Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Riziko číhá v obchodě, míní expert

  0:04aktualizováno  0:04
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje.
I když počet podvodů s platebními kartami je vzhledem k celkovému objemu transakcí zanedbatelný, riziko zneužití karty podle expertů existuje a mnoho lidí v Česku je podceňuje. "Řada lidí si stále neuvědomuje, že karta jsou vlastně peníze. Pětistovku v kapse hlídají víc než platební kartu, která může být klíčem k desetitisícovým částkám," míní Miloslav Bouček, Security manažer české pobočky Diners Club a a člen bezpečnostního výboru Sdružení pro platební karty.

Jak vypadá nejčastější podvod s platební kartou?
Především je třeba zdůraznit, že vzhledem k objemu karetních plateb na celém území České republiky tvoří podvody asi desetinu procenta. A většina připadá na karty vydané v zahraničí. Podvody jsou v zásadě dvojího druhu - buď klasická krádež, nebo zneužití ztracené karty, anebo padělání karty.

Jak velká je naděje, že klient v případě ztráty či zcizení karty dostane peníze zpět?
Když se banka dobře stará, peníze by se měly vrátit. Základ je ztrátu okamžitě nahlásit, proto banky klientům neustále zdůrazňují telefonní čísla non-stop kontaktních míst a poučují je o bezpečnosti. U karet s vytlačeným reliéfem klient někdy nese riziko až do půlnoci. Většina karet českých bank je však elektronických (bez reliéfu) a ty se zablokují okamžitě.

Stane se, že někdo kartu ukradne nebo najde a něco s ní nakoupí ještě dřív, než klient stačí ztrátu nahlásit. Je obvyklé, že klient v takovém případě dostane vybrané peníze zpět?
Pachatele se většinou podaří najít, ale z toho klient těžko něco dostane. Záleží proto na tom, jak se o podvedeného klienta postará banka. Banky si už nyní při vydávání karet zpravidla zkopírují podpisový vzor, aby měly srovnání s podpisy na účtenkách, k nimž se klient posléze nehlásí. Pokud se zfalšovaný podpis nápadně liší, banka prokáže obchodníkovi pochybení při manipulaci s kartou a ztrátu platí obchodník. Ale obchodník není grafolog a někdy se obhájí. I on je pro banku klient a záleží na bance, komu nechá v rukou černého Petra.

Prý se stává i to, že zloději jsou s obchodníky domluveni...
Riziko skutečně existuje, podvodníka lze nalézt všude, někdy i mezi prodavači u pultu . Pokud jim zloděj nabídne, že kradenou kartou zaplatí pět mobilů a dva nechá prodavači, pak se mohou domluvit a podpis v klidu důkladně napodobit. Takový obchodník ale bývá brzy identifikován.

Nahlásili se nám tři čtenáři, kteří rozporují výběry v bankomatech. Jak obvykle končí takové spory?

Obvykle se ukáže, že peníze vybíral někdo z rodiny. Bankomat je asi nejbezpečnější místo pro použití karty. Je v něm zaznamenána každá transakce a téměř vše lze snadno dohledat.

Autor:


Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Podívejte se, jak se změnily platební karty

Platební karty se staly nedílnou součástí našeho života. S příchodem těch bezkontaktních se Češi v jejich používání dokonce dostali na evropskou špičku....  celý článek

Ilustrační snímek
Boj o klienty pokračuje. Banky vymýšlejí další trumfy

České bankovnictví se proměňuje. Konkurenční boj bank získat klienty na svou stranu nekončí, naopak pokračuje. Novým, nízkonákladovým bankám se podařilo získat...  celý článek

Ilustrační snímek
Spořicí účty: jak banky nyní zhodnotí vklad ve výši 100 tisíc korun

Pro lidi, kteří si nechtějí připustit žádnou finanční ztrátu, jsou určeny jen opravdu konzervativní finanční produkty. Místo investování budou prostě spořit....  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Sobotka: Minimální mzda bude od ledna 12.200 korun. Co na to ekonomové a firmy?
Sobotka: Minimální mzda bude od ledna 12.200 korun. Co na to ekonomové a firmy?

Minimální mzda v Česku se od ledna zvýší o 1200 korun na 12.200 korun, tedy o 11 procent. Rozhodl o tom dnes kabinet. N... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.