Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Slovo ne vám ušetří nervy

  12:21aktualizováno  12:21
Jak to udělat, aby vás měli v práci všichni rádi, aby se na vás nemračili, nevztekali, aby neustále vládla vzájemná ochota, pomoc, nezištná spolupráce - a aby při tom dělal každý rovnoměrně, a nikoliv vy ochočeně za druhé? Nijak. Raději se zastřelit než stále hledat takovou ideální firmu a trápit se, že té vaší stávající do ní pořád hodně schází.

Taková firma neexistuje. Hledat ji je jako chtít vylézt na vrchol vysoké hory s rozhledem - a jít při tom pořád pohodlně s kopce. Připravte se vnitřně na to, že kolegové nebudou jásat, když budete obhajovat své spravedlivé požadavky.

Dokonce leckdo se bude snažit vás v první chvíli velmi vehementně přesvědčit, že nemáte pravdu. Při odmítání nehorázného požadavku nepoužívejte slovo "nemůžu". Nahrajete tak jen kolegovi na smeč zvanou "ale můžeš".

Co radí LUBOMÍR JANOUŠEK, zástupce ředitele Finančního ředitelství pro hlavní město Prahu
Zastávám názor, že zejména v rámci profese daňového úředníka by nemělo k takzvanému "ochočení" v žádném případě dojít. Pro vedoucí funkce obecně platí, že i vstřícný a "lidský" přístup " a slušné zacházení musí mít své určité hranice a je nutné vždy volit adekvátní míru.

Neříkejte "nesmím". Odpálkuje vám to v podobě bohorovné větičky "ale proč bys nesměl?" "Neumím." "Ale umíš." "Nemám v kompetenci." "Ale máš." Nejlepší je klidné a pevné "nechci". Kolegovi by se těžko říkalo "ale chtěj!".

Učte se na snadnějších situacích. Hrajte se sebou takovou vnitřní hru na počet. Oním počtem je počet vašich "ne", "opravdu ne" a "určitě ne", které musíte vůči protivníkovi vyslovit, než mu to dojde a přestane naléhat. Tři? Pět? Deset? Déle to určitě nevydrží ani otrlý kolega.

Proč vlastně protivník naléhá a chce vás ochočit? Protože píle a pracovitá snaha není jeho silnou stránkou. Využijte této jeho vlastnosti jako v džudu. Naznačte v rozhovoru, že pokud na vás přijde s nehorázným požadavkem, čeká ho nekonečné přesvědčování, naléhání a usilovné žadonění.

A v tom okamžiku nejspíš zvítězíte - je pohodlný, nechce se namáhat přesvědčováním, a proto raději udělá svou práci sám. Čím odmítavější je obsah vaší řeči, tím přátelštější mají být mimoslovní signály.

Odmítejte pevně, ale při tom citlivě, bez stínu ironie či sarkasmu, bez agrese i beze strachu. Odmítejte tak, aby celá atmosféra vašeho projevu vyzařovala - "osobně proti tobě nic nemám".

Autoři:


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Trend: trh práce se mění, teď si lidé vybírají firmy. Co je láká?

Rekordně nízká nezaměstnanost v České republice má i odvrácenou tvář. Na trhu práce prakticky nejsou „volní“ lidé. Získat a především si pak talentované...  celý článek

Majitel vinařství v Kutné Hoře Lukáš Rudolfský
Obnovuje staré vinice a vyrábí naturální víno. Učí se od něj i cizinci

Lukáš Rudolfský je původně ajťák. K podnikání se dostal úplně náhodou, ale v zemědělství se našel. Vyrábí zcela přírodní nápoj, obnovuje středověké vinice a...  celý článek

Ilustrační snímek
Nikdy dříve se nám nežilo lépe, vzkazují čeští milionáři

Nahlédnout do života bohatých Čechů, kteří mají na svých kontech miliony, není snadné. Už po několik let se o to snaží unikátní průzkumy bank. Přímým...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.