Pracovník, který bude mít na vizitce označení Technical support, se dá potkat velmi často ve společnostech, které se zabývají prodejem počítačové nebo kancelářské techniky. Může být technickým poradcem, který pomůže s nákupem počítače (jeho výběrem, kompletací, technickým řešením sítě) či poradí s provozními problémy. Kandidát na toto místo by měl být technicky vzdělaný středoškolák s minimálně tříletou praxí a znalostí anglického jazyka. Nutná je časová flexibilita. Iva Trýznová z personální společnosti T and T upozorňuje, že by měl mít uchazeč kromě komunikativních a vysvětlovacích schopností, orientace v oboru a zručnosti, také obchodní talent. Technical support spolupracuje úzce s obchodním oddělením. Prodejce kontaktuje zákazníka a poté ho přenechává technikovi, který se o něj stará dál. Podle možností a představ zákazníka mu nabídne vhodné vybavení a vysvětlí mu jeho technické možnosti. U velkých firem je pracovník podřízen Technical support managerovi. Platové podmínky jsou odlišné podle velikosti firmy a konkrétní náplně práce pracovníka. Může se pohybovat od dvaceti tisíc do padesáti tisíc korun, k dispozici mívá pracovník často také služební vůz a mobilní telefon.
Technical support
Pracovník, který bude mít na vizitce označení Technical support, se dá potkat velmi často ve společnostech, které se zabývají prodejem počítačové nebo kancelářské techniky. Může být technickým poradcem, který pomůže s nákupem počítače (jeho výběrem, kompletací, technickým řešením sítě) či poradí s provozními problémy. Kandidát na toto místo by měl být technicky vzdělaný středoškolák s minimálně tříletou praxí a znalostí anglického jazyka. Nutná je časová flexibilita. Iva Trýznová z personální společnosti T and T upozorňuje, že by měl mít uchazeč kromě komunikativních a vysvětlovacích schopností, orientace v oboru a zručnosti, také obchodní talent. Technical support spolupracuje úzce s obchodním oddělením. Prodejce kontaktuje zákazníka a poté ho přenechává technikovi, který se o něj stará dál. Podle možností a představ zákazníka mu nabídne vhodné vybavení a vysvětlí mu jeho technické možnosti. U velkých firem je pracovník podřízen Technical support managerovi. Platové podmínky jsou odlišné podle velikosti firmy a konkrétní náplně práce pracovníka. Může se pohybovat od dvaceti tisíc do padesáti tisíc korun, k dispozici mívá pracovník často také služební vůz a mobilní telefon.
Podnikání střídaly chyby i ztráty. V Babicích dnes mají úspěšné České tropy
Podnikatelský příběh Pavlíny Molkové začal před více než třicet lety ve Švýcarsku. „Všimli jsme si...
Ignoruje vás kolega v práci? Jak poznat pasivního agresora a jak se mu bránit
Očekáváte a potřebujete od kolegy spolupráci, místo toho se setkáváte jen s tím, že nedodržuje...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?
Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...
Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se mění. K lepšímu, či horšímu?
Stěhování, rozvod, vážná nemoc nebo jen možnost ušetřit na splátkách, to jsou důvody, proč se...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...
Auto nabourané na parkovišti. Kdo uhradí škodu?
Poškozená vozidla na parkovištích v sídlištích, u obchodních domů, sportovních center či v...
Nákup stavebního pozemku na úvěr a bez zástavy? Pomůže stavební spořitelna
Pořízení stavebního pozemku je dobrá investice. Ať už jako startovací pozice pro děti, pro uchování...
Vyjednávací síla mladých na trhu práce roste, říká personální expertka
Premium Vyhlídky absolventů jsou nadějné, říká v rozhovoru personální odbornice Jaroslava Rezlerová. Komu...
Akciové trhy i kryptoměny jsou na maximech. Ale vydrží tam?
Mohlo by se zdát, že globální ekonomika jenom vzkvétá a geopolitická rizika v podobě válek a...