Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zapomenout PIN je drahá legrace. Zpět ho získáte i za tisícovku

aktualizováno 
Nemáte paměť na čísla a uchovat v ní i kombinaci čtyř čísel PINu je pro vás problém? Pak si ho raději někde na bezpečném místě uložte. Jinak ho opět získáte až za několik dní a navíc budete o pár stovek chudší.
Ilustrační foto.

Ilustrační foto. | foto: Martin Furbach

Po třech neúspěšných pokusech zadat správný PIN při výběru z bankomatu se vaše karta zablokovala. Ke svým penězům se teď pár dní nedostanete. Ovšem narážíte na další problém, jaký PIN to vlastně máte. Řídili jste se bezpečnostními doporučeními banky a nikde jste si ho nepoznamenali, aby náhodou nedošlo k jeho zneužití.

Ve většině bank se dostanete k původnímu PINu

Pokud si na PIN zaboha nevzpomenete, nezbude vám tedy nic jiného než ho od banky opět získat. Jen dvě z nich, Citibank a mBank, vám ho již nesdělí. Musíte si zvolit novou kombinaci čtyř čísel.

Výhodou je, že si můžete nastavit čísla, která vám vyhovují a která si tím pádem snadněji zapamatujete. "PIN si klient zvolí vždy přes zákaznickou linku CitiPhone, na které si ho pomocí automatu sám vygeneruje," upřesňuje praxi v Citibank její tiskový mluvčí Branislav Cehlárik. Klienti mBank si nový PIN mohou vytvořit pomocí Internetbankingu.

Užíváte-li služeb jiných bank, pro zapomenutý PIN si budete muset většinou dojít na pobočku, kde vyplníte žádost o opětovné vydání PIN. Některé banky umožňují požádat o obnovení identifikačního čísla i prostřednictvím internetového či telefonního bankovnictví nebo s pomocí infolinky.

Pochopitelně podmínkou je, abyste se identifikovali průkazem totožnosti a autorizačním heslem.

Kdo si počká, ten se dočká a taky zaplatí

Nemyslete si však, že vám banka váš zapomenutý PIN sdělí na počkání. Na opětovné vygenerování čtyř čísel si budete muset pár dní počkat. Většinou zhruba týden.

Ovšem jste-li klientem Raiffeisenbank, počkáte si dokonce celé dva týdny. Pokud je to pro vás příliš dlouhé, můžete požádat o expresní vydání do dvou dnů. Zaplatíte ale tisíc korun.

Ostatní banky si účtují poplatek od 100 do 250 korun.

Za jak dlouho získáte svůj PIN a kolik za to zaplatíte
Banka Kdy se dostanete k PIN Poplatek za opětovné vygenerování PIN (v Kč)
Citibank PIN přidělen okamžitě (1) zdarma
Česká spořitelna do 7 prac. dnů 100
ČSOB do 3 prac. dnů 150
GE Money Bank do 5 prac. dnů 100
Komerční banka do 5 prac. dnů 200 (2)
LBBW Bank do 5 prac. dnů 100 - poštou do vlastních rukou
200 - vyzvednutí na pobočce
mBank PIN změněn okamžitě (1) 25
Poštovní spořitelna do 3 prac. dnů 200
Raiffeisenbank do 14 dnů - standardní vydání
do 2 dnů - expresní vydání
250 - standardní
1 000 - expres
UniCredit Bank do 3 prac. dnů 100
Volksbank do 5 prac. dnů 200
Zdroj: banky; Poznámky: (1) klient dostane pouze nový PIN; (2) zdarma u vybraných platebních karet (např. Gold Card)

PIN poštou nebo na pobočce

Banky volí dva způsoby, jak k vám váš PIN dopravit. Buď doporučeným dopisem určeným do vlastních rukou, nebo máte možnost si speciální obálku s PINem vyzvednout na pobočce.

jak se k vám dostane zapomenutý PIN

Citibank - nový PIN si vygenerujete ihned pomocí automatu CitiPhone
Česká spořitelna - dostanete poštou doporučeně do vlastních rukou
ČSOB - obálku s PIN si vždy převezmete na pobočce banky
GE Money Bank - dostanete poštou doporučeně do vlastních rukou
Komerční banka - obálku s PIN si převezmete na pobočce banky
LBBW Bank - dostanete poštou doporučeně do vlastních rukou
mBank - PIN si nastavíte ihned pomocí mLinky
Poštovní spořitelna - dostanete poštou doporučeně do vlastních rukou, v některých případech si obálku vyzvednete na finančním centru
Raiffeisenbank - dostanete doporučeně poštou do vlastních rukou i na pobočce banky
UniCredit Bank - dostanete poštou doporučeně do vlastních rukou
Volksbank - klient si obálku s PIN převezme na pobočce banky



Jak si vybudovat finanční rezervu

měsíců % měsíců
Vypočítat
Měsíčně spořte
Zjistit přesnější výpočet


Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.