Bezpečnost platebních karet je v dnešní době stále velice žhavou otázkou. A není divu při tak obrovském množství karet, které je již u nás v oběhu. Velkému počtu karet bohužel také odpovídá velké množství ztrát a krádeží. Ty se v naší republice dokáží dohromady vyšplhat až k jednomu tisíci za den. Z toho je jistě možné očekávat také adekvátní počet zneužití karet.
Proto také přišla eBanka s novým nápadem, jak pozvednout bezpečnost platebních karet zase o něco výš. Jedná se o službu Zamykání platební karty. Tato služba je založena na tom, že ve chvíli, kdy svou platební kartu nepoužíváte, můžete ji mít uzamčenou proti použití. Jednoduše se tím vyhnete riziku, že vám v případě ztráty karty někdo vybere váš účet. Ovšem pozor, jedná se pouze o zamezení zneužití transakce, která je ověřena on-line (tedy výběr z bankomatu nebo platba u obchodníka vybaveného elektronickým platebním terminálem). Embosované karty mají v tomto případě jaksi smůlu. Na off-line transakci ověřenou “žehličkou“ je tato služba krátká.
Ve chvíli, kdy se rozhodnete, že si svou kartu zabezpečíte tímto způsobem, máte na výběr ze tří možností (nastavení), jak tuto službu používat. Jednotlivá nastavení si pak můžete obměňovat podle momentální potřeby, ovšem za poplatek, který vás od častých změn pravděpodobně odradí.
1/ Karta se zamkne automaticky – znamená to, že se vám karta uzamkne po každé provedené transakci. Vy ji musíte jen před každou transakcí odemknout.
2/ Kartu zamknete pokynem – kartu musíte po provedené transakci (transakcích) uzamknout sami. Toto nastavení je vhodné především pro ty, kdo provádí vícero nákupů v nákupním centru. Určitě by bylo velice nepraktické odemykat kartu u každé pokladny.
3/ Karta se zamkne automaticky po transakci v určité výši, tedy ve výši, jejíž hranici si nastavíte.
Jak Zamykání platební karty funguje v praxi? K jeho ovládání (zamykání, odemykání nebo zjištění stavu platební karty) můžete využít tradičně několika cest, charakteristických především pro přímé bankovnictví. Nejjednodušší cestou, která bude zaručeně nejvíce využívána, je mobilní telefon. Službu Zamykání platební karty totiž podporují všichni tři mobilní operátoři. Pochopitelně za rozdílných podmínek. T-Mobile a Eurotel k tomuto účelu nabízí vedle zamykání a odemykání karty pomocí klasické SMS zprávy, ještě mnohem bezpečnější možnost ovládání služby. Bezpečnější variantu představuje bankovní aplikace, založená na elektronickém podpisu. Pokud je vaším mobilním operátorem Oskar, musíte se smířit pouze s klasickými SMS zprávami. Odemykání i zamykání touto cestou trvá pouze několik málo vteřin.
|
Zajímají vás další informace na téma zabezpečení platebních karet? Naleznete je v souvisejících článcích: |
|
Jak se chránit před zneužitím karet? Karta v cizině: kdo ji ztratí, hodně platíZa fotku na kreditce si pěkně připlatíte
|
Další variantou, která vám ovšem zabere trochu více času, je zamykání a odemykání karty prostřednictvím call centra. Jednoduše zavoláte na zákaznickou linku, kde za vás požadovanou operaci provede telefonní bankéř. Nutností pro tento případ je využití elektronického klíče.
Poslední možností je internet, který je sice dostatečně bezpečný a rychlý současně, ovšem není vždy v daný moment k dispozici.
Všechny tři varianty od vás vyžadují zadání vašich identifikačních dat, která se skládají z čísla účtu, čísla karty a autentizačního kódu.
Co se stane, když dáte obchodníkovi do ruky k platbě zamčenou kartu? Vlastně vůbec nic. Nejspíš na vás bude zprvu koukat s určitým podezřením, že jste ji někomu zcizili, protože se mu na displeji objeví, že kartu není možné použít k platbě. Bankomat vám zase oznámí prakticky totéž. Situaci však napravíte během chvíle odemčením karty.
Pochopitelně, ani tato služba není úplně zadarmo. Tedy abychom byli přesní, zatím zadarmo je, protože za ni v rámci zaváděcí akce nezaplatíte do konce srpna ani korunu. V následující tabulce máte proto možnost posoudit, jak se vám využívání služby Zamykání karty od září projeví na vašem účtu. Nezapomeňte při tom na to, že vedle poplatků bance, zaplatíte také vždycky nějakou tu korunu vašemu mobilnímu operátorovi za odeslání SMS zprávy.
| Krok | Poplatek |
| aktivace, deaktivace služby ke kartě, kterou již vlastníte | 50 Kč |
| aktivace služby ke kartě nové | zdarma, automaticky |
| odemknutí karty | 2,90 nebo 3,90 Kč* |
| zamknutí karty | zdarma |
| změna nastavení služby | 50 Kč |
| zjištění stavu karty | zdarma |
Ačkoli se toto zabezpečení platební karty zdá být velice zajímavé a to i dokonce ze strany poplatků za její využití, nesmíte zapomenout na zádrhel, o kterém jsme se již zmínili. V případě použití embosované karty prostřednictvím imprinteru, vám zamčení nepomůže!
Zabezpečení platební karty díky jejímu zamčení zatím nabízí pouze eBanka a to ke všem platebním kartám, které vydává, vyjma internetové platební karty InternetCard. Ostatní banky tuto službu zatím nepřipravují. Česká spořitelna to například komentovala slovy, že prozatím pokládá za dostačující možnost okamžitého nahlášení ztráty či krádeže platební karty a její následnou blokaci či stoplistaci.
Pokládáte tento druh zabezpečení za vhodný právě pro vaši potřebu? Děláte si výrazné starosti se ztrátou embosované karty? Těšíme se na vaše názory.
