr, případně, jak byste postupovala Vy? děkuji, P. Petr
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Nechala bych si udělat obě kalkulace, viz předchozí odpověď a zeptala bych se i na nabídku operativního leasingu. 3.6.2009 14:29
OTÁZKA: Většina otázek a odpovědí vychází z jednoho podstatného problému. Nemáte na stránkách nějakou "kalkulačku" těchto leasingů a úvěru. Nechcete to vylepšit ? Normální člověk si potřebuje prvně udělat představu a teprve potom případně navštívit pobočku. Třeba to děláte s p.a. 20 a více % a je to nezajímavé. CO já vím ... opatrný
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Konkrétní nabídky se liší podle značek a akcí, proto nechceme na našich stránkách uvádět orientační nabídky, které jsou odlišné od reality. Preferujeme osobní kontakt a konkrétní nabídku. 3.6.2009 14:31
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jaky způsob financování mi doporučíte. Jsem zaměstnanec, mám v plánu koupi ojetého vozu přes autobazar na cestování do práce. Řekněme cena vozu do 300tis, akontace 33% (zhruba tedy max. 100tis.). Je lepší leasing nebo spotřebitelský úvěr? A ještě druhá možnost při stejných cenách, ale auto kupuji od soukromého vlastníka ne přes autobazar, můžu si vůbec vzít leasing či spotřebitelský úvěr? Děkuji za odpověď. Michal
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Financování ojetých osobních vozidel finančním leasingem je legislativně limitováno, doporučuji úvěr. Při nákupu od soukromého vlastníka bude pro Vás vhodnější bankovní neúčelový úvěr (leasingové společnosti takovéto financování většinou nenabízí). 3.6.2009 14:33
OTÁZKA: Dojde - li k odcizení vozidla nebo totální havárii, doplácí v tomto případě klient nějakou částku, protože společnosti způsobil škodu, jako je to u auto úvěrů, či finančních leasingů? Jarda
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Na podobnou otázku jsem již odpovídala v předchozích odpovědích. 3.6.2009 14:34
OTÁZKA: dobrý den můžete mi operativní leasig představit po finanční stránce . Děkuji sn63
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: V předchozích otázkách jsem uváděla konkrétní příklad kalkulace. U operativního leasingu nesplácíte v nájmu celou pořizovací cenu vozidla, ale jen rozdíl mezi cenou pořízení a předem stanovenou zůstatkovou cenou vozidla. 3.6.2009 14:36
OTÁZKA: Kdo je oprávněn v případě mého dotazu (viz níže) objektivně posoudit mou námitku? Kdo chrání práva příjemců leasingu? Existuje Komora? Přece se nemohu (a nechci)hned oracet na soud? Jan Urban
Martina Beránková, ČSOB Leasing ODPOVĚĎ: Nejdříve se obraťte na reklamační oddělení příslušné leasingové společnosti. Práva zákazníků standardně hájí např. Česká obchodní inspekce. 3.6.2009 14:37
zpět na osobnost