Public relations vytváří obraz o firmě

Public relations je v České republice relativně nový, rozvíjející se obor. V zahraničí, kde má dlouhou tradici, patří k vyhledávaným. I v tuzemsku je o něj stále větší zájem. Práce v oblasti public relations patří rozhodně mezi ty zajímavější a různorodé. Bez nadsázky se dá říci, že neustále podporuje rozvoj osobnosti. Je vhodná spíše pro extrovertní typy. Zejména ve světě se řadí mezi prestižní a dobře honorovaná povolání.

Co je vlastně PR?

Obor public relations (PR) se v České republice vyvíjel postupně s tím, jak rostla potřeba významných firem budovat dobré vztahy s veřejností. Z toho vyplývá role zaměstnance PR: pomocí různých komunikačních nástrojů vytváří povědomí o existenci a činnosti firmy (instituce, značky či jednotlivce). Tím buduje jejich pověst. Odpovídajícím cílovým skupinám přináší informace nejen o komerčních aktivitách společnosti, ale deklaruje také její společenské postoje. Do této sféry patří sponzorské projekty, projekty sociální odpovědnosti firem, zaměstnanecká politika a podobně. Vytipování konkrétních cílových skupin (např. veřejnost, orgány státní správy, obchodní partneři atd.), a především správná volba obsahu i formy sdělení, která jsou těmto skupinám určena, tvoří základ práce zaměstnance PR. Podstatnou část pracovní náplně pracovníků tohoto oboru předst

Employee Relations Supervisor

avuje komunikace s médii. V neposlední řadě je "PR člověk" schopen řídit i komunikační procesy uvnitř firmy, pro niž pracuje. Další oblastí je organizace společenských akcí nejrůznějšího charakteru a rozsahu (společenských, kulturních, sportovních, vzdělávacích, apod.). Za zmínku 

Co je nutné udělat pro práci v PR?

Obor PR vyžaduje vzdělání vysokoškolské nebo vyšší odborné (ekonomický směr, žurnalistika). Ale jsou i další cesty.

Vysokoškolské studium a VOŠ
Cyklus přednášek na Univerzitě Karlově, konkrétně na fakultě sociálních věd. Také je možné absolvovat Vysokou školu mezinárodních a veřejných vztahů Praha, o.p.s. Dále Vyšší odborná škola mezinárodních a veřejných vztahů Praha. Další variantou studia je Český institut reklamní a marketingové komunikace.

APRA
O osvětu v oboru PR se stará i Asociace PR agentur (APRA), která v ČR organizuje London School of PR (LSPR) - více na www.apra.cz. Jejích kurzů v ČR se mohou zúčastnit jak zaměstnanci členských agentur APRA, tak i zaměstnanci firem. Dále APRA organizuje například Akademii PR pro studenty VŠE a dalších vysokých škol.

Kurzy, semináře - externí studium
PR Klub - sdružení PR profesionálů z řad zaměstnanců PR agentur i PR oddělení firem - organizuje různé semináře a diskusní setkání, více na www.prklub.cz. UNYP (University of New York / Prague a La Salle University) v ČR - nabízí studium PR a komunikace, absolventi získávají titul MA in Communication and Public Relations

Interní vzdělávání
Tento trend přichází ze zahraničí a spočívá v systému vnitřního vzdělávání zaměstnanců. Ti absolvují interní školení, koučingy ve spolupráci s externími odborníky, výjezdní zasedání, atp.

stojí i vydávání firemních periodik a dalších tiskovin. "Samostatnou a velmi ceněnou součástí práce lidí z oboru PR je tzv. krizová komunikace," doplňuje Zdeňka Kuhnová, ředitelka PR agentury Impact. Přichází na řadu ve chvíli, kdy se firma dostane do problematické situace (například únik nebezpečné látky, havárie provozu, nečekané propouštění velkého počtu zaměstnanců apod.). Dobré zvládnutí komunikační strategie může zabránit velkým ekonomickým ztrátám, a zejména dokáže obhájit dobrou pověst firmy.

Předpoklady pro kariéru

Pro budování kariéry v oboru public relations je potřeba rozumět oboru samotnému, jeho filozofii a samozřejmě také ovládat metody práce. Předpokládá se i základní orientace v legislativě, která s oborem souvisí. Patří sem i znalost psychologie a obchodní a manažerské dovednosti (komunikační, organizační, analytické). A také schopnost psát například obchodní dokumenty, texty pro média a vytvářet ucelené prezentace, tedy rozsáhlé soubory logicky řazených informací pro klienty, kolegy či nadřízené. Z výše zmíněného je jasné, že klíčovou roli mezi předpoklady pro práci v PR hrají schopnost komunikace a intuice. Díky nim se člověk dokáže rychle orientovat ve vztazích mezi lidmi, které jsou určující pro chod každé firmy. Pracovník PR se neobejde bez kreativity a schopnosti operativně řešit problémy. Pro dobré zvládnutí všech úkolů je také nezbytné, aby si uměl dobře organizovat svůj vlastní čas.