Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Výsledky testu v jednotlivých kategoriích

  10:54aktualizováno  10:54
Protože peníze jsou v životě vždy až na prvním místě, shrneme jako první výsledky cenového srovnání. To provedlo samotné Fincentrum s využitím svých databází a především kalkulačky nákladů zabudované v modulu pro interaktivní výběr běžného účtu.
Protože peníze jsou v životě vždy až na prvním místě, shrneme jako první výsledky cenového srovnání jednotlivých internetových aplikací dostupných na našem trhu. To provedlo samotné Fincentrum s využitím svých databází a především kalkulačky nákladů zabudované v modulu pro interaktivní výběr běžného účtu. Základní ceny služeb souvisejících s internetovým bankovnictvím jsou udány k 16. 5. 2001.

Banka

Měsíční vedení zvoleného účtu

Měsíční poplatek za internet banking

Příkaz k úhradě do jiné banky v ČR

Příchozí platba z jiné banky v ČR

Poplatek za nastavení trvalého příkazu

Poplatek za platbu v rámci trvalého příkazu do jiné banky v ČR

Komerční banka

15

79

3,9

6

--

--

Ideal konto

Živnostenská banka

0

0

3

2

--

--

Běžný účet

eBanka

55

0

8

2

0

6

Osobní účet-základ

Union banka

0

100

2

5

0

2

Konto Efekt

Citibank

200*

0

6

6

40

6

Citibank běžný účet

Bank Austria Creditanstalt

170

25

3,5

0

0

4

Combi konto

Raiffeisenbank

0

0**

3

3

10

2

Běžný účet

* při součtu průměrného měsíčního zůstatku na všech účtech klienta nad 300 tis. Kč je vedení účtu zdarma
** zdarma jen do 31. 12. 2001

Pro vyhodnocení cenových podmínek je vhodné použít hypotetického klienta, který uskuteční následující operace:

2 x příkaz k úhradě v rámci banky
3 x příkaz k úhradě do jiné banky
1 x příchozí platba v rámci banky
2 x příchozí platba z jiné banky
2 x platba v rámci trvalého příkazu v rámci banky
3 x platba v rámci trvalého příkazu do jiné banky

Výsledné částky zahrnují i poplatek za vedení účtu a poplatek za internet banking a u Komerční banky a Živnostenské banky je kalkulována cena za platbu v rámci trvalého příkazu, která je účtována běžně – neposkytují totiž zatím trvalé příkazy přes internet:

POŘADÍ

Banka

Měsíční náklady na účet hypotetického klienta v Kč

1.Živnostenská banka 22,00
Běžný účet
2.Raiffeisenbank 28,00
Běžný účet
3.eBanka117,00
Osobní účet-základ
4.Union banka124,00
Konto Efekt
5.Komerční banka151,50
Ideal konto
6.Bank Austria Creditanstalt232,50
Combi konto
7.Citibank278,00
Citibank běžný účet
* při součtu průměrného měsíčního zůstatku na všech účtech klienta nad 300 tis. Kč se částka sníží o 200 Kč

Rozsah funkcí

V této části zvítězila jednoznačně nejzkušenější banka v této oblasti na českém trhu, tedy eBanka. Ta Vám totiž oproti svým konkurentům umožní přes internet mimo jiné požádat o vydání platební karty a kontrolovat transakce uskutečněné kartou, požádat o úvěr, umožní uzavřít stavební spoření, penzijní připojištění a životní pojištění. Nejnovější službou je obchodování s podílovými fondy. Rozdíly se ovšem najdou i mezi ostatními bankami:

Banka

Převod v rámci ČRPřevod do zahraničíObsluha trvalých příkazů a SIPOZaložení term. vkladuÚrokové sazby, kurzovní lístek
Komerční bankaano------ano
Živnostenská bankaano----anoano
eBankaanoanoanoano--
Union bankaanoanoano----
Citibankanoanoanoanoano
Bank Austria Creditanstaltano--anoanoano
Raiffeisenbankanoanoanoanoano

Kdo se stal miláčkem poroty?

V testu s porotou zvítězila opět eBanka, i když jí důrazně šlapala na paty Komerční banka (navzdory strohému rozsahu funkcí). Porota testovala internetové bankovnictví v průběhu minulého týdne. Jejím úkolem bylo především ohodnotit škálou od jedné do pěti (kde pět je maximum) kritéria týkající se samotné aplikace (tedy softwaru). Jednalo se především o snadnost ovládání a přehlednost, spektrum funkcí a služeb, snadnost zadání příkazu k úhradě v rámci České republiky, množství a užitečnost informací a také o kvalitu nápovědy.

