Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Rady k nákupům v zahraničí

aktualizováno 
Internet

Internet - Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

KAMENNÉ OBCHODY

1.Cesta za nákupem

Pokud jedete jen za účelem nakupování, spočítejte celkové výdaje cestu a připočtěte je k ceně zjistíte tak, zda vám cestovní náklady nesmažou cenovou výhodu.

2.Záruční lhůta a servis

Ptejte se, jak dlouhá je záruční a co dělat v případě, že budete potřebovat servis.

3.Technické parametry

Zkontrolujte, zda technické parametryvýrobku vyhovují tuzemským podmínkám.

4.Reklamace zboží

Zjistěte, kde máte možnost zboží případně reklamovat. Informujte možnosti vyřídit reklamaci tuzemské pobočce obchodu nebo zdejším zastoupení značky.

INTERNETOVÉ OBCHODY

1.Zvažte rizika nákupu

- zneužití osobních údajů, zejména pro nevyžádanou poštu (spam)
- zneužití platebních údajů, například údajů o platební kartě
- riziko, že dostanete jiné než objednané zboží
- obtížná reklamace, například u elektroniky ne všechny značky uznávají takzvanou celoevropskou záruku
- různé lhůty pro vrácení zboží
- jiné technické parametry zboží, například u elektra zástrčky nebo různé napětí, jazyk u filmů na DVD a podobně

2.Přečtěte si názory jiných

- podívejte se na diskuse zákazníků
- seznámte se s obchodními podmínkami (vracení zboží, reklamace, způsob platby, doručení, výše poplatků)
- ověřte si technické parametry zboží a možnost výrobek používat v tuzemských podmínkách
- ověřte si důvěryhodnost obchodníka, zda se jedná o zavedenou firmu, uvádí o sobě všechny údaje, je držitelem nějakého certifikátu,

3.Prověřte si obchodníka

- zavedená firma se netají svou historií a uvádí výsledky
- má certifikát nebo hodnocení uživatelů (například systémy BBB Online, Shopzilla)
- uvádí přehled podle zemí – ceník dodání zboží a podobně
- máte na ni osobní referenci

Zdroj: Asociace pro elektronickou komerci

 

Autor:


Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Martin Mašát
KOMENTÁŘ: Jsou nulové úroky na běžných účtech zlodějna, nebo ne?

Jaká je dnes nejlepší konzervativní investice? Běžný účet s nulovým úrokem. A buďte rádi za nezáporný úrok. Jestli máte pocit, že vás banky okrádají a neplatí...  celý článek

Ilustrační snímek
Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a výnosy mizivé. Proto se Češi začínají...  celý článek

Bezkontaktní karta odmítla třikrát poslušnost. Transakce proběhla až po vložení...
Sonda: proč vám bezkontaktní karta odmítne při placení poslušnost

Bezkontaktní karty už prakticky převálcovaly ty klasické. Používá je v Česku přes 84 procent lidí. Placení je s nimi opravdu svižné. Zvlášť u plateb do...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.