Banky již před dvěma lety zkrátily dobu, po kterou je za zneužití karty odpovědný klient. Nyní je majitel karty za ztracenou nebo odcizenou kartu odpovědný nejdéle do půlnoci dne, kdy požádal banku o blokaci a stoplistaci platební karty. Tuto lhůtu si lze ovšem pojistit.
Zároveň však lze tuto lhůtu pojistit
Mezi prvními, kdo tento produkt tzv. pasivní ochrany nabídly, byly ČSOB, Česká spořitelna a HVB Bank. Nyní již toto pojištění nabízí většina bank na trhu.
Pro možnost srovnání produktů je důležité znát charakteristiky pojištění: výši spoluúčasti na ztrátě či zneužití, platnost pojistky a také to, jakou pojistnou ochranu klienti za danou cenu získají.
Obecně je základem produktu krytí ztrát při zneužití karty, a to minimálně 24 hodin před telefonickým nahlášením (až do
Nepatříte k dynamickým investorům, ale mírné riziko vám není úplně cizí? Pokud jste se rozhodli investovat volné peněžní prostředky do podílových fondů, máte dvě možnosti. Jaké?
Návštěva personální agentury je jednou z možností, jak zvýšit svoji šanci na úspěch při hledání práce. Ne pro všechny zájemce o místo je to ovšem ta nejlepší cesta. Proč?
půlnoci dne nahlášení, kdy odpovědnost zcela přebírá peněžní ústav, avšak bez transakcí autorizovaných pomocí PINu).
To znamená, že banka není zodpovědná za výběry z bankomatů a některé platby u obchodníků. Krytí se nevztahuje také na platby na internetu. Výhodou je fakt, že pojištění většinou kryje poplatky za stoplistaci a blokaci platební karty. Hradí také vydání nové karty s původní platností. Některé banky však nabízejí i pojistné s delší dobou krytí ztrát (např. ČSOB 72 hodin)
| Banka | Pojišťovna |
| Česká spořitelna | AIG Czech Republic |
| ČSOB | ČSOB Pojišťovna |
| eBanka | AIG Czech Republic |
| HVB Bank | AIG Czech Republic |
| Komerční banka | Komerční pojišťovna |
| Raiffeisenbank | CARDIF PRO VITA |
| Volksbank | ČSOB Pojišťovna |
| Živnobanka | AIG Czech Republic |
| GE Money Bank | AIG Czech Republic |
Zdroj: banky
Banky nabízejí hned několik variant pojištění v různých cenových relacích. Např. nejlevnější variantu pojištění u České spořitelny majitel karty zaplatí 170 korun ročně a získá tak limit pojistného krytí 10000 korun, nebo Živnobanka se svým pojištěním Day to Day 50 nabízí za 300 korun ročně pokrytí škod ve výši 50 tisíc korun při provedení neoprávněné transakce. Nejvyšší limit pokrývá ČSOB pojistnou variantou Extra, a to 200 tisíc korun, za roční poplatek 1300 Kč.
| Banka | Typ pojištštění | Roční pojistné v Kč | Roční limit pojistného krytí v Kč |
| ČSOB | Basic | 150 | do 15000 |
| Classic | 460 | do 50000 | |
| Super | 800 | do 85000 | |
| Extra | 1300 | do 200000 | |
| eBanka | E20 | 230 | 20000 |
| E30 | 290 | 30000 | |
| E40 | 360 | 40000 | |
| E50 | 480 | 50000 | |
| E80 | 720 | 80000 |
Zdroj: banky
Pojistky jsou sjednávány na dobu jednoho roku ke konkrétní kartě. Mnoho bank jej však nabízí pouze jako jednorázové. To znamená, že zaniká po oznámení škodné události nebo dnem ukončení platnosti karty. Najdou se však i výjimky jako Česká spořitelna, jejíž pojištění platí po celý rok a je jedno, kolik pojistných událostí je za tu dobu majitelem karty nahlášeno.
| Banka | Typ pojištění | Roční pojistné v Kč | Zneužití karty v Kč | Odcizení hotovosti v Kč | Doklady / klíče limit na kartu v Kč |
| Česká spořitelna | P 10 | 170 | 10000 | 5000 | 4000 |
| P 30 | 320 | 30000 | 5000 | 4000 | |
| P 50 | 480 | 50000 | 5000 | 4000 | |
| Živnobanka | Day to Day 30 | 250 | 30000 | 10000 | 2500 / 5000* |
| Day to Day 50 | 300 | 50000 | 10000 | 2500 / 5000* |
Pozn.: * limit pojistného plnění na kartu pro doklady je 2500 Kč, Zdroj: Banky
Co dalšího nabízejí pojistky?
U HVB Bank například majitel karty získá ochranu i proti tzv. PINovým operacím, což banka nabízí jako jediná na trhu, vylučuje pouze internetové transakce. Společně s HVB Bank má eBanka nejdelší dobu, od které banka zodpovídá za zneužití, tedy 5 kalendářních dnů před koncem dne, ve kterém byla nahlášena ztráta platební karty. Rozšířená pojištění nabízí Komerční banka a Živnobanka. Merlin a Day to Day kryjí nejen zneužití platební karty, ale také nucený výběr z bankomatu nebo krádež hotovosti, výměnu klíčů, zámků a pořízení nových dokumentů v případě okradení klienta.
|
|
Banka roku 2005: Která banka byla letos zvolena nejlepší bankou roku a které nejvíce důvěřujete? |
Jak ale může postižený prokázat, že mu byly odcizeny doklady nebo že byl donucen vybírat z bankomatu? Podle materiálů banky, předložením požadovaných dokumentů, kterými jsou: zpráva policie, výpis z účtu, zpráva lékaře nebo záchranné služby, jiné doklady jako třeba svědecké prohlášení prokazující vznik škody, faktury dokazující výdaje spojené s náhradou ztracených či odcizených klíčů a dokladů, kopie nově vydaných dokladů.
Ptáte se, koho vybrat?
Pro takové rozhodnutí musíme brát v úvahu tři věci: platnost a kvalitu pojistky, odpovědnost za zneužití. Důležitým parametrem je platnost pojistky, která je u všech bank mezinárodní a na jeden rok. U ČSOB, HVB Bank, Raiffeisenbank, Volksbank, BAWAG Bank je ovšem jednorázová. Jakmile tedy dojde k pojistnému případu, pojištění končí a je třeba sjednat si nové. U ostatních bank jsou klienti pojištění do konce roku, popřípadě do konce platnosti karty.
V kategorii pojistného krytí vítězí zejména HVB Bank a Komerční banka, které zahrnují i PINové transakce. Komerční banka a Živnobanka navíc uhradí i zcizené klíče či doklady. HVB Bank, eBanka i Komerční banka pak bodují i v případě doby, během níž na sebe banka přebírá odpovědnost za zneužití. První dvě banky tuto dobu stanovily na pět dní zpětně od okamžiku nahlášení.
Co si myslíte o možnosti pojistit si platební kartu proti zneužití či ztrátě? Sjednali byste si ho? Napište nám svůj názor.
s nejefektivněji hospodařícím penzijním fondem na trhu.