Poř.

Banka

Snadnost ovládáníRozsah funkcí a služebMnožství a užitečnost informací Snadnost zadání příkazu k úhraděNápověda, vysvětlivkyCELKOVÝ PRŬMĚR 
1.eBanka3,84,83,63,53,63,9
2.Komerční banka3,41,83,84,33,83,4
3.Citibank3,63,63,43,81,63,2
4.Raiffeisenbank2,83,13,33,42,33,0
5.Bank Austria Creditanstalt3,42,83,42,61,42,7
6.Živnostenská banka3,01,82,83,41,92,6
7.Union banka2,62,31,63,81,02,3

Důležitá je spolehlivost

Jedním z nejdůležitějších kritérií by měla být také spolehlivost přístupu k internetovým stránkám s bankovními službami. Testování dostupnosti probíhalo v intervalu jedné minuty v období od 10. května do 20. května. Stoprocentní spolehlivost vykázala jen Bank Austria Creditanstalt, za nevýznamné se dají považovat výpadky Komerční banky, Raiffeisenbank a eBanky. Zbylé banky zaznamenaly podstatně významnější výpadky.

Pořadí

Banka

Přístupnost

Celková délka výpadků v minutách
1.Bank Austria Creditanstalt100,00%0
2.Komerční banka99,99%1
3.Raiffeisenbank*99,93%7
4.eBanka99,83%28
5.Citibank98,77%204
6.Union banka*96,61%327
7.Živnostenská banka*93,59%619
* tyto banky byly testovány až od 14. května

Pokud spěcháte, vydejte se do eBanky

Zajímavou částí testu bylo jistě samotné zakládání účtů. Kromě testu znalostí produktů na našem trhu, v němž by drtivá většina přepážkových pracovníků propadla (snad kromě Citibank, Raiffeisenbank a Bank Austria Creditanstalt, kde byly znalosti průměrné) se proto dá ohodnotit snad jen doba potřebná na zprovoznění internet bankingu. Vysvětlení jednotlivých druhů zabezpečení přístupu naleznete v části věnované kvalitativnímu hodnocení.

Banka

Čas potřebný pro zprovoznění*

                Zabezpečení přístupu

Komerční banka5 dnícertifikát
Živnostenská banka5 dnícertifikát
eBankaihnedPIN-kalkulátor
Union banka2 dnyPIN-kalkulátor
Citibank3 dnyběžné heslo
Bank Austria Creditanstalt2 dnyPIN-kalkulátor
Raiffeisenbank4 dnycertifikát
* čas v tabulce zahrnuje den podepsání smlouvy na pobočce i den, kdy bylo poprvé možno se do aplikace připojit.

Hodnocení průběhu zřizování účtu s internet bankingem na pobočkách a postřehy k jednotlivým aplikacím naleznete zde.

Úvodní komentář k testu internetového bankovnictví naleznete zde.

Jaké jsou vaše zkušenosti s internetovým bankovnictvím? Jak hodnotíte služby a s nimi spojené poplatky bank. Podělte se s námi o vaše poznatky.

Autor:


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Spadl mi květináč na sousedovo auto. Zaplatí to pojišťovna?

Jste zásadně proti pojistkám? Jasně, spoustu událostí, byť nešťastných, zvládne člověk vlastními silami či s pomocí rodiny. Pojištění odpovědnosti by však měl...  celý článek

Ilustrační snímek
Rádce: Pojistěte si auto jen na dovolenou. Jak na to a za kolik

Přijde vám havarijní pojištění zbytečně drahé? Možná je. Ale chystáte-li se na cestu do zahraničí, může se hodit. Navíc vůz si můžete pojistit třeba jen na pár...  celý článek

Ilustrační snímek
Invalidů je přes 425 tisíc, kdo je ohrožený a jak srazit finanční dopad

Moderní životní pojištění řeší celou řadu zdravotních problémů, ale je důležité nastavit si ho na míru. Kdo ho opravdu potřebuje? Kdy z něj očekávat peníze a...  celý článek

Další nabídka

Kurzy.cz

Odhalen největší finanční podvod na světě?
Odhalen největší finanční podvod na světě?

Jedna studie Fedu z roku 2009 tvrdila, že 60 % všech hypoték bylo provázáno se sazbou LIBOR. Před lety jsme zjistili, ž... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.