Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Stanovisko ING Bank: V přímém bankovnictví není chyba

aktualizováno 

(Bezpečnost přímého bankovnictví ING Konta je v pořádku – Peníze jsou kdykoliv k dispozici a účet je možné odblokovat okamžitě).

ING Bank N.V., resp. její organizační složka se sídlem v Praze se tímto ohrazuje vůči dnes publikovanému tendenčnímu článku kritizujícímu její internet banking (přímé bankovnictví) na základě zastaralých údajů.

Velmi zavádějící a nepravdivé údaje dnes publikoval server fincentrum.cz v článku autora Martina Zikmunda pod názvem „V přímém bankovnictví ING Bank je chyba“ “(pův. V přímém bankovnictví ING Bank je závažná chyba)   (www.fincentrum.cz) a „Internetbanking: pozor na chyby“ (www.idnes.cz).

ING BANK N.V. zdůrazňuje, že využíváním přímého bankovnictví k účtu ING Konto v žádném případě nikdy nebyla a ani není ohrožena bezpečnost vkladů všech našich klientů. ING Konto, je zatím jediný retailový produkt, který poskytuje ING BANK N.V. na území České republiky, a který má jednu z nejvyšších úrokových měr na českém bankovním trhu a zároveň je stále bez jakýchkoliv poplatků.

ING KONTO je výlučně spořicím účtem, který splňuje všechny standardy obvyklé na trhu. Tuto skutečnost mohou zajisté potvrdit i představitelé samotného portálu fincentrum.cz, kteří jsou jedním  ze zprostředkovatelů prodeje uvedeného produktu.

Systém přímého bankovnictví ING Bank N.V. je pravidelně auditovaný. Tímto auditem je z naší strany zabezpečován nejvyšší možný  standard služeb poskytovaných všem našim klientům. I v novém roce 2005 byly zavedeny změny za účelem vylepšení našich služeb.

Systém přímého bankovnictví od začátku roku 2005 generuje desetimístná klientská čísla, která se však na výpisech z účtu v žádném případě neuvádějí. Klientská čísla jsou jedním z mnohých zabezpečovacích prvků, a mají spolu s ostatními zabezpečovacími prvky poskytnout klientům maximální míru bezpečnosti při užívání ING Konta.

Od 3. ledna 2005 je možné odblokovat zablokovaný účet ihned po jeho zablokování, a to telefonicky prostřednictvím operátora Kontaktního centra ING, anebo přímo v Klientském centru ING Oranžový dům. Toto odblokovaní je možné pomocí odpovědí na tzv. „Kontrolní otázky“, které klient vyplňuje pouze ve smlouvě uzavírané mezi ním a  ING Bank N.V. Správná odpověď na tyto Kontrolní otázky v Kontaktním nebo Klientském centru ING pak umožní okamžité odblokování ING Konta a náš klient má bezprostředně na to možnost s účtem ihned bez problémů pracovat.

Zásadně tedy nesouhlasíme a prohlašujeme, že není pravda, že se  od listopadu minulého roku  nic nezměnilo a autor používá zastaralá a zavádějící data a poškozuje dobré jméno a pověst  ING Bank N.V.

Z výše uvedených důvodů proto tímto  žádáme o opravu veškerých  zavádějících údajů, zveřejnění stanoviska ING Bank N.V. a okamžité  zastavení publikace článku.


Jana Burdová                     Libor Vaníček,
                                         manažer podílových fondů a retailového bankovnictví



Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a výnosy mizivé. Proto se Češi začínají...  celý článek

Martin Mašát
KOMENTÁŘ: Jsou nulové úroky na běžných účtech zlodějna, nebo ne?

Jaká je dnes nejlepší konzervativní investice? Běžný účet s nulovým úrokem. A buďte rádi za nezáporný úrok. Jestli máte pocit, že vás banky okrádají a neplatí...  celý článek

Ilustrační snímek
Milion uložený na rok: někde vydělá 396 korun, jinde až 9 386 korun

Mít peníze „nasyslené“ v bance není aktuálně žádné velké terno. Ale co třeba se 150 tisíci či s milionem, o kterých víte, že je budete za rok potřebovat?  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.