Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výměna platební karty vás může vyjít až na 250 korun

aktualizováno 
Máte nové příjmení, vaše platební karta je poškozená, nebo vám byla dokonce odcizena? Jestliže si odpovíte alespoň v jednom případě ano, pak vás s největší pravděpodobností čeká výměna platební karty. A to i přesto, že její platnost neskončila. Celý proces sice netrvá dlouho, ale také obvykle něco stojí.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Platební kartu je podle bank nutné vyměnit zejména v případě, že byla poškozena, a tudíž je nefunkční (včetně opotřebení), případně došlo-li ke změně příjmení držitele karty. Požádat o novou kartu pak musíte, i když vám ji ukradli. Na tom se shodly téměř všechny oslovené finanční domy.

Některé banky však vzhledem k možným bezpečnostním rizikům přidávají i důvody další. Kupříkladu LBBW doporučuje vyměnit platební kartu po návratu z mimoevropské politicky nestabilní země či ze země s vysokou kriminalitou (např. Jihoafrická republika, popřípadě některé z asijských zemí), a to kvůli vysokému riziku zneužití/okopírování karty. Vyměnit svou platnou kartu za jinou ale budete muset i v případě, že od banky žádáte nastavení vlastního designu.

oznámit změny ovlivňující totožnost je povinné

Povinnost klienta oznámit bance neprodleně změny a předložit příslušné dokumenty, popř. další informace k prokázání těchto změn, je zakotvena ve Všeobecných obchodních podmínkách banky. Jedná se mimo jiné o změny ovlivňující totožnost, právní postavení nebo podpisové oprávnění klienta.

Povinnost nechat si kartu vyměnit ovšem nemáte. Přesto to banky doporučují. Například při změně příjmení držitele. "Klient nemá povinnost kartu měnit, záleží jen na něm, zda se na základě konkrétních důvodů pro takový krok rozhodne," sdělil iDNES.cz Milan Kříž, tiskový mluvčí GE Money Bank.

Pouze snaha vyhnout se nepříjemným situacím by tedy měla nejčastěji nově provdanou ženu přimět k tomu, aby požádala o často zpoplatněnou výměnu platné karty. "Jestliže bude po klientce chtít obchodník prokázat totožnost a zjistí rozdíl mezi jménem na kartě a v průkazu totožnosti, v takovém případě neumožní provedení platby. Je to sice výjimečný případ, ale stát se to může. Proto je dobré takové nepříjemnosti předcházet," vysvětluje Tomáš Kofroň, tiskový mluvčí Raiffeisenbank.

Na kolik přijde výměna platební karty
Banka Označení poplatku Výše poplatku (v korunách)
Citibank

kreditní karty - zdarma
debetní karty - zdarma při expiraci či odcizení karty

zdarma

zdarma*/150
Česká spořitelna výroba náhradní karty
- elektronické
- embosované
- z důvodu změny jména


100
200
zdarma

ČSOB předčasná výměna karty 150
GE Money Bank výměna karty zdarma
Komerční banka

vystavení duplikátu elektronické karty, vystavení duplikátu embosované karty

130

250
LBBW obnovení karty s dosud neprošlou dobou platnosti 200**
mBank vydání duplikátu karty 100
Poštovní spořitelna výměna karty od 150***
Raiffeisenbank vydání náhradní karty či duplikátu  150
UniCredit Bank duplikát karty
předčasná obnova karty
200
zdarma
Volksbank

vydání náhradní kreditní karty včetně PIN (z důvodu ztráty, krádeže)
vydání náhradní debetní karty

200

zdarma

Pozn.: * při expiraci či odcizení karty; ** v případě změny embosovaných dat na kartě nebo v případě poškození držitelem + poplatek za změnu údajů na kartě; *** v závislosti na druhu karty a důvodu výměny

Novou kartu získáte zpravidla do týdne

Jakmile zajdete do banky a oznámíte třeba změnu příjmení, bydliště apod. včetně nového čísla dokladu totožnosti, pracovník vše zaznamená. Nejspíš vám (ve vybraných případech, jako je i změna příjmení) zároveň nabídne výměnu platební karty. Pokud toho využijete, novou kartu získáte běžně do jednoho pracovního týdne, maximálně však do 15 pracovních dnů.

Odložíte-li výměnu karty na později, můžete ji provést u většiny bank pouze na pobočce. Cestu vám ušetří pouze Citibank, Česká spořitelna pouze u kreditní Chytré karty, ČSOB, mBank, Raiffeisenbank a UniCredit Bank. U nich máte možnost požádat o novou kartu navíc telefonicky, případně prostřednictvím služeb elektronického bankovnictví.



Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Bezkontaktní karta odmítla třikrát poslušnost. Transakce proběhla až po vložení...
Sonda: proč vám bezkontaktní karta odmítne při placení poslušnost

Bezkontaktní karty už prakticky převálcovaly ty klasické. Používá je v Česku přes 84 procent lidí. Placení je s nimi opravdu svižné. Zvlášť u plateb do...  celý článek

Inteligentní bankomaty umí peníze nejen vydávat, ale i přijímat a vkládat na...
K bankomatům přibývají i vkladomaty, je jich už 760. Dají se ošidit?

Nosit větší hotovost u sebe, nebo nechat balík peněz ve firmě či doma v šuplíku může být docela riziko. Pokud nemáte bytelný trezor, je lepší poslat peníze na...  celý článek

Ilustrační snímek
Nový trend: Češi mění zaběhané postoje, kam ukládat peníze

Ukládat peníze na spořicí účet už české střadatele přestává pomalu ale jistě bavit. Úrokové sazby jsou příliš nízké a výnosy mizivé. Proto se Češi začínají...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.