"I při používání karet v zahraničí je na místě opatrnost podobně jako při zacházení s kartami v Česku," říká Pavla Hávová, mluvčí ČSOB.
Transakce kartou v cizině rostouPodle bankovních statistik Češi loni v zahraničí kartami provedli transakce v obchodech a bankomatech ve výši 35,2 miliardy korun, což oproti roku 2009 představuje nárůst o 14 procent. |
Každý, kdo v cizině platí kartou nebo vybírá z bankomatu, by měl respektovat určité bezpečnostní zásady, aby se vyhnul případným potížím.
1. Chraňte svůj PIN kód
Nenechávejte platební kartu bez dozoru. Za žádných okolností nikomu nesdělujte PIN, ani obsluze v restauraci či recepci v hotelu.
"Nejčastějšími způsoby zneužívání karet je odpozorování PIN a krádeže údajů karty či tzv. skimming. Pachatelé při něm využívají různé metody ke snímání magnetických proužků karet k výrobě padělků a odpozorování PIN prostřednictvím kamer instalovaných v blízkosti bankomatů," upozorňuje Peter Demjanovič z ČSOB.
2. Předejděte krádeži platební karty
Buďte ostražití před všudypřítomnými zloději a kartu noste odděleně od osobních dokladů a peněz. Vhodné je uložit ji ve vnitřních kapsách blízko těla, v pouzdru apod.
3. Bojíte se zneužití? Plaťte v hotovosti
Nikdy nedávejte kartu obchodníkovi jako zástavu, třeba v půjčovně aut nebo mopedů. V podezřelých provozovnách raději plaťte v hotovosti.
4. Svou platební kartu nepouštějte z dohledu
Od chvíle, kdy obchodníkovi předáte kartu k úhradě svého nákupu, ho sledujte při manipulaci s kartou. V žádném případě ho nenechte, aby vám s kartou zmizel z dohledu. Týká se to i číšníka v restauraci nebo recepčního v hotelu.
Snadno si mohou opsat číslo karty, její exspiraci a především CVV nebo CVC kód na zadní straně karty napravo od podpisu. Tyto údaje pak umožní zloději nakoupit v jakémkoliv internetovém obchodě.
5. Za každou transakci kartou vyžadujte potvrzení
Pokud by se prodavač v obchodě pokoušel kartu načíst kvůli jedné transakci v několika různých terminálech, zpozorněte. Uvědomte si, že bankovní terminály vždy vydávají potvrzení o platbách, a to i takových, které vůbec neproběhnou.
Pokud tedy z terminálu nevyjede žádné potvrzení, může to být znamením, že jde o podezřelou transakci.
6. Přesvědčte se, že vám obchodník vrací vaši kartu
Pokaždé, kdy dáte kvůli transakci kartu z ruky a obchodník nebo personál hotelu či restaurace vámi ji vrací zpět, zkontrolujte, zda je doopravdy vaše.
Také si schovejte doklady o všech transakcích pro případnou reklamaci a ihned po návratu z dovolené je srovnejte s údaji na bankovním výpise.
7. Před výběrem hotovosti si pečlivě prohlédněte bankomat
Ve chvíli, kdy přistoupíte k bankomatu, ještě před samotným výběrem peněz, si prohlédněte pozorně otvor, do kterého vkládáte kartu. Pokud vám bude cokoliv podezřelé, zvolte raději jiný bankomat.
U bankomatu vždy vybírejte sami a při zadávání PIN kódu si druhou rukou zakryjte klávesnici. Nemějte nikdy napsaný PIN kód v peněžence nebo v dokladech společně s platební kartou.
8. Upřednostňujte bankomaty na pobočkách bank
Vybírejte peníze především v bankomatech uvnitř nebo v malé blízkosti od bankovních poboček. Tyto bankomaty často hlídají kamery, které mohou zaznamenat, kdyby někdo k přístroji připevnil čtecí zařízení.
9. Neopouštějte bankomat, když vám zadrží kartu
Pokud by bankomat vaši kartu zadržel a nevysvětlil to informací na lístečku nebo na obrazovce, od bankomatu neodcházejte. Okamžitě se spojte s bankou nebo i s policií. Stejný postup platí, pokud z bankomatu nevyjely bankovky, protože v něm může být instalováno zařízení, které peníze zadržuje.
10. Ztracenou nebo ukradenou kartu ihned zablokujte
Pokud platební kartu ztratíte, nebo vám ji ukradnou, na nic nečekejte a okamžitě to oznamte bankovnímu operátorovi na bezplatné infolince. Pochopitelně zároveň kartu zablokujte.
Proti zneužití karty se můžete chránit nastavením maximálního denního limitu pro provedení bankovních transakcí i zřízením pojištění karty.
